Συνεχίζει να κινείται σε αναπτυξιακή τροχιά η Miele Hellas, ενισχύοντας τα μεγέθη της και διευρύνοντας το αποτύπωμα της στην αγορά. Στο πλαίσιο αυτό επενδύει σταθερά στη λιανική παρουσία και το μοντέλο Direct-to-Consumer, με το πλάνο να προβλέπει την παρουσίαση 1-2 νέων καταστημάτων κάθε χρόνο με στόχο να διαθέτει 10-15 σημεία Miele Experience Center στην Ελλάδα μέχρι το 2030. Mόλις χθες εγκαινιάστηκε το νέο Miele Experience Center στο Ίλιον, σηματοδοτώντας τη διείσδυση στη Δυτική Αττική, μια περιοχή με υψηλή πληθυσμιακή πυκνότητα, έντονη εμπορική δραστηριότητα με την παρουσία δυναμικών retailers και σημαντικές επενδύσεις στον τομέα του real estate. Μάλιστα το νέο σημείο βρίσκεται στο κέντρο ενός «κύκλου» που περικλείει τις πολύ δυναμικές περιοχές του Περιστερίου, της Πετρούπολης, του Ίλιον, του Καματερού και των Αγίων Αναργύρων.
Πρόκειται για το 5Ο Miele Experience Center στην Ελλάδα και όπως ανέφερε ο επικεφαλής της Miele Hellas Θάνος Κυριαζής η σχετική επένδυση κυμάνθηκε μεταξύ 150.000-200.000 ευρώ, όπως και για τα υπόλοιπα σημεία του δικτύου. Επίσης πρόσθεσε πως υπάρχει επιπλέον προϋπολογισμό (50.000 ευρώ για τους πρώτους μήνεςαποκλειστικά για επικοινωνία και τοπικό marketing. Η στρατηγική της εταιρείας εστιάζει στη σύνδεση με την τοπική κοινωνία – από χορηγίες σε τοπικούς συλλόγους και σχολές ποδοσφαίρου μέχρι tailor-made δράσεις ανάλογα με τις ανάγκες της κάθε περιοχής και φυσικά προβολή στα social media. Η Miele διαθέτει πάνω από 250 Miele Experience Centers παγκοσμίως, και όπως τόνισε ο Axel Kniehl, Executive Director Sales & Marketing και μέλος του Δ.Σ. της Miele που παρευρέθηκε στα χθεσινά εγκαίνια, «η Ελλάδα αποτελεί πρότυπο στη δημιουργία αξίας και θετικής εμπειρίας για τον πελάτη».
Στα 70 εκατ. ευρώ ο τζίρος του Miele Cluster Adria Aegean φέτος
Θα πρέπει να σημειωθεί πως από τις αρχές του 2025 η Miele Hellas, μετά από συνεχόμενες επιτυχίες και αξιοσημείωτα οικονομικά αποτελέσματα την τελευταία πενταετία σε Ελλάδα, Κύπρο, Αλβανία, Βόρεια Μακεδονία και Κόσοβο, έχει αναλάβει ηγετικό ρόλο και στη Σλοβενία, την Κροατία και τη Βοσνία-Ερζεγοβίνη. Έχει τεθεί επικεφαλής του Miele Cluster Adria Aegean σε μια ξεκάθαρη ψήφο εμπιστοσύνης στην ελληνική θυγατρική, η οποία δεν πρέπει να παραβλέπουμε πως την περίοδο 2021-2025 έχει καταγράψει συνολική ανάπτυξη 60%. Επίσης αξίζει να αναφερθεί πως η αξία του brand Miele στην χώρα μας είναι από τις υψηλότερες παγκοσμίως, με την Ελλάδα να βρίσκεται στο ίδιο επίπεδο με αγορές όπως οι -γερμανόφωνες- Ελβετία, Αυστρία και Γερμανία. Στις εν λόγω αγορές, όμως, το μερίδιο της Miele κυμαίνεται μεταξύ 17% και 22% ενώ στην χώρα μας στο 4,5% έχοντας διπλασιαστεί τα τελευταία χρόνια
Όπως ανέφερε ο Θάνος Κυριαζής, Managing Director του Miele Cluster Adria Aegean, το 2024, ο τζίρος του νέου αυτού cluster άγγιξε τα 62 εκατ. ευρώ, και για το 2025 αναμένεται να ξεπεράσει τα 70 εκατ. ευρώ. Η θυγατρική στην Ελλάδα αναμένεται να σημειώσει άνοδο 14% -15%, με τον κ. Κυριαζή να υπογραμμίζει πως το ακόμη πιο σημαντικό είναι πως καταγράφει ανάπτυξη σε όλα τα κανάλια και τις κατηγορίες, όπου δραστηριοποιείται (cooking, laundry, σκούπες). Eπίδοση πραγματικά εντυπωσιακή αν αναλογιστεί κανείς πως η ελληνική αγορά ηλεκτρικών ειδών συνολικά καταγράφει ανάπτυξη 2%-2,5% φέτος.
