Τετάρτη, 8 Φεβρουαρίου 2023
BusinessNews.gr on Facebook BusinessNews.gr on Twitter BusinessNews.gr on LinkedIn BusinessNews.gr on Google News BusinessNews.gr RSS/Atom Feed

BusinessNews.gr

ΑΡΧΙΚΗ
  • ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • ΕΛΛΑΔΑ
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
  • ΚΟΣΜΟΣ
  • BN MAGAZINE
ΡΟΗ ΜΕΝΟΥ ΚΛΕΙΣΙΜΟ
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
    • ESG
    • LOGISTICS
    • MEDIA
    • STARTUPS
    • ΕΝΕΡΓΕΙΑ
    • ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
    • ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟ
    • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
    • ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
    • ΤΡΑΠΕΖΕΣ
    • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΛΛΑΔΑ
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
  • ΚΟΣΜΟΣ
  • AUTO
  • BN MAGAZINE
  • CEO INSIGHTS
  • LIFESTYLE
  • ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ
  • ΠΡΟΣΩΠΑ
  • ΦΗΜΕΣ & ΨΙΘΥΡΟΙ
  • ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Direction Business Network

  • Advertising.gr
  • AllStarBasket.gr
  • FleetNews.gr
  • CSRNews.gr
  • EsteticaMagazine.gr
BusinessNews.gr on Facebook BusinessNews.gr on Twitter BusinessNews.gr on LinkedIn BusinessNews.gr on Google News BusinessNews.gr RSS/Atom Feed
Η 25η επέτειος του e-commerce και το 5ετές πλάνο
Newsroom Newsroom
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
03/10/2019 · 15:36

Η 25η επέτειος του e-commerce και το 5ετές πλάνο

Με αφορμή την πρόσφατη 25η επέτειο του e-commerce, ανακοινώθηκαν οι πέντε προβλέψεις για τα επόμενα πέντε χρόνια του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο γεννήθηκε τον Αύγουστο του 1994, δηλαδή πριν από 25 χρόνια. Το αντικείμενο της πρώτης γνωστής στα χρονικά ασφαλούς διαδικτυακής συναλλαγής ήταν το 4ο solo album του Sting, με τίτλο "Ten Summoner’s Tales". Σήμερα, ένα τέταρτο του αιώνα αργότερα, το e-commerce έχει ήδη αλλάξει τα πάντα: τις αγοραστικές συνήθειες, τα ταξίδια, το φαγητό, ακόμα και τον τρόπο λειτουργίας μιας επιχείρησης. Η καθημερινότητα των καταναλωτών έχει διευκολυνθεί αφάνταστα. Ποιο είναι άραγε το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου τα επόμενα χρόνια;

1. Σημασία δεν έχουν μόνο τα ίδια τα αγαθά, αλλά και οι αξίες που εκπροσωπούν

Οι καταναλωτές θα δίνουν τη δέουσα προσοχή όχι μόνο στα ίδια τα προϊόντα που αγοράζουν, αλλά και στις αξίες και το όραμα των εταιρειών που τα αντιπροσωπεύουν. Εξίσου σημαντικό στοιχείο για τους πελάτες θα αποτελεί η δυνατότητα στήριξης της εθνικής οικονομίας και της κουλτούρας ή ακόμα και των τοπικών κοινοτήτων, με τις αγορές τους. Σε παγκόσμιο επίπεδο, η Generation Z διακατέχεται από την επιθυμία να «κάνει το καλό» - το 76% της γενιάς αυτής δείχνει να ανησυχεί για το πως αντιμετωπίζει τα προβλήματα του πλανήτη μας η ανθρωπότητα, ενώ το 60% θέλει με την εργασία του να κάνει τη διαφορά και να ασκήσει επιρροή στον κόσμο. Η κοσμοθεωρία τους επηρεάζει, δίχως άλλο, και τις αγοραστικές προτιμήσεις τους.

