Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε η ενημερωτική συνάντηση με θέμα: «Υποχρεώσεις των εμπόρων στο ηλεκτρονικό εμπόριο: Απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών & Απαιτήσεις προσυμβατικής πληροφόρησης - Εμπορικές Πρακτικές», που διοργάνωσε ο Εμπορικός Σύλλογος Πειραιώς, χθες, Τετάρτη 14 Μαΐου, στα γραφεία του ΕΣΠ, στο πλαίσιο της συνεδρίασης του Διοικητικού του Συμβουλίου.
Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε ενόψει της υποχρεωτικής εφαρμογής από τις 28 Ιουνίου 2025 της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/882 για τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών, η οποία έχει ενσωματωθεί στο ελληνικό δίκαιο. Στόχος της Οδηγίας είναι η βελτίωση της προσβασιμότητας για τα άτομα με αναπηρία. Η εκδήλωση αυτή αποτέλεσε συνέχεια μιας σειράς ενημερωτικών ενεργειών του Συλλόγου προς τα μέλη του, όπως ο οδηγός ερωτήσεων-απαντήσεων και η σχετική ενημερωτική επιστολή που τους έχει αποσταλεί.
Η νομική σύμβουλος της Ελληνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου & Επιχειρηματικότητας, κυρία Γεωργία Αγγελιδάκη, παρουσίασε και ανέλυσε διεξοδικά τα βασικά σημεία και τις νέες υποχρεώσεις που απορρέουν από την εν λόγω Οδηγία σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, καλύφθηκαν οι εξής θεματικές ενότητες:
- Παρουσίαση της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 2019/882 και του Ελληνικού Νομικού Πλαισίου
- Παρουσίαση του ορισμού του «καταναλωτή» και οι κατηγορίες αυτού
- Ο αντίκτυπος της Οδηγίας για την επιχείρηση
- Βασικές υποχρεώσεις:
- Απαιτήσεις Προσυμβατικής πληροφόρησης στο ηλεκτρονικό εμπόριο
- Εμπορικές Πρακτικές
- Υπαναχώρηση
- Εγγύηση
- Επίλυση Διαφορών
- Συμβουλές / Tips & tricks
Μετά την παρουσίαση ακολούθησαν πρακτικές οδηγίες και διεξοδική συζήτηση με ερωτήσεις και απαντήσεις. Στο τέλος της συνάντησης δόθηκε στους συμμετέχοντες Πιστοποιητικό Συμμετοχής.
