Σύμφωνα με τα δεδομένα της υπηρεσίας αυτής, που αφορούν τις 27 χώρες μέλη της ΕΕ συν τη Νορβηγία και την Ελβετία, 461.300 αιτήσεις κατατέθηκαν το 2020 σε σύγκριση με 671.200 το προηγούμενο έτος.
Περίπου το 4% των υποθέσεων το 2020 κατατέθηκαν από αιτούντες που παρουσιάζονταν ως ασυνόδευτοι ανήλικοι, μια αύξηση 1% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Οι κυριότερες χώρες προέλευσης των αιτούντων άσυλο παραμένουν χωρίς μεταβολή. Οι Σύροι είναι εκείνοι που κατέθεσαν τις περισσότερες αιτήσεις (64.540, -9% σε σχέση με το 2019) και αντιπροσωπεύουν το 14% των αιτήσεων ασύλου. Ακολουθούν οι Αφγανοί με 48.578 αιτήσεις (-16%), οι Βενεζουελάνοι (30.643, -32%), οι Κολομβιανοί (29.438, -9%) και οι Ιρακινοί (18.167, -40%).
Παρά την πανδημία, οι εθνικές αρχές που είναι επιφορτισμένες με την εξέταση των αιτημάτων ασύλου "διατήρησαν περίπου το ίδιο επίπεδο αποφάσεων σε πρώτο βαθμό όπως και το 2019", σύμφωνα με την υπηρεσία.
Περίπου 521.000 αποφάσεις εκδόθηκαν σε πρώτο βαθμό το 2020, ένας αριθμός που υπερβαίνει εκείνον των αιτημάτων για πρώτη φορά από το 2017. Ο αριθμός των υποθέσεων σε αναμονή μειώθηκε κατά 17%. Ο αριθμός αυτός ήταν στα τέλη του 2020 412.600 για αποφάσεις πρώτου βαθμού.
Το ποσοστό της αναγνώρισης του καθεστώτος του πρόσφυγα παρέμεινε σταθερό, στο 32% των αιτήσεων το 2020, "παρά τις ισχυρές διακυμάνσεις στη διάρκεια του έτους". Οι Σύροι (84%), οι πολίτες της Ερυθραίας (80%) και εκείνοι της Υεμένης (75%) είναι εκείνοι που επωφελούνται περισσότερο αυτής της προστασίας, ενώ το ποσοστό είναι μόλις 2% για τους Κολομβιανούς και 3% για τους Βενεζουελάνους.
