Οι άνθρωποι συχνά επιλέγουν τη διαμονή σε ξενοδοχεία λόγω των υπηρεσιών που προσφέρουν, όπως είναι η υπηρεσία δωματίου, ή η πρόσβαση σε γυμναστήριο. Από σήμερα, μπορούν να απολαμβάνουν τις ίδιες υπηρεσίες, και ακόμη περισσότερες, απευθείας στο κατάλυμα που κλείνεται μέσω της Airbnb1.
Οι υπηρεσίες στην Airbnb υπόκεινται σε αυστηρό ποιοτικό έλεγχο, βασισμένο στην τεχνογνωσία και τη φήμη των οικοδεσποτών που τις προσφέρουν. Οι επαγγελματίες αυτοί διαθέτουν, κατά μέσο όρο, δέκα χρόνια εμπειρίας, έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας της Airbnb και παρέχουν τις απαραίτητες άδειες και πιστοποιήσεις. Οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες υπηρεσιών περιλαμβάνουν εξατομικευμένα γεύματα από σεφ, επαγγελματική φωτογράφιση, μασάζ, θεραπείες περιποίησης, personal training, κομμώσεις, μακιγιάζ, μανικιούρ-πεντικιούρ και υπηρεσίες catering με προσαρμοσμένα στις ανάγκες του πελάτη μενού.
Η Airbnb είναι η μόνη εφαρμογή μέσω της οποίας υπάρχει η δυνατότητα για κράτηση σε χιλιάδες από αυτές τις υπηρεσίες. Επιπλέον, σε αντίθεση με πολλές πλατφόρμες παροχής υπηρεσιών, η κράτηση μπορεί να ολοκληρωθεί άμεσα, σε μόλις λίγα μόνο βήματα.
Από σήμερα, έμπειροι επαγγελματίες μπορούν να υποβάλουν αίτηση για να γίνουν οικοδεσπότες υπηρεσιών στην Airbnb.
Η Airbnb παρουσιάζει τις νέες, αυθεντικές εμπειρίες που προσφέρονται από ντόπιους οικοδεσπότες σε πόλεις σε ολόκληρο τον κόσμο, με στόχο να φέρει τους επισκέπτες πιο κοντά στην κουλτούρα και την καθημερινότητα κάθε περιοχής. Από περιηγήσεις σε τοπόσημα και πολιτιστικά αξιοθέατα, έως γαστρονομικές, καλλιτεχνικές και φυσιολατρικές δραστηριότητες, οι εμπειρίες της Airbnb καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα ενδιαφερόντων. Με επιλογές που περιλαμβάνουν επιπλέον προγράμματα ευεξίας, γυμναστικής και μόδας, οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να εξερευνήσουν τον τόπο διαμονής τους μέσα από τα μάτια των ανθρώπων που τον γνωρίζουν καλύτερα.
Οι εμπειρίες στην Airbnb έχουν σχεδιαστεί ώστε να ενθαρρύνουν την επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων. Σε λίγο καιρό θα υπάρχει η δυνατότητα να βλέπει ο ενοικιαστής ποιοι άλλοι επισκέπτες θα συμμετέχουν πριν γίνεται κράτηση, να στείλνονται μήνυμα στην ομάδα ή σε κάποιον άλλον επισκέπτη με τον οποίο θα μοιράζεται η ίδια εμπειρία και να υπάρχει η επαφή μαζί τους μετά την ολοκλήρωσή της – όλα αυτά με απλούς και διαφανείς ελέγχους απορρήτου.
Με την έναρξη λειτουργίας των υπηρεσιών και εμπειριών, επανασχεδιάστηκε η εφαρμογή από την αρχή. Μπορείτε τώρα εύκολα να κάνετε κράτηση σε καταλύματα, υπηρεσίες και εμπειρίες. Όταν φτάσετε στον προορισμό σας, η εφαρμογή σάς καλωσορίζει με ένα αναλυτικό πρόγραμμα, που περιλαμβάνει μεταξύ άλλων τις λεπτομέρειες άφιξης και όλες τις κρατήσεις που έχετε κάνει στην Airbnb ανά ημέρα. Επίσης, καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής σας, θα λαμβάνετε προτάσεις για εμπειρίες που διοργανώνονται σε κοντινή απόσταση.
Η καρτέλα «Εξερεύνηση» παρουσιάζει μια ανανεωμένη αρχική σελίδα για την ανακάλυψη καταλυμάτων, εμπειριών και υπηρεσιών σε δημοφιλείς προορισμούς. Η επιλογή «Ταξίδια» λειτουργεί πλέον ως ένα ολοκληρωμένο ταξιδιωτικό πρόγραμμα με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες για κρατήσεις, υπηρεσίες και εμπειρίες. Η λειτουργία ανταλλαγής «Μηνυμάτων» έχει βελτιωθεί με τη δυνατότητα κοινοποίησης φωτογραφιών, βίντεο και ενσωματωμένων πληρωμών, ενώ το νέο «Προφίλ» επιτρέπει στους χρήστες να παρουσιάζουν τα ταξίδια και τις γνωριμίες τους μέσω της πλατφόρμας, με έμφαση στην ασφάλεια μέσω της επαλήθευσης ταυτότητας.
Επανασχεδιάστηκε επίσης η εφαρμογή για τους οικοδεσπότες, ώστε να περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζονται για να διαχειριστούν το κατάλυμά τους, την υπηρεσία ή την εμπειρία. Χάρη στο απλοποιημένο εργαλείο δημιουργίας καταχώρησης, «Ξεκίνημα στην Airbnb» είναι πλέον πιο εύκολο για τους οικοδεσπότες να υποβάλουν μια υπηρεσία ή εμπειρία στην Airbnb. Η νέα καρτέλα «Σήμερα» επιτρέπει την άμεση παρακολούθηση και διαχείριση κρατήσεων, ενώ το ανανεωμένο «Ημερολόγιο» με δυνατότητα ενσωμάτωσης με το Ημερολόγιο της Google, προσφέρει μία νέα ημερήσια προβολή με πρόγραμμα ανά ώρα. Επιπλέον, τα νέα εργαλεία στην καρτέλα «Καταχωρήσεις» για υπηρεσίες και εμπειρίες, επιτρέπουν μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχο στη διαμόρφωση κάθε παρεχόμενης υπηρεσίας.
