Εδώ και 21 χρόνια, η Direction Business Network και το περιοδικό RetailBusiness διοργανώνουν τα RetailBusiness Awards, τον μεγαλύτερο θεσμό του ελληνικού Λιανικού Εμπορίου και της Βιομηχανίας στην Ελλάδα. Τα RetailBusiness Awards τελούν κάθε χρόνο υπό την αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης και πραγματοποιούνται με τη συνεργασία του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος (ΣΕΛΠΕ) και της Ελληνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου & Επιχειρηματικότητας (ΕΣΕΕ) και, πλέον, και της Ένωσης Σούπερ Μάρκετ (ΕΣΕ).
Τα RetailBusiness Awards παραμένουν για ακόμη μία χρονιά πιστά στο ραντεβού τους, επιβραβεύοντας τις υγιείς δυνάμεις του Ελληνικού Λιανικού Εμπορίου και της Βιομηχανίας που συνεχίζουν να αποδεικνύουν τη δυναμική τους. Εκείνους που συνεχίζουν να επενδύουν, να δημιουργούν θέσεις εργασίας, να μειώνουν τιμές, ενώ αυξάνονται οι επιβαρύνσεις. Εκείνους που δίνουν καθημερινά τη μάχη της ανάπτυξης εντός και εκτός Ελλάδας, οδηγώντας τον κλάδο όλο και πιο μπροστά, αποδεικνύοντας πως το Λιανεμπόριο παραμένει ισχυρός πυλώνας ανάπτυξης.
Αξίζει να σημειωθεί πως την τελετή απονομής των βραβείων, στην οποία απονέμονται τα κορυφαία Βραβεία Retailer της Χρονιάς και Retail Manager, τιμούν κάθε χρόνο με τη συμμετοχή τους η πολιτική ηγεσία του υπουργείου καθώς και περισσότεροι από 800 καλεσμένοι, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται ανώτατα και ανώτερα στελέχη των μεγαλύτερων λιανεμπορικών επιχειρήσεων και των σημαντικότερων βιομηχανιών της χώρας.
Νέες κατηγορίες, περισσότερες διακρίσεις
Φέτος τα βραβεία έρχονται ανανεωμένα, διευρυμένα και πιο ανταγωνιστικά. Σε μια προσπάθεια να συμπεριληφθούν περισσότερες ειδικότητες, προστέθηκαν νέες κατηγορίες, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα για ακόμη περισσότερες διακρίσεις. Οι νέες κατηγορίες είναι οι εξής: Retail logistics project (retailers): Στην εποχή του customer service όπου ο πελάτης ζητά πληρότητα προϊόντων στο ράφι και οι retailers πρέπει να είναι προσεκτικοί με τα αποθέματά τους, τα logistics αποτελούν έναν καθοριστικό τομέα στο λιανεμπόριο. Πολλές λιανεμπορικές αλυσίδες ενστερνίζονται ότι ο ανταγωνισμός πλέον κρίνεται σε επίπεδο εφοδιαστικής αλυσίδας εφάμιλλα με το brand και, ως εκ τούτου, οι Retailers επενδύουν σημαντικά στα logistics.
Μέσα από τη συγκεκριμένη κατηγορία στόχοςείναι να αναδειχθούν τα «best practices» και οι καινοτόμοι πρωτοβουλίες στους τομείς της εφοδιαστικής αλυσίδας. Τα υποψήφια projects πρέπει να έχουν σχεδιαστεί και εφαρμοστεί στην πράξη με συγκεκριμένα αποτελέσματα. Πυλώνες αξιολόγησης κάθε project είναι η καινοτομία, η περιβαλλοντική ευαισθησία, η κυκλική οικονομία, η συνεισφορά στην αύξηση της κερδοφορίας, η κοινωνική συνεισφορά και η δυνατότητα εφαρμογής και από άλλες επιχειρήσεις.
