Άρθρο του Περικλή Κατριβάνου, Διευθύνοντος Συμβούλου, Νερά Πηγών Γράμμου, από την ειδική έκδοση του Business News Magazine CEOs Insights
Καθώς προχωράμε προς το 2026, η επιχειρηματικότητα γίνεται πλέον πιο απαιτητική, οι εταιρικές στρατηγικές ενσωματώνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τη βιωσιμότητα, την εξωστρέφεια και τις αυξημένες προσδοκίες των καταναλωτών να καθορίζουν τις εξελίξεις. Ο κλάδος του εμφιαλωμένου νερού δεν αποτελεί εξαίρεση. Με περισσότερα από 50 brands στην αγορά, το περιβάλλον είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό αλλά ταυτόχρονα γεμάτο ευκαιρίες για όσες εταιρείες έχουν καθαρό στρατηγικό όραμα, οργανωμένο πλάνο, κουλτούρα ανάπτυξης και ανθρωποκεντρική προσέγγιση.
Για εμάς στη Νερά Πηγών Γράμμου, η επόμενη διετία αποτελεί συνέχεια μιας πορείας που ξεκίνησε με στόχο να δημιουργήσουμε μια σύγχρονη εταιρεία FMCG σε μια ακριτική περιοχή και να αποτελούμε πρότυπο ανάπτυξης και κουλτούρας. Σε λιγότερο από δύο χρόνια καταφέραμε να τοποθετηθούμε σε όλα τα κανάλια πώλησης σε πανελλαδική κλίμακα, να χτίσουμε πλήρη εσωτερική οργανωτική δομή λειτουργιών, να αναδείξουμε στελέχη μέσα από την εταιρεία και την τοπική κοινωνία και να προσελκύσουμε έμπειρους επαγγελματίες από την αγορά. Δημιουργήσαμε ένα πλήρες σύστημα διαδικασιών στο σύνολο των λειτουργιών μας, καλλιεργήσαμε κουλτούρα βιώσιμης ανάπτυξης, οργανώσαμε συστηματικές εκπαιδεύσεις και καθιερώσαμε ένα μοντέλο διοίκησης βασισμένο στη συμμετοχικότητα, στο διάλογο και στη συνεχή βελτίωση με κοινούς στόχους.
Σήμερα, το 80% του προσωπικού μας προέρχεται την τοπική κοινωνία της Καστοριάς και κυρίως από τα χωριά στην παραμεθόριο περιοχή του Γράμμου. Η παρουσία της εταιρείας μας έχει συμβάλει καθοριστικά στο να δημιουργηθούν θέσεις εργασίας και να τονωθεί η τοπική οικονομία. Η σύνδεση με την κοινωνία δεν περιορίζεται μόνο στην απασχόληση ανθρώπινου δυναμικού - έτσι και αλλιώς από την πρώτη μέρα στεκόμαστε δίπλα της σε ένα σύνολο θεμάτων, από ζητήματα υδροδότησης και υποστήριξης των σχολείων, μέχρι δράσεις για τον πολιτισμό, τον αθλητισμό και την προστασία του περιβάλλοντος.
Η πηγή Κεφαλόβρυσο, απ’ όπου αναβλύζει το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Αρρένα, βρίσκεται στην καρδιά του Γράμμου, σε περιοχή ενταγμένη στο δίκτυο Natura 2000, και η προστασία των υδάτων και της βιοποικιλότητας αποτελεί πυλώνα της επιχειρησιακής μας λειτουργίας. Πετύχαμε μετρήσιμα αποτελέσματα: μηδενική επιβάρυνση του ποταμού Σαραντάπορου, βελτίωση της ποιότητας του νερού του ποταμού από level 3 σε level 4, χρήση 30% rPET στις φιάλες μας και ορθή διαχείριση της πηγής μας. Επιπλέον, προχωράμε σε υδροηλεκτρικά έργα και φωτοβολταϊκά, ώστε η παραγωγή μας να απεξαρτηθεί σταδιακά από το συμβατικό ηλεκτρικό δίκτυο - μια επένδυση που μειώνει το ενεργειακό κόστος, αλλά ενισχύει και την περιβαλλοντική μας υπευθυνότητα.
