Στις αρχές του Ιουλίου του 2023 η Σκλαβενίτης προχώρησε σε μια κίνηση που αντικατοπτρίζει απόλυτα πόσο πολύ απασχολεί τους retailers το ζήτημα της υπηρεσίας online παραδόσεων, καθώς μέχρι στιγμής συνοδεύεται από υψηλό κόστος, το οποίο ροκανίζει (και αυτό) την κερδοφορία.
Από τη Δευτέρα 3 Ιουλίου 2023, λοιπόν, οι χρεώσεις αποστολής των παραγγελιών από το ηλεκτρονικό κατάστημα του Ομίλου Σκλαβενίτη έχουν διαμορφωθεί ως εξής: 5 ευρώ για αγορές έως 30 ευρώ και 2,50 ευρώ για αγορές από 30 έως 100 ευρώ. Η υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν για αγορές από 100 ευρώ και άνω.
Όταν, λοιπόν, ο leader της αγοράς προχωρά σε μια τέτοια κίνηση, είναι μάλλον αναμενόμενο πως θα δημιουργήσει νέα δεδομένα στην αγορά.
Όντως τα δημιούργησε και αυτό αποτυπώνεται και στο πρόσφατο ετήσιο report του Convert Group για την πορεία των online σούπερ μάρκετ το 2023 στην χώρα μας.
Συγκεκριμένα, σύμφωνα με το report, το 2ο εξάμηνο του 2023 και μετά την απόφαση της Σκλαβενίτης να αυξήσει το ελάχιστο όριο αξίας παραγγελίας για δωρεάν παράδοση της από 30 ευρώ σε 100 ευρώ μια σημαντική εξέλιξη καταγράφηκε.
Οι καταναλωτές άρχισαν σταδιακά να αυξάνουν το μέσο όρο παραγγελίας τους ώστε να αποφύγουν την επιπλέον χρέωση μεταφορικών, και κατά συνέπεια αυξήθηκε η μέση αξία του ηλεκτρονικού καλαθιού όλης της αγοράς από 77 ευρώ τον Ιούνιο σε 89 ευρώ τον Δεκέμβριο του ίδιου έτους.