2.Τεχνητή νοημοσύνη, μια πραγματική εμπειρία

Η τεχνητή νοημοσύνη κερδίζει σταθερά έδαφος στην καθημερινότητά μας. Σε συνδυασμό με την αυξανόμενη ποσότητα των επεξεργασμένων δεδομένων, οι αλγόριθμοι που χρησιμοποιούν το AI δημιουργούν μια σειρά από πρόσθετες ευκαιρίες και στον κλάδο του e-commerce. Ήδη το 78% των εμπορικών σημάτων έχει εφαρμόσει λύσεις AI και VR ή σχεδιάζει να το πράξει έως το 2020 για να εξυπηρετήσει καλύτερα τους πελάτες. Ως αποτέλεσμα, ανάμεσα σε διάφορα άλλα οφέλη και στο πλαίσιο του personalization, οι καταναλωτές θα είναι σε θέση να βιώσουν εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, προσαρμοσμένες στις ανάγκες και στα μέτρα τους, οι οποίες θα είναι μάλιστα ορατές στις σελίδες του e-shop ή σε ενημερωτικά. Με την πάροδο του χρόνου, η εικονική πραγματικότητα θα βοηθήσει τα ηλεκτρονικά καταστήματα να προσφέρουν τη δυνατότητα πραγματικής δοκιμής ενδυμάτων.

3.Κοινωνικό εμπόριο

Οι καταναλωτές που έχουν μεγαλώσει στην εποχή του e-commerce ή του m-commerce είναι λογικό να έχουν αυξημένες προσδοκίες – επιθυμία τους είναι να τους προσεγγίζουν οι ίδιες οι εταιρείες και να τους εξυπηρετούν όπου και να βρίσκονται. Εξάλλου, η σύγχρονη γενιά των καταναλωτών ξοδεύει πάνω από δύο ώρες καθημερινά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης[1]. Το social commerce (κοινωνικό εμπόριο) δεν αποτελείται μόνο από διαφημίσεις για πώληση ή αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων, αλλά παρέχει ταυτόχρονα την ευκαιρία αγοράς καινούργιων αυθεντικών ειδών απευθείας από τους εμπλεκόμενους ιστότοπους. Προτού προβούν σε οποιαδήποτε αγορά μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων, τέσσερις στους δέκα διαδικτυακούς χρήστες αναζητούν και ελέγχουν τα προϊόντα της αρεσκείας τους σε μια ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης. Με την ταχύτατη ανάπτυξη των ευκαιριών προώθησης προϊόντων στα social media, η περαιτέρω επέκταση των online καταστημάτων στον τομέα αυτόν είναι μόνο θέμα χρόνου.

4.Το ηλεκτρονικό παράθυρο στον κόσμο για τις ΜμΕ

Το ηλεκτρονικό εμπόριο προσφέρει διαρκώς απίστευτες δυνατότητες ανάπτυξης για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Ωστόσο, εκείνες μοιάζουν να μην επωφελούνται ακόμα πλήρως - στην Ελλάδα, μόλις το 11% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων εκμεταλλεύεται τα οφέλη των ευκαιριών που ενέχει η διαδικτυακή πώληση προϊόντων και υπηρεσιών. Εν τω μεταξύ, όπως δείχνουν τα στοιχεία της PayPal, οι διασυνοριακοί έμποροι σημειώνουν πολύ υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης (14,3%) σε σύγκριση με όσους δραστηριοποιούνται σε τοπικό μόνο επίπεδο (2%). Η δυναμική της αγοράς είναι τεράστια, ειδικά εάν ληφθεί υπόψη η δυνατότητα προσέγγισης πελατών από κάθε γωνιά του κόσμου – φέτος, η αξία του παγκόσμιου ηλεκτρονικού εμπορίου θα ανέλθει σε σχεδόν 2 τρισεκατομμύρια δολάρια.