Digital business transformation (retailers):
Στόχος της νέας κατηγορίας βραβείου είναι η ανάδειξη της διαδικασίας ενσωμάτωσης της ψηφιακής τεχνολογίας, κυρίως στις λειτουργίες του εμπορικού τμήματος και τις συνέργειες που επιτυγχάνονται τόσο με τα άλλα τμήματα μιας επιχείρησης καθώς και τη διασύνδεση με τους πελάτες. Ποια αποτελέσματα και ποιες θεμελιώδεις αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων συμβαίνουν καθώς και ποια η προστιθέμενη αξία που προσφέρουν στους πελάτες της επιχείρησης. Συμμετοχή στην κατηγορία μπορούν να δηλώσουν Retailers και Suppliers καθώς και εταιρείες που δημιουργούν ή υλοποιούν συστήματα CRM, Customer Interaction Management, Data analytics κ.λπ.
Food & grocery delivery (retailers): Aφορά retailers ηλεκτρονικού εμπορίου χωρίς φυσικά καταστήματα που δραστηριοποιούνται στη διάθεση ειδών σούπερ μάρκετ (τρόφιμα-FMCG) και βασίζονται σε μοντέλο αξιοποίησης dark stores και hubs για την κατ’ οίκον παράδοση σε γρήγορο χρόνο.
Retailer last mile strategy (retailers): Εντάσσονται όλοι οι retailers σχετικά με τις πρακτικές που εφαρμόζουν, ώστε να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των καταναλωτών καθώς και την επιθυμία τους για άμεση παράδοση. Παρουσίαση των ενεργειών ή των συνεργειών ή των δικών τους υπηρεσιών σε συνάρτηση με την επάρκεια προϊόντων και την ευελιξία στο χρόνο παράδοσης αυτών.
HR strategy (retailers): Στην κατηγορία βραβεύονται πρακτικές και ενέργειες λιανεμπόρων, που έχουν να κάνουν με τη διασφάλιση του καλύτερου δυνατού εργασιακού περιβάλλοντος, τη στήριξη του ανθρώπινου δυναμικού, την εκπαίδευσή του και την ανάπτυξη κουλτούρας διαφορετικότητας και συμπερίληψης.
Retail rising star (retailers): Στην κατηγορία βραβεύονται λιανεμπορικές επιχειρήσεις που έχουν κάνει την είσοδό τους τα τελευταία χρόνια στην ελληνική αγορά, παρουσιάζοντας νέα concepts και καταγράφοντας δυναμική πορεία ανάπτυξης.
Digital business transformation (προμηθευτές): Στόχος της νέας κατηγορίας βραβείου είναι η ανάδειξη της διαδικασίας ενσωμάτωσης της ψηφιακής τεχνολογίας κυρίως στις λειτουργίες του εμπορικού τμήματος και τις συνέργειες που επιτυγχάνονται τόσο με τα άλλα τμήματα μιας επιχείρησης καθώς και τη διασύνδεση με τους πελάτες. Ποια αποτελέσματα και ποιες θεμελιώδεις αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων συμβαίνουν καθώς και ποια η προστιθέμενη αξία που προσφέρουν στους πελάτες της επιχείρησης. Συμμετοχή στην κατηγορία μπορούν να δηλώσουν Retailers και Suppliers καθώς και εταιρείες που δημιουργούν ή υλοποιούν συστήματα CRM, Customer Interaction Management, Data analytics κ.λπ.
Brand activation (προμηθευτές): Βράβευση των καλύτερων στρατηγικών και πρακτικών σε 360° ενέργειες, με κριτήρια την αποτελεσματικότητα, τη δημιουργικότητα, την εφευρετικότητα, την καινοτομία και το art design. Η σπουδαιότητα αυτών των ενεργειών αποτυπώνεται μέσω της αύξησης των πωλήσεων και της ενίσχυσης του Brand awareness για τα προβαλλόμενα προϊόντα.
Best product packaging (προμηθευτές): Βράβευση του προϊόντος που διακρίνεται για την καινοτόμο συσκευασία του, τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν και καταδεικνύουν τη φιλικότητα προς το περιβάλλον. Σημαντικός παράγων είναι επίσης το awareness του brand προς τον τελικό καταναλωτή και τα χαρακτηριστικά που το διαφοροποιούν σε μια ανταγωνιστική αγορά. Συμμετέχουν και εταιρείες που συνεργάστηκαν ή ανέλαβαν την υλοποίηση και την παραγωγή των νέων συσκευασιών.