Παράλληλα ο κ. Κυριαζής τόνισε πως ο παλιότερα εκπεφρασμένος στόχος για τζίρο 100 εκατ. ευρώ μέχρι το 2030 ίσως επιτευχθεί πιο γρήγορα με την προσθήκη των τριών νέων αγορών από φέτος. Η Κροατία, άλλωστε, αποτελεί πλέον την δεύτερη πιο σημαντική αγορά για το Miele Cluster Adria Aegean, προσφέροντας το 25% του business. O κ. Κυριαζής εξήγησε πως φέτος η χρονιά είναι μεταβατική αλλά σημείωσε πως υπάρχουν σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης στις εν λόγω αγορές του εξωτερικού, για τις οποίες έχει την ευθύνη η ελληνική θυγατρική.
Τα επόμενα Miele Experience Centers
Τα 5 Miele Experience Centers, σύμφωνα με τον κ. Κυριαζή, προσφέρουν πλέον το 28% του τζίρου της Miele στην Ελλάδα και στόχος, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως είναι να αυξάνονται κατά 1-2 σε ετήσια βάση. Προτεραιότητα είναι η Αττική, με το κέντρο της Αθήνας και τα Νότια Προάστια να συμπεριλαμβάνεται στις περιοχές ενδιαφέροντος, αλλά και η Θεσσαλονίκη, όπου υπάρχει μόνο ένα. Οι πόλεις της περιφέρειας, σύμφωνα με τον κ. Κυριαζή, δεν περιλαμβάνονται στο πλάνο τουλάχιστον για το 2026.
Παράλληλα, πρόθεση δημιουργίας νέων Miele Experience Centers υπάρχει και για τις υπόλοιπες χώρες του cluster. Όπως ανέφερε ο κ. Κυριαζής αυτή την στιγμή ήδη υφίστανται 2 στην Κύπρο, 2 στην Κροατία, 2 στην Σλοβενία και 1 στην Αλβανία.
Αναπτυξιακή δυναμική – και με Κωτσόβολο στο τραπέζι
Η διακοπή της συνεργασίας της Miele με τον Κωτσόβολο πριν από 4 χρόνια ήταν μια τοπική στρατηγική απόφαση, με στήριξη από τη μητρική σύμφωνα με τον κ. Κυριαζή. Ωστόσο, όπως φαίνεται δεν αποκλείεται μια μελλοντική επιστροφή, αν υπάρξουν οι κατάλληλες συνθήκες. «Ιt takes two to tango» ήταν η χαρακτηριστική αναφορά του κ. Κυριαζή, ο οποίος επεσήμανε πως η Miele παραμένει ανοιχτή σε ευκαιρίες, χωρίς να παρεκκλίνει, όμως, από το πλάνο της που, όπως τόνισε, "δουλεύει".
Αυτό άλλωστε αποτυπώνεται και στο γεγονός πως η Miele θα είναι κερδοφόρα και το 2025, αν και οι επενδύσεις της ενισχύονται σε όλους τους τομείς: σε ανθρώπινο δυναμικό, διαφήμιση και τεχνολογία. Η στρατηγική εστιάζει στη βιώσιμη ανάπτυξη, με έμφαση στη συνεχή επέκταση, την εμπειρία πελάτη και την ενίσχυση του brand σε τοπικό και διεθνές επίπεδο.
