Ως νέα CEO της EMC Ελλάδος θα θέλαμε να μας αναλύσετε πόσο δύσκολος και σύνθετος είναι ο ρόλος του σύγχρονου «ηγέτη» σε ένα οικονομικό και επιχειρηματικό περιβάλλον, με τα χαρακτηριστικά που έχει σήμερα η ελληνική αγορά.
Ceo της eMC Hellas έγινα μέσα στο 2013, αλλά τις αρμοδιότητες και το ρόλο τα ασκώ από τις αρχές του 2012. το να διευθύνεις πολυεθνική εταιρία στην Ελλάδα του 2012 και του 2013 είναι η μεγαλύτερη εμπειρία που μπορεί να αποκτήσει ένας manager. ςτην περσινή χρονιά το management ήταν συνδυασμός crisis management, στρατηγικής επιβίωσης και ταυτόχρονης ανάπτυξης, ενδυνάμωσης του προσωπικού και ταυτόχρονης προσπάθειας αλλαγής της νοοτροπίας τους, υποστήριξης της χώρας μέσα στην ίδια την εταιρία και ταυτόχρονη υποστήριξη της εταιρίας στην τοπική αγορά και φυσικά συνεχόμενης αλλαγής πορείας και προσαρμογής στις εβδομαδιαίες εξελίξεις. Ενδιαφέρον αν το περάσεις επιτυχώς, και από ό,τι φαίνεται το πέρασα επιτυχώς.
Το 2013 ξεκίνησε πιο ήρεμα και αισιόδοξα και με πολύ καλά αποτελέσματα, που απορρέουν από την περσινή σκληρή δουλειά όλης της ομάδας της eMC Hellas. Παρ’ όλα αυτά, ό,τι ανέφερα παραπάνω εξακολουθεί να είναι μέρος της ατζέντας μου και θα έλεγα ότι η δυσκολία είναι μεγαλύτερη φέτος, γιατί είμαστε καθημερινά αντιμέτωποι με μια συρρικνωμένη και χωρίς πόρους αγορά και με ανταγωνιστές που παλεύουν για επιβίωση, επιδεικνύοντας συμπεριφορές που κάποιες φορές είναι καταστροφικές και για τον κλάδο μας και για τους τελικούς πελάτες.
Ποιες είναι κατά την άποψή σας οι αλλαγές που έχουν συντελεστεί στο χώρο του management, ειδικά τα τρία τελευταία χρόνια;
Yπάρχει μια εμφανής προτίμηση σε τεχνοκρατικό management. θα σας απαντήσω με τα κριτήρια που θέτει η eMC Corporation για τους managers που έχει επιλέξει τα τελευταία 3 χρόνια;
• Leader by example
• Challenger
• Οpen minded / visioner
• With customer focus
Επιπλέον, στόχος της εταιρίας μας είναι να αξιοποιεί τα «ταλέντα» που έχει στη διάθεσή της πριν προχωρήσει στην αναζήτηση στελεχών από την υπόλοιπη αγορά. πιστεύω ότι τα παραπάνω κριτήρια εφαρμόζονται σε πολλές επιχειρήσεις.
Μιλήστε μας για τα βραχυπρόθεσμα σχέδιά σας ως νέα CEO της EMC Ελλάδος.
Bασική μου προτεραιότητα είναι η έμφαση στις ανάγκες του πελάτη από το σύνολο των τμημάτων της εταιρίας. η διατήρηση του μεριδίου αγοράς στα High end και Mid tier προϊόντα μας, συνεχίζει να είναι ένας από τους βασικούς μας στόχους, καθώς και η επέκταση στη μικρομεσαία αγορά, μια προσπάθεια που ξεκίνησε πιο στοχευμένα το 2011 και μας απέφερε σημαντικά αποτελέσματα.
Παράλληλα, στόχος μας είναι να προωθήσουμε το σύνολο των λύσεών μας και να μεταφέρουμε στην αγορά το μήνυμα ότι η eMC δεν είναι πλέον μόνο storage company, να προωθήσουμε το converged infrastructure σε συνεργασία με την Cisco και τη VMware, καθώς φυσικά να αξιοποιήσουμε και να υποστηρίξουμε ακόμα περισσότερο τους λίγους και προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες μας. Και κάποια άλλα που θα καταλάβετε από τα αποτελέσματα.
