Με νέα ανακοίνωση, η Ελληνική Αστυνομία εφιστά την προσοχή των πολιτών για τηλεφωνικές απάτες, στις οποίες οι δράστες ενδέχεται να χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να μιμηθούν τη φωνή οικείων προσώπων.
Η ΕΛ.ΑΣ. καλεί τους πολίτες να μην αποκαλύπτουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία, καθώς και πληροφορίες σχετικά με ενδεχόμενη απουσία τους από την οικία, να διακόπτουν την επικοινωνία, να μην ανοίγουν την είσοδο του σπιτιού τους σε αγνώστους και να ενημερώνουν άμεσα την Αστυνομία.
Παράλληλα, οι πολίτες καλούνται να ενημερώσουν ηλικιωμένους συγγενείς και ανήλικα μέλη της οικογένειας, καθώς «ακόμη και μία απολύτως γνώριμη φωνή στο τηλέφωνο μπορεί να έχει προκύψει μετά από τεχνική επεξεργασία ή τεχνητή αναπαραγωγή».
Πώς λειτουργεί η νέα μέθοδος
Σύμφωνα με την ΕΛ.ΑΣ., οι επιτήδειοι χρησιμοποιούν συστήματα ή εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης για τη μίμηση ή αναπαράσταση της φωνής οικείου προσώπου.
Η διαδικασία μπορεί να εξελιχθεί ως εξής:
- Αρχικά, ένας πολίτης δέχεται παραπλανητική τηλεφωνική κλήση, για παράδειγμα από άτομο που εμφανίζεται ως εκπρόσωπος εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Κατά τη διάρκεια της κλήσης ενδέχεται να καταγραφεί δείγμα της φωνής του.
- Στη συνέχεια, οι δράστες τηλεφωνούν σε συγγενικό του πρόσωπο που βρίσκεται στην κατοικία και προσποιούνται υπαλλήλους ή τεχνικούς του ΔΕΔΔΗΕ.
- Επικαλούνται δήθεν βλάβη ή διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος και ζητούν να τους επιτραπεί η είσοδος στην οικία.
- Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ακούγεται στο υπόβαθρο φωνή που προσομοιάζει σε πολύ μεγάλο βαθμό με εκείνη του συγγενικού προσώπου, η οποία παροτρύνει το υποψήφιο θύμα να συνεργαστεί και να ακολουθήσει τις οδηγίες των καλούντων.
Παρότι ο αριθμός των μέχρι στιγμής καταγεγραμμένων περιστατικών είναι περιορισμένος, η ΕΛ.ΑΣ. κρίνει αναγκαία την ενημέρωση των πολιτών, καθώς η έγκαιρη αναγνώριση της συγκεκριμένης μεθόδου μπορεί να αποτρέψει την εξαπάτηση, ιδίως ηλικιωμένων και ανήλικων μελών οικογενειών.
Οι οδηγίες της ΕΛ.ΑΣ.
Για την προστασία τους, οι πολίτες καλούνται:
- να διακόπτουν αμέσως κάθε ύποπτη τηλεφωνική επικοινωνία,
- να μην αποκαλύπτουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία, πληροφορίες για τη σύνθεση του νοικοκυριού ή για ενδεχόμενη απουσία τους από την οικία,
- να μην θεωρούν ότι μία γνώριμη φωνή αποτελεί από μόνη της επαρκή επιβεβαίωση της ταυτότητας του προσώπου,
- να τερματίζουν την κλήση και να επικοινωνούν οι ίδιοι με το συγγενικό τους πρόσωπο, χρησιμοποιώντας αριθμό τηλεφώνου που ήδη γνωρίζουν,
- να επιβεβαιώνουν την ταυτότητα του καλούντος μέσω ερώτησης ή πληροφορίας που γνωρίζουν αποκλειστικά τα μέλη της οικογένειας ή μέσω προκαθορισμένης λέξης ή φράσης ασφαλείας,
- να μην ανοίγουν την είσοδο και να μην επιτρέπουν την πρόσβαση αγνώστων στην οικία αποκλειστικά βάσει τηλεφωνικής υπόδειξης, ακόμη και αν ακούγεται η φωνή συγγενικού προσώπου,
- να μην παραδίδουν και να μην τοποθετούν χρήματα ή τιμαλφή σε σημεία που τους υποδεικνύονται τηλεφωνικά,
- να επιβεβαιώνουν οποιαδήποτε προγραμματισμένη εργασία επικοινωνώντας οι ίδιοι με τον Οργανισμό ή τον Φορέα, αποκλειστικά μέσω του επίσημου αριθμού επικοινωνίας του και
- να ενημερώνουν άμεσα τα οικεία τους πρόσωπα εάν έχουν προηγουμένως δεχθεί ύποπτη τηλεφωνική κλήση.
Η ΕΛ.ΑΣ. υπενθυμίζει ότι κανένας πραγματικός τεχνικός έλεγχος δεν απαιτεί την αποκάλυψη του σημείου φύλαξης ή την παράδοση χρημάτων, κοσμημάτων και άλλων πολύτιμων αντικειμένων.
Σε περίπτωση ύποπτης τηλεφωνικής επικοινωνίας ή εμφάνισης αγνώστων στην οικία, ακόμη και αν η απόπειρα εξαπάτησης δεν ολοκληρώθηκε, οι πολίτες καλούνται να ενημερώνουν άμεσα την Ελληνική Αστυνομία, καλώντας στο 100 ή στο οικείο Αστυνομικό Τμήμα ή Τμήμα Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων.
Παράλληλα, συνιστάται να διατηρούν, εφόσον είναι δυνατό, τον αριθμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η κλήση και κάθε άλλο σχετικό στοιχείο.