5.Συνεχής επαγρύπνηση

Η ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί πλέον «θεμέλιο λίθο» του ηλεκτρονικού εμπορίου - και η σημασία της για τα δύο μέρη των ηλεκτρονικών συναλλαγών θα εξακολουθεί να αυξάνεται με το πέρασμα των χρόνων. Παράλληλα με την αυξανόμενη γνώση για το ιδιωτικό απόρρητο, οι νομοθετικές πράξεις και οι κανονισμοί, όπως το GDPR ή το PSD2, παρέχουν στους καταναλωτές τα απαραίτητα εργαλεία για την προστασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, τιμωρώντας αυστηρά τα ηλεκτρονικά καταστήματα, σε περίπτωση αμέλειας σε θέματα κυβερνοασφάλειας. Εντούτοις, θα είναι εξίσου ζωτικής σημασίας η προσπάθεια για την διατήρηση μιας σωστής ισορροπίας ανάμεσα στα υψηλά πρότυπα ελέγχων και ασφαλείας και την χαρακτηριστική άνεση των ηλεκτρονικών αγορών.

Πριν από 25 χρόνια, κανείς δεν θα μπορούσε ούτε καν να φανταστεί ότι τα e-shops θα ήταν ποτέ σε θέση να αντικαταστήσουν πλήρως τα παραδοσιακά καταστήματα. Ωστόσο, η τεχνητή νοημοσύνη, η εικονική πραγματικότητα και οι τεχνολογικές καινοτόμες εξελίξεις μας φέρνουν πιο κοντά στην κρίσιμη αυτή καμπή. Βέβαια, η ανάπτυξη της αγοράς δεν θα επιβραδυνθεί - αντιθέτως, οι εταιρείες θα συνεχίσουν να ξεπερνούν η μία την άλλη, στην απόπειρά τους να βελτιώσουν τη διαδικασία και την εμπειρία της αγοράς, προκειμένου να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών.

  • ECOMMERCE
Ακολουθείστε το BusinessNews.gr στο Google News
Ακολουθείστε το BusinessNews.gr στο Google News

Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία

Δάνεια σε ελβετικό φράγκο: Απόφαση-σταθμός για Πολωνούς δανειολήπτες
Δάνεια σε ελβετικό φράγκο: Απόφαση-σταθμός για Πολωνούς δανειολήπτες 03/10/2019 - 15:08
Μυρσίνη Ζορμπά: Στο υπ. Πολιτισμού πνίγηκαν σε μια γουλιά Coca-Cola 03/10/2019 - 17:09
Μυρσίνη Ζορμπά: Στο υπ. Πολιτισμού πνίγηκαν σε μια γουλιά Coca-Cola
 

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

  • Τουρκία: Δύο κοριτσάκια και έναν 50χρονο ανέσυραν ζωντανούς οι Έλληνες διασώστες
    07/02/2023 - 20:50 ΚΟΣΜΟΣ
  • Emirates: Ημερίδες προσλήψεων σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Ηράκλειο
    07/02/2023 - 20:38 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
  • Πάουελ: «Σήμα» για νέες αυξήσεις επιτοκίων - Αναμένει σημαντική πτώση του πληθωρισμού το 2023
    07/02/2023 - 20:20 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
  • Τουρκία - Συρία: Πάνω από 6.370 οι νεκροί από τους σεισμούς
    07/02/2023 - 20:15 ΚΟΣΜΟΣ
  • Μικτά πρόσημα στις ευρωαγορές, στο κλείσιμο της Τρίτης
    07/02/2023 - 20:03 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
  • BriQ: Eπιστροφή μετρητών στους μετόχους από τη θυγατρική Sarmed
    07/02/2023 - 19:47 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
  • ΣΥΡΙΖΑ: Σποτ για μικρομεσαίους επιχειρηματίες (vid)
    07/02/2023 - 19:40 ΠΟΛΙΤΙΚΗ
  • Κρούγκμαν: Η Fed μπορεί να προκαλέσει ύφεση, αν επιμείνει στα υψηλά επιτόκια
    07/02/2023 - 19:34 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
  • Μητσοτάκης στο CNN: Δυνατή εικόνα Ελληνας και Τούρκος να σώζουν ένα 7χρονο παιδί
    07/02/2023 - 19:23 ΠΟΛΙΤΙΚΗ
  • Βουλή: Εξώδικο Κασιδιάρη από τις φυλακές περί "αντισυνταγματικότητας" της τροπολογίας
    07/02/2023 - 19:18 ΠΟΛΙΤΙΚΗ
ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΗ

