Συνάντηση ανάμεσα στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας κ. Προκόπη Παυλόπουλο, του Συνηγόρου του Καταναλωτή κ. Λευτέρη Ζαγορίτη, της Αναπληρώτριας Συνηγόρου κ. Αθηνάς Κοντογιάννη και της Βοηθού Συνηγόρου κ. Βασιλικής Μπώλου με σκοπό να συζητήσουν την παρούσα κατάσταση που έχει διαμορφωθεί για τους καταναλωτές και την συμβολή του θεσμού στην επίλυση των καταναλωτικών διαφορών.
Ο κ. Ζαγορίτης δήλωσε μετά την συνάντηση «Είχαμε την τιμή και τη χαρά να μας δεχθεί σήμερα ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, κος Προκόπης Παυλόπουλος, προκειμένου να του παραδώσουμε την Έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής για το 2014 και να τον ενημερώσουμε για το έργο της αλλά και για το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας. Εγχειρίσαμε, ακόμη, στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας πρόσκληση να παραστεί, στην επιστημονική εκδήλωση, που διοργανώνουμε στις 20/5/2015 στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών με θέμα: «Προστασία του Καταναλωτή και Οικονομική Κρίση».
Την τελευταία περίοδο παρατηρείται συνεχής αύξηση αναφορών, λόγω και της οικονομικής κρίσης. Το 2014, οι υποθέσεις αυξήθηκαν περισσότερο από 30% σε σχέση με το 2013. Το θετικό είναι ότι 80% των υποθέσεων επιλύονται και μάλιστα, 72% υπέρ των καταναλωτών και 8% υπέρ των προμηθευτών.
Με δέκα χρόνια λειτουργίας, ο Συνήγορος του Καταναλωτή υπηρετεί με επιτυχία τον θεσμό της εξωδικαστικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών και υποστηρίζει την προσπάθεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης για προώθηση της ενιαίας ψηφιακής αγοράς.
