Με βασικό γνώμονα τη διαρκή αναβάθμιση της εμπειρίας του επιβάτη και καθώς προετοιμάζεται για τη δυναμική επανεκκίνηση των ταξιδιών μετά την πανδημία, η AEGEAN, ανανέωσε το περιβάλλον του λογαριασμού του προγράμματος επιβράβευσης επιβατών Miles+Bonus στο www.aegeanair.com και στο AEGEAN app, προσφέροντας περισσότερη ευκολία και ευελιξία στα μέλη του.
Το νέο ψηφιακό περιβάλλον διαθέτει δυναμική, εύχρηστη και σύγχρονη εικόνα και λειτουργικότητα με ευδιάκριτες κατηγορίες υπηρεσιών, συγκεντρώνοντας όλες τις επιλογές συγκέντρωσης και εξαργύρωσης μιλίων που μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσα από τον Miles+Bonus λογαριασμό, σε μία σελίδα. Παράλληλα, είναι πολύ φιλικό για το χρήστη, τόσο σε επίπεδο εμφάνισης όσο και πλοήγησης, ενώ παρέχει προσωποποιημένο περιεχόμενο, δίνοντας τη δυνατότητα στο χρήστη να χειριστεί το λογαριασμό του και να κάνει συναλλαγές με μεγάλη ευκολία.
Τα Miles+Bonus μέλη της AEGEAN, μπορούν να ανακαλύψουν το δώρο τους, αρκεί να συνδεθούν στον αναβαθμισμένο λογαριασμό τους στο www.aegeanair.com και στο AEGEAN app, επιλέγοντας τη σχετική ενότητα και από το νέο ψηφιακό περιβάλλον να:
- Ελέγξουν όλες τις πληροφορίες για τον λογαριασμό τους (μίλια, λεπτομέρειες διαχείρισης βαθμίδας, συναλλαγές, κουπόνια), σε μία μόνο σελίδα
- Εξαργυρώσουν μίλια για αεροπορικές υπηρεσίες (κράτηση εισιτηρίων ή αναβάθμιση θέσης)
- Κάνουν χρήση της πρωτοποριακής υπηρεσίας Miles+discount, που δίνει για πρώτη φορά, τη δυνατότητα έκπτωσης έως 60 € μέσω της εξαργύρωσης μιλίων για το εισιτήριο της επιλογής τους
- Ενημερωθούν για τις προσωποποιημένες εναλλακτικές εξαργύρωσης, τόσο των πτητικών υπηρεσιών όσο και των συνεργατών του προγράμματος
- Αγοράσουν ή να μεταφέρουν μίλια σε αγαπημένα τους πρόσωπα, αλλά και να καταχωρήσουν μίλια από παλαιότερες πτήσεις
- Μετατρέψουν - γρήγορα και απλά - τους Bonus πόντους σε μίλια εξαργύρωσης, για τους κατόχους AEGEAN Bonus Visa μέσω της νέας ψηφιακής διαδικασίας
Η AEGEAN κοντά στα Miles+Bonus μέλη της την περίοδο της πανδημίας
Υπενθυμίζεται ότι τους τελευταίους μήνες, η AEGEAN, για να ανταποκριθεί στις ανάγκες των Miles+Bonus επιβατών της και κατά την περίοδο της πανδημίας πραγματοποίησε μια σειρά από ενέργειες που εξασφαλίζουν μεγαλύτερη ευελιξία, περισσότερες εναλλακτικές και διατήρηση των προνομίων τους, έως ότου μπορέσουν να ταξιδέψουν ξανά.
Ήδη από το Μάρτιο του 2020, η AEGEAN επέκτεινε τη διάρκεια της βαθμίδας των Silver και Gold μελών του προγράμματος, παρέχοντας ταυτόχρονα στα μέλη του Miles+Bonus μέχρι και 3.000 μίλια δώρο για αλλαγές εισιτηρίων, ενώ από τον Οκτώβριο του 2020 και έπειτα, προχώρησε σε προσαρμογή των κανόνων για τη διατήρηση και την αναβάθμιση της βαθμίδας των μελών της, με κύριο γνώμονα τη στήριξη των επιβατών της, όσο οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί δεν τους επιτρέπουν να ταξιδέψουν.
Παράλληλα, σταθερή επιδίωξη της εταιρείας, είναι να βοηθήσει τα μέλη του προγράμματος Miles+Bonus να καλύψουν, όταν οι συνθήκες το επιτρέπουν, το χαμένο έδαφος στη συγκέντρωση μιλίων από την περίοδο εφαρμογής των μέτρων περιορισμού, αλλά και να αυξήσει τις παροχές του προγράμματος, επιστρέφοντάς τους αξία. Διπλά μίλια εξαργύρωσης για τις καλοκαιρινές κρατήσεις, διπλά μίλια εξαργύρωσης για τις κρατήσεις οικογενειακών εισιτηρίων, παροχές μιλίων σε επιλεγμένους συνεργάτες του προγράμματος αλλά και η πρωτοποριακή υπηρεσία Miles+Discount, που έδωσε τη δυνατότητα στα μέλη του Miles+Bonus να αποκτήσουν έως και 60€ έκπτωση στο αεροπορικό εισιτήριό της επιλογής τους, αποτέλεσαν μερικές μόνο από τις στοχευμένες ενέργειες της εταιρείας για να στηρίξει τα μέλη της, την περίοδο της πανδημίας.