Ποιος πιστεύετε πως είναι ο ρόλος που μπορεί να διαδραματίσει με τα σημερινά δεδομένα η γυναίκα manager; Πιστεύετε πως στην Ελλάδα υπάρχουν οι προϋποθέσεις ώστε να διακριθούν και άλλες γυναίκες σε ανάλογες θέσεις;
Ποτέ δεν κατάλαβα τη διάκριση ανάμεσα σε άνδρα και γυναίκα manager. Οι ικανότητες, η ορθή και πρακτική σκέψη, η εργατικότητα και το vision είναι αυτά που διαφοροποιούν τους managers, ανεξάρτητα αν είναι άνδρες ή γυναίκες. Το μόνο εμπόδιο για τις γυναίκες managers εξακολουθεί να είναι η επιπλέον δυσκολία που αντιμετωπίζουν στην εξισορρόπηση της επαγγελματικής και προσωπικής τους ζωής και η αποδοχή του ρόλου τους από τον σύντροφό τους. Δυστυχώς οι παρούσες συνθήκες απαιτούν μεγαλύτερο commitment στο ρόλο τους, με αποτέλεσμα πολύ συχνά ο χρόνος ανάμεσα στην επαγγελματική και προσωπική ζωή να γίνεται εξαιρετικά άνισος. Όποια ικανή γυναίκα μπορεί να αντέξει αυτό το challenge, προφανώς μπορεί να διακριθεί σε ανάλογες θέσεις. Αν και πιστεύω ότι δεν πρέπει να γενικεύουμε, η εμπειρία μου μου έχει δείξει ότι η πλειοψηφία των γυναικών σε θέσεις ευθύνης είναι πολύ πιο focused και αντιμετωπίζουν πολύ πιο πρακτικά τα θέματα. αυτό είναι που απαιτεί η σημερινή οικονομική κατάσταση γύρω μας, πράξη και όχι θεωρίες, τεχνοκρατικό management και όχι μόνο δημόσιες σχέσεις.
Η EMC είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες τεχνολογίας παγκοσμίως. Ο χώρος της τεχνολογία παραμένει επίσης ένα «ανδροκρατούμενο» περιβάλλον. Πόσοδύσκολο είναι για μία γυναίκα να εξελιχθεί και να εδραιωθεί στο συγκεκριμένο χώρο;
Η EMC είναι ιδιαίτερα ευαίσθητη στη μη ύπαρξη διακρίσεων πάσης φύσης. σχετικά με τις γυναίκες, θα έλεγα ότι μάλλον προωθεί τις ικανές σε υψηλές θέσεις, παρά το αντίθετο.Εκτός eMC, η κατάσταση έχει βελτιωθεί και το ποσοστό των γυναικών στις εταιρίες τεχνολογίας είναι αρκετά υψηλό. βέβαια η εξέλιξή τους εξαρτάται από την προσωπικότητα, τις γνώσεις και τις ικανότητες και όχι από το φύλο, όπως ανέφερα νωρίτερα.
Ποια είναι η εικόνα που έχετε σήμερα για την ελληνική αγορά τεχνολογίας και αντίστοιχα για την ελληνική οικονομία;
Το μέγεθος της ελληνικής αγοράς θα μπορούσε να αποτελέσει το ιδανικό «test bed» για την εφαρμογή νέων τεχνολογιών και λύσεων, αν δεν αντιμετωπίζαμε τα σημερινά οικονομικά προβλήματα και αν υπήρχε άλλη νοοτροπία στη διοίκηση του δημόσιου τομέα.η ελληνική αγορά τεχνολογίας διαθέτει και τις εταιρίες και τους ανθρώπους για την προώθηση και εφαρμογή όλων των σύγχρονων λύσεων και προϊόντων. αυτό που έπρεπε να αλλάξει και ελπίζω οι αλλαγές των τελευταίων χρόνων να συμβάλουν σε αυτό, είναι η νοοτροπία των ανθρώπων που εργάζονται στο χώρο των τεχνολογιών. τεχνολογία σημαίνει τεχνική και συνεχής γνώση, σημαίνει άμεση εμπλοκή με το σχεδιασμό λύσεων, την υλοποίηση, την εγκατάσταση, την υποστήριξη, δεν σημαίνει manager με το που τελειώνω το πανεπιστήμιο, ούτε πωλήσεις από το γραφείο, ούτε φυγόπονες απαντήσεις. ο χώρος είναι απαιτητικός και μόνο αν αποκτήσεις εμπειρίες από το «field», όπως λέγεται στην ορολογία μας, θα έχεις τη δυνατότητα να εξελιχθείς και να σταθείς μακροχρόνια στον κλάδο. ςχετικά με τις εταιρίες του κλάδου. Είναι γνωστό ότι μέσα στο 2012 επιβίωσαν λιγότερες εταιρίες και αρκετές άλλες ακολούθησαν αγορές εκτός Ελλάδος, που και αυτό είναι εξαιρετικά δύσκολο εγχείρημα. Ήταν αναμενόμενο η συρρίκνωση των επενδύσεων να οδηγήσει και σε συρρίκνωση των ελληνικών εταιριών τεχνολογίας.
