Η Nestlé απομάκρυνε τον διευθύνοντα σύμβουλό της Λοράν Φρέις μετά από έρευνα που αποκάλυψε… «μυστική ερωτική σχέση» με υφισταμένη του. Σαράντα χρόνια πορείας στην εταιρεία δεν στάθηκαν αρκετά για να μετριάσουν την κρίση, με την παραβίαση του κώδικα δεοντολογίας να κρίνεται καθοριστικής σημασίας.
Η διαδικασία διεξήχθη με την εποπτεία του προέδρου Πολ Μπάλκ, του ανεξάρτητου διευθυντή Πάμπλο Ίσλα και ενός εξωτερικού συμβούλου, προκειμένου να μην υπάρχει η παραμικρή σκιά αμφιβολίας. Το συμπέρασμα ήταν ξεκάθαρο και η αποπομπή ανακοινώθηκε επισήμως, ευχαριστώντας για την προσφορά του τον Φρέις και υπογραμμίζοντας ότι οι αξίες και η διακυβέρνηση της Nestlé «δεν είναι διαπραγματεύσιμες». Μια κομψή διατύπωση για να ειπωθεί ότι οι κανόνες ισχύουν για όλους, ανεξάρτητα από την θέση τους και το βιογραφικό τους.
Tη θέση του αναλαμβάνει ο Φιλίπ Ναβρατίλ, τον οποίο το διοικητικό συμβούλιο σπεύδει να περιγράψει ως ηγέτη ικανό να εμπνεύσει, να διαχειριστεί κρίσεις και να συνεχίσει απρόσκοπτα την αναπτυξιακή στρατηγική, ενώ η διοικητική αυτή αλλαγή παρουσιάζεται σχεδόν σαν τεχνικό ζήτημα, ένα τυπικό που δεν πρόκειται να διαταράξει την απόδοση ή την πορεία της εταιρείας.