Ένας χρόνος και κάτι έχει περάσει από τη στιγμή που η σουηδική fin tech εταιρεία ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή της στην Ελλάδα και από τα στελέχη της στη χώρα μας, άρτι αφιχθέντα από το ετήσιο kick off meeting όλων των υψηλόβαθμων εργαζομένων ανά την Ευρώπη, στη Στοκχόλμη, η αποτίμηση έχει θετικό πρόσημο.
Μάλιστα, σύμφωνα με πληροφορίες του ΒusinessNews.gr, στα κεντρικά γραφεία της Στοκχόλμης, η εικόνα της Ελλάδας ως αγορά είναι πολύ καλύτερη σε σχέση με άλλες αντίστοιχες χώρες στη Νότια Ευρώπη, πχ Τσεχία, Πορτογαλία κλπ και αυτό κυρίως γιατί οι καταναλωτές στη χώρα μας ήταν εδώ και χρόνια ιδιαίτερα εξοικειωμένη με το σύστημα των δόσεων.
Κατά όσα τονίζεται από τα στελέχη της εταιρείας της Ελλάδας και το υπόλοιπο του 2023 φαίνεται ότι θα έχει διψήφια ανάπτυξη, τόσο σε ό,τι αφορά τον αριθμό των χρηστών μέσω διαδικτύου, ο οποίος συνεχώς ανεβαίνει, φτάνοντας πλέον άνω των 240.000 -μοναδικούς - χρήστες, αλλά και το νούμερο των εγγχώριων επιχειρήσεων που δίνουν στους πελάτες τους ως επιλογή πληρωμής την Klarna, που έχουν ξεπεράσει μετά τα μέσα του Σεπτεμβρίου τις 1600. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε αυτό τον αριθμό, τους τελευταίους μήνες έχουν προστεθεί και κάποιοι επιχειρηματίες που αρχικά είχαν αμφιβολίες για να ενταχθούν στο σύστημα της Klarna και πλέον έχουν επιστρέψει, ξεκινώντας τα συμβόλαιά τους με την εταιρεία. «Αυτό είναι κάτι που χαροποίησε ιδιαίτερα» δηλώνει στο BusinessNews.gr ο επικεφαλής της σουηδικής fintech στην Ελλάδα, καθώς δείχνει ότι πλέον έχει εγκαθιδρυθεί εμπιστοσύνη στη διαδικασία που υπηρετεί η Klarna.
Εξάλλου, το υπόλοιπο του 2023, σε κάθε περίπτωση, θα είναι ενισχυμένο από νεές δραστηριότητες ή ολοκλήρωση ήδη δρομολογημένων για την εταιρεία ψηφιακών πληρωμών. Σε αυτό το πλαίσιο, βαίνει προς πλήρη λειτουργία η ήδη από τους προηγούμενους μήνες συνεργασία της Klarna με το Air Bnb, η οποία έχει ξεκινήσει, επίσης κατά όσα τονίζουν στελέχη του ελληνικού παραρτήματος, σε ικανοποιητικό βαθμό. Μέσα στον Οκτώβριο αναμένεται να είναι πλήρως στον αέρα, προκειμένου να διατεθεί σε όλους τους καταναλωτές σε Ελλάδα και Ευρώπη, με στόχο να γίνει πιο ενισχυμένη τους επόμενους μήνες.
Για το 2024, επίσης, τα σχέδια της εταιρείας στην Ελλάδα είναι φιλόδοξα και απορρέουν από δράσεις που έχει, ήδη, κάνει η Klarna στο εξωτερικό. Αυτό σημαίνει, πρώτα απ’ όλα ότι θα εντατικοποιηθεί ακόμα περισσότερο η μετάβαση από την ψηφιακή πληρωμή και στα φυσικά καταστήματα ανά την Ελλάδα, μια διαδικασία, η οποία ξεκίνησε, ήδη, πιλοτικά από τις αρχές του καλοκαιριού από δύο μεγάλα ελληνικά brands, τα Public και την εταιρεία αθλητικών ειδών Zakcret και έχει σταδιακά προωθηθεί και σε κάποια άλλα καταστήματα.
Αυτό, ωστόσο, κατα την εταιρεία θα γίνει βήμα βήμα μέσα στην επόμενη χρονιά, καθώς σε αντίθεση με το ψηφιακό σύστημα που γίνεται κατευθείαν, η διαδικασία στα φυσικά καταστήματα θα πάρει περισσότερο χρόνο, καθώς συνεπάγεται εκπαίδευση του προσωπικού, εγκατάσταση συγκεκριμένου λογισμικού κλπ.
Άλλος στόχος της Klarna για το 2024, το οποίο, επίσης, είναι σε λειτουργία σε άλλες ευρωπαϊκες χώρες είναι η είσοδος της εταιρείας, πέρα από το λιανεμπόριο, σε περισσότερες υπηρεσίες hoteling, στο ticketing (εισιτήρια για θεάματα, μεταφορές κλπ), αλλά και στις ευρύτερες υπηρεσίες της καθημερινότητας, ακόμα και για πιο μικρά ποσά. Αυτό σημαίνει πρακτικά ότι η εταιρεία ‘’ετοιμάζει’’το πέρασμά της σε πολύ δημοφιλείς υπηρεσίες όπως για παράδειγμα τα σούπερ μάρκετ, ψηφιακά ή σε φυσικά σημεία πώλησης.
Δεν αποκλείεται, εξάλλου, σύμφωνα με πληροφορίες του BusinessNews.gr, και κάποια συνεργασία και με εταιρείες που, ήδη, δραστηριοποιούνται ‘’ψηφιακά’’ με τις υπηρεσίες σούπερ μάρκετ όπως η Wolt ή η e-food, χωρίς αυτό να διευκρινίζεται πότε θα γίνει ακριβώς.
Σε κάθε περίπτωση, η Klarna βρίσκεται προ των πυλών για να μπει σε ένα κομμάτι που χρησιμοποιείται από το 100% των καταναλωτών σε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση,γεγονός που θα τη βάλει σε ένα ακόμα πιο ευρύ πεδίο δραστηριοποίησης από ό,τι το λιανεμπόριο που συνδέεται κυρίως με είδη ρουχισμού, υπόδησης και ηλεκτρικών.