  • Η μπουγάτσα των 100 ετών από το Ηράκλειο Κρήτης με το brand «Φυλλοσοφίες» κάνει σχέδια για Αθήνα και Ευρώπη
    07/02/2023 - 07:57 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
  • Megas Yeeros: Ανοίγει το δρόμο για νέες τάσεις φαγητού στη βρετανική αγορά
    07/02/2023 - 09:18 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
  • Ανοιξε η Εθνική Οδός για τα φορτηγά άνω των 3,5 τόνων
    07/02/2023 - 13:46 ΕΛΛΑΔΑ
  • Ο Γιάννης Αντετοκούνμπο έγινε αμοιβαίο κεφάλαιο της Calamos Investments
    07/02/2023 - 10:03 ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
  • Dusit Hotels: Οι επιχειρηματίες από την Ταϋλάνδη που επέλεξαν Ελλάδα για να έρθουν Ευρώπη
    07/02/2023 - 08:10 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Direction Business Network

FleetNews
FleetNews

Mercedes-Benz: βοήθεια στους σεισμόπληκτους Τουρκίας – Συρίας

08/02/2023 - 04:35
FleetNews
FleetNews

Το ProPILOT Assist της Nissan μειώνει το στρες

08/02/2023 - 04:32
AllStar Basket
AllStar Basket

Εθνική Γυναικών: Αναχωρεί την Τετάρτη για Πορτογαλία

07/02/2023 - 23:34
AllStar Basket
AllStar Basket

Σιούτης: “Δεν υποτιμήσαμε τη Λιμόζ”

07/02/2023 - 23:32
Advertising.gr
Advertising.gr

Yamaha: Διοργάνωσε το συνέδριο «Move 2 Inspire»

07/02/2023 - 19:55
Advertising.gr
Advertising.gr

SOUNDIS: Νέο καθημερινό ειδησεογραφικό podcast SOUNDIS NEWS

07/02/2023 - 19:20
CSRΝews.gr
CSRΝews.gr

Όμιλος Vodafone: Στηρίζει τους πληγέντες από τους σεισμούς σε Τουρκία και Συρία

07/02/2023 - 18:58
CSRΝews.gr
CSRΝews.gr

GROHE: Διοργανώνει το GROHE X Summit «Caring for Water»

07/02/2023 - 17:48
NEWS
Estetica Magazine

H NEA INOA EINAI EΔΩ!

07/02/2023 - 11:06
NEWS
Estetica Magazine

ΥΠΟΨΗΦΙΑ ΓΙΑ 3 ΣΥΝΟΛΙΚΑ ΒΡΑΒΕΙΑ Η ALFAPARF MILANO PROFESSIONAL ΣΤΑ ΗΟΤ 100 HAIR AWARDS 2023!

07/02/2023 - 11:04
Με την συγχρηματοδότηση του προγράμματος ΕΠΑνΕΚ 2014 - 2020

BusinessNews.gr

BusinessNews.gr on Facebook BusinessNews.gr on Twitter BusinessNews.gr on LinkedIn BusinessNews.gr on Google News BusinessNews.gr RSS/Atom Feed
  • ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
    • ESG
    • LOGISTICS
    • MEDIA
    • STARTUPS
    • ΕΝΕΡΓΕΙΑ
    • ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
    • ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟ
    • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
    • ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
    • ΤΡΑΠΕΖΕΣ
    • ΥΓΕΙΑ
  • ΕΛΛΑΔΑ
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
  • ΚΟΣΜΟΣ
  • AUTO
  • BN MAGAZINE
  • CEO INSIGHTS
  • LIFESTYLE
  • ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ
  • ΠΡΟΣΩΠΑ
  • ΦΗΜΕΣ & ΨΙΘΥΡΟΙ
  • ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
  • Η Εταιρεία
  • Όροι Χρήσης
  • Επικοινωνία

Direction Business Network

  • Advertising.gr
  • AllStarBasket.gr
  • FleetNews.gr
  • CSRNews.gr
  • EsteticaMagazine.gr
Copyright © 2012 - 2023 Direction Business Network. All rights reserved.
Designed by nikolas Developed by Nuevvo