HR strategy (προμηθευτές): Αφορά την επιθυμία κάθε οργανισμού να μεγεθύνει το εργατικό δυναμικό, στηριζόμενος στις εξής παραμέτρους: στη δέσμευση των εργαζομένων, στην αναζήτηση νέων ταλέντων, στην εκπαίδευση των εργαζομένων, στη διά βίου μάθηση και εκπαίδευση των εργαζομένων και στη διαχείριση της απόδοσης των εργαζομένων. Παράλληλα, επενδύουν στη διαφορετικότητα, στην ισότητα και στη συμπερίληψη στο εργασιακό περιβάλλον.
Δικαίωμα συμμετοχής
Στη διοργάνωση συμμετοχή μπορούν να υποβάλουν οι λιανεμπορικές επιχειρήσεις και οι εταιρείες που τις προμηθεύουν. Επιπλέον, και ανά κατηγορία, μπορούν να υποβάλουν υποψηφιότητα και εταιρείες που συνεργάζονται άμεσα και έμμεσα μαζί τους σε εξειδικευμένα έργα, π.χ. στην κατηγορία Retail Campaign, μπορεί να υποβάλει υποψηφιότητα με συγκεκριμένη καμπάνια η εταιρεία επικοινωνίας που τη δημιούργησε.
Στα RetailBusiness Awards 2023 μπορούν να συμμετάσχουν έργα, καμπάνιες, προγράμματα και γενικά ενέργειες που έχουν λανσαριστεί από τον Ιούλιο του 2022 μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2023. Το κάθε έργο μπορεί να συμμετέχει σε παραπάνω από μία κατηγορίες βράβευσης, εφόσον πληροί τις αντίστοιχες προϋποθέσεις, σε ό,τι αφορά τα υποστηρικτικά υλικά που ζητούνται ανά συμμετοχή σε κάθε κατηγορία. Η υποβολή των συμμετοχών γίνεται αποκλειστικά και μόνο από τον αρμόδιο συνεργάτη της εταιρείας που συμμετέχει και έχει την αποκλειστική ευθύνη για την ορθότητα, εγκυρότητα και πληρότητα των υλικών της συμμετοχής, βάσει των οποίων γίνεται και η αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων από την αρμόδια κριτική επιτροπή.
Στις κατηγορίες που έχουν από 5 υποψηφιότητες και άνω, θα δοθούν 3 βραβεία: Gold, Silver, Bronze. Στις κατηγορίες βραβείων που συγκέντρωσαν 4 υποψηφιότητες, θα δοθούν 2 βραβεία. Στις κατηγορίες βραβείων που συγκέντρωσαν από 2 έως 3 υποψηφιότητες, θα δοθεί 1 βραβείο.
Τα βραβεία αναδεικνύονται από την Επιτροπή Αξιολόγησης κατόπιν της πρόκρισης των φακέλων υποψηφιοτήτων από την Οργανωτική Επιτροπή. Η Επιτροπή Αξιολόγησης αποτελείται από εξέχουσες προσωπικότητες της αγοράς, ακαδημαϊκούς, ανθρώπους του χώρου της έρευνας και εκπροσώπους των θεσμικών φορέων του ελληνικού επιχειρείν.
Τα βραβεία «Προμηθευτές της Χρονιάς» στις κατηγορίες Food & Drink, Non-Food, Τεχνολογία και Λευκές/Μαύρες Συσκευές: αναδεικνύονται μέσω ερευνητικής διαδικασίας σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, καθώς και εταιρεία ερευνών μέλος του ΣΕΔΕΑ. Για τη διενέργεια της έρευνας, αποστέλλεται ειδικά διαμορφωμένο ερωτηματολόγιο στους διευθυντές Αγορών των αλυσίδων καταστημάτων. Το πλαίσιο των ερωτήσεων αφορά το σύνολο των ποιοτικών χαρακτηριστικών που διέπει όλο το εύρος συνεργασίας πελάτη-προμηθευτή.
Ελεγκτικός φορέας του θεσμού είναι η Deloitte, η οποία θα έχει την επίβλεψη όλης της διαδικασίας για τη διασφάλιση της αξιοπιστίας και της εγκυρότητας των αποτελεσμάτων.
Για περισσότερες πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχών ΕΔΩ