Τέλος, η τεχνολογία είναι ένας κλάδος που πάντα θα υπάρχει και θα εξελίσσεται. Καμία χώρα δεν μπορεί να επιβιώσει χωρίς τηλεπικοινωνίες, πληροφορική, analytics, business and cloud applications. η διαφορά ανάμεσα στις εξελιγμένες και λιγότερο εξελιγμένες χώρες είναι στη χρονική στιγμή εφαρμογής των τεχνολογιών και στο μέγεθος της αξιοποίησής τους. Δυστυχώς δεν είμαι αισιόδοξη για την έγκαιρη και σωστή εφαρμογή τεχνολογιών στο ελληνικό δημόσιο, ήδη έχουμε καθυστερήσει.
Από οικονομικής άποψης, τα πρόσφατα στοιχεία δείχνουν μία επιπλέον μείωση τζίρου και κερδοφορίας για 4η συνεχόμενη χρονιά, το οποίο είναι ιδιαίτερα ανησυχητικό. ςτον κλάδο της πληροφορικής βέβαια κάποιες εισηγμένες εταιρίες παρουσίασαν κέρδη και αύξηση τζίρου στο πρώτο 3μηνο του 2013, το οποίο είναι ενθαρρυντικό, αν και τα κέρδη προέρχονται κυρίως από εξαγωγική δραστηριότητα.
Το 2011 και το 2012 ήταν οι πολύ δύσκολες χρονιές για την πληροφορική, γιατί εκτός από την εμφανή ύφεση, το πάγωμα των επενδύσεων και την πολιτική αστάθεια, έπρεπε να αντιμετωπίσουμε και την άρνηση της πλειοψηφίας των εργαζομένων να προσαρμοστεί στις νέες συνθήκες και να αλλάξει τη νοοτροπία του, τόσο στον τρόπο προσέγγισης του πελάτη, όσο και στον τρόπο προώθησης των προϊόντων. Αυτό που έχει συμβεί στο χώρο των προμηθευτών στον οποίο ανήκουμε και δεν είναι υγιές, είναι η διατήρηση τζίρου και μεριδίου αγοράς, με παράλληλη πτώση κερδοφορία. Ο πόλεμος που έχει αρχίσει ανάμεσά μας για τη διατήρηση των μεγάλων πελατών και για την αύξηση του μεριδίου της αγοράς, έχει βραχυπρόθεσμα θετικά αποτελέσματα..Οι μόνοι ευνοημένοι είναι οι τελικοί πελάτες που αγοράζουν σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές, εξοπλισμούς και εφαρμογές που αξίζουν πολύ περισσότερο και ουσιαστικά έχουν απαξιώσει την τεχνολογία.
Σχετικά με την ελληνική οικονομία, θεωρώ ότι υπάρχουν άλλοι πιο ειδικοί για να μας ενημερώσουν για τα πλάνα τους. Προσωπικά πιστεύω ότι αν δεν έχουμε πάλι πολιτικές αλλαγές, η οικονομία το 2013 θα κινηθεί στα ίδια επίπεδα με το 2012 και ότι η πραγματική ανάκαμψη θα αρχίσει μέσα στα επόμενα 2 χρόνια, αλλά με περιορισμένο αριθμό επιχειρήσεων. η παροχή υπηρεσιών θα περιοριστεί και άλλο και θα εμφανιστούν νέοι επαγγελματικοί κλάδοι.