Η βιωσιμότητα δεν είναι για εμάς απλώς δέσμευση· είναι τρόπος λειτουργίας. Η απόφασή μας να εκδώσουμε Έκθεση Βιωσιμότητας χωρίς να υπάρχει νομική υποχρέωση, επιβεβαιώνει ότι θέλουμε να λειτουργούμε με απόλυτη διαφάνεια, και αυτό αποτελεί για εμάς ηθική δέσμευση. Παράλληλα, συμμετέχουμε ενεργά στο νέο σύστημα εγγυοδοσίας μέσω του φορέα DRS Hellas ως μετοχικό μέλος, για να μπορούμε να συμβάλλουμε ουσιαστικά στη διαμόρφωση ενός νέου οικοσυστήματος.
Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, ο ρόλος της ηγεσίας αλλάζει. Ο σύγχρονος CEO δεν μπορεί να λειτουργεί αποκομμένα. Πρέπει να εμπνέει, να καθοδηγεί, να συμμετέχει και να δίνει στους ανθρώπους χώρο και εργαλεία να εξελιχθούν. Στο δικό μας μοντέλο, η ηγεσία δεν αποτελεί ακαδημαϊκό όρο, προχωράμε με mentoring, με συνεχή εκπαίδευση, με αξιολόγηση, με δικαίωμα στο λάθος, με έρευνες ικανοποίησης εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος, με στόχους ανά άτομο/τμήμα/λειτουργία με διαρκή ανατροφοδότηση, που χτίζουν ένα ασφαλές περιβάλλον στο οποίο κάθε εργαζόμενος έχει ξεκάθαρο ρόλο, ευθύνη και δικαίωμα έκφρασης και εξέλιξης. Η βιωσιμότητα μπορεί να ξεκινά από τη διοίκηση, αλλά εδραιώνεται μόνο όταν γίνεται προσωπική στάση ζωής για όλη την ομάδα.
Την ίδια στιγμή, η καινοτομία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελούν καταλύτες για το μέλλον μας. Επενδύουμε σε συστήματα που βελτιώνουν την ακρίβεια των αποφάσεων, από ERP και advanced reporting μέχρι την προετοιμασία για χρήση τεχνητής νοημοσύνης σε τομείς όπως η τιμολόγηση, το forecasting, η διανομή και η αξιολόγηση βιογραφικών. Παράλληλα, σχεδιάζουμε νέα προϊόντα σε γυάλινες συσκευασίες και line extensions για το 2026, παρακολουθώντας τις διεθνείς τάσεις που δείχνουν αύξηση της ζήτησης σε premium και ανθρακούχο νερό υψηλής ποιότητας.
Στην αγορά, αναπτύσσουμε σχέσεις συνεργασίας. Το δίκτυο συνεργατών μας αυξήθηκε από 120 το 2024 σε 245 το 2025, ενώ βρισκόμαστε σε 1.912 σημεία της οργανωμένης λιανικής και η αριθμητική μας διανομή αυξάνεται σταθερά, αποδεικνύοντας την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι καταναλωτές στην ανώτατη ποιότητα που προσφέρουμε και στον διάφανο τρόπο λειτουργίας μας.
Τέλος, η εξωστρέφεια αποτελεί στρατηγικό στοίχημα. Η Ελλάδα έχει περιθώρια να τοποθετήσει ισχυρότερα brands στο εξωτερικό, αρκεί αυτά να είναι αυθεντικά, premium, με πραγματική υπεραξία και να αναδείξουν την ενδιαφέρουσα ιστορία που κουβαλάνε. Σχεδιάζουμε την εξαγωγική στρατηγική μας, με γνώμονα να δημιουργήσουμε ένα μοναδικό ελληνικό global brand με ρίζες στον Γράμμο, και με στοχευμένες ενέργειες που θα βασίζονται στην ποιότητα, στην ιστορία και στην περιβαλλοντική μας δέσμευση.
Όλα αυτά συνθέτουν μια ξεκάθαρη πραγματικότητα: η επόμενη εποχή ανήκει στις εταιρείες που συνδυάζουν τεχνολογία, υπευθυνότητα, ποιότητα και ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Με σταθερή στρατηγική, εξωστρέφεια, αλήθεια και συνεχή επένδυση, είμαστε έτοιμοι να κάνουμε το επόμενο μεγάλο βήμα, όχι μόνο στον ελληνικό αλλά και στον διεθνή επιχειρηματικό χάρτη. Σε όλα τα ερωτήματα, η απάντηση πάντα είναι…people come first!
