Το 2017 οι εξελίξεις γύρω από το digital marketing θα συνεχίσουν να αφορούν τις τεχνολογικές πλευρές και τις πλατφόρμες, ωστόσο θα ενισχυθεί η συζήτηση σχετικά με την αποτελεσματικότητα.
Το content θα γίνει περισσότερο κυρίαρχο και πολυδιάστατο με την «έκρηξη» του βίντεο και την εντυπωσιακή άνοδο του Virtual Reality και του Augmented Reality. Τα brands θα δώσουν χώρο στο live video, σε διαφημίσεις 360 μοιρών κλπ.
Στα paid media το ζητούμενο θα είναι μεγαλύτερη διαφάνεια και πιο χειροπιαστά αποτελέσματα. Η μετονομασία των advertorials σε native content έχει μέτρια αποτελέσματα. Τα απαιτητικά brands εντάσσουν δημιουργική διάσταση και αξιοποιούν το βίντεο (live κλπ).
Το influencer marketing θα ενισχύσει κι άλλο τη θέση του, αλλά οι συμφωνίες με τους mass influencers θα γίνουν ιδιαίτερα περίπλοκες. Οι micro-influencers θα διατηρήσουν ισχυρά niche. Αρκετοί influencers εξελίσσονται οι ίδιοι σε brands.
Νέα δεδομένα δημιουργούνται: η επανάσταση στην ψυχαγωγία με τις Over The Top (OTT) πλατφόρμες, η ανάγκη ενίσχυσης του Β2Β marketing με συνδυασμό αυτοματοποιημένων τεχνικών με ελκυστικό content, η επέλαση των chatbots και η κυριαρχία των messaging platforms.
Το content δεν είναι πλέον «βασιλιάς» και τα brands θα αναπτύξουν δράσεις με «faces and franchises» που ενισχύουν το διάλογο και την επικοινωνία με τους καταναλωτές.
«Τα brands μπορούν να αξιοποιήσουν το 2017 ακόμη περισσότερο την ανάπτυξη των ψηφιακών πλατφορμών» σημειώνει ο Στ. Χαϊκάλης, Πρόεδρος της Communication Effect, που εκπροσωπεί την Edelman στην Ελλάδα και άλλες επτά χώρες. «Για να γίνει αυτό θα χρειαστεί να δημιουργούν και να διηγούνται ελκυστικές ιστορίες που συγκινούν τους καταναλωτές και πάνω απόλα να βρουν τους τρόπους να τις διαδώσουν».
