Με φιλόδοξους στόχους για την επόμενη διετία σχεδιάζει η Τράπεζα Πειραιώς την επέκταση της Snappi στην ελληνική αγορά ψηφιακής τραπεζικής, επιδιώκοντας να ενισχύσει τόσο την πελατειακή της βάση όσο και τα κεφάλαια που συγκεντρώνει. Το επιχειρηματικό πλάνο προβλέπει σημαντική αύξηση των καταθέσεων, διεύρυνση της χρηματοδοτικής δραστηριότητας και περαιτέρω εμπλουτισμό των ψηφιακών υπηρεσιών.
Ειδικότερα, ο στόχος για το 2027 είναι οι καταθέσεις της neobank να ανέλθουν στα 500 εκατ. ευρώ και ο αριθμός των πελατών να ξεπεράσει τις 400.000. Παράλληλα, η διοίκηση προγραμματίζει νέες χορηγήσεις δανείων ύψους περίπου 90 εκατ. ευρώ, επιχειρώντας να ενισχύσει τον ρόλο της Snappi πέρα από τις υπηρεσίες πληρωμών και αποταμίευσης.
Οι κατευθύνσεις αυτές παρουσιάστηκαν στο πλαίσιο της ενημέρωσης των αναλυτών για τα οικονομικά αποτελέσματα εννεαμήνου της Πειραιώς. Ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου, Χρήστος Μεγάλου, συμπεριέλαβε την πορεία της ψηφιακής τράπεζας στους τομείς με σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης, υπογραμμίζοντας ουσιαστικά τη στρατηγική σημασία που αποκτά για τον όμιλο τα επόμενα χρόνια.
Η μέχρι τώρα πορεία δημιουργεί τη βάση για την επίτευξη των στόχων. Η Snappi έχει ήδη προσελκύσει περίπου 260.000 χρήστες στην εφαρμογή της, ενώ οι καταθέσεις της έχουν φτάσει τα 130 εκατ. ευρώ. Μάλιστα, σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν, τα υπόλοιπα των λογαριασμών αυξάνονται με ημερήσιο ρυθμό περίπου 1 εκατ. ευρώ.
Από τα 130 στα 500 εκατ. ευρώ οι καταθέσεις
Η επίτευξη του στόχου για καταθέσεις 500 εκατ. ευρώ έως το 2027 προϋποθέτει την προσέλκυση επιπλέον 370 εκατ. ευρώ, γεγονός που σημαίνει ότι η Snappi καλείται σχεδόν να τετραπλασιάσει τα σημερινά υπόλοιπα των πελατών της.
Καθοριστική για την προσπάθεια αυτή θεωρείται η ανάπτυξη των αποταμιευτικών προϊόντων, μέσα από τα οποία η ψηφιακή τράπεζα επιχειρεί να προσελκύσει κεφάλαια προσφέροντας ανταγωνιστικές αποδόσεις και ευελιξία στη διαχείριση των χρημάτων.
Στο πλαίσιο αυτό, τον περασμένο Ιούλιο παρουσίασε λογαριασμό αποταμίευσης με κλιμακωτό ετήσιο επιτόκιο που φτάνει έως το 2,25%, χωρίς να απαιτείται δέσμευση των χρημάτων για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Οι καταθέτες διατηρούν τη δυνατότητα άμεσης πρόσβασης στα διαθέσιμά τους.
Με βάση την τιμολογιακή πολιτική που ανακοινώθηκε κατά την παρουσίαση του προϊόντος, το επιτόκιο διαμορφώνεται σε 1,25% για το τμήμα των καταθέσεων έως 2.000 ευρώ, σε 1,75% για το ποσό από 2.000 έως 9.000 ευρώ και σε 2,25% για το υπερβάλλον ποσό, μέχρι το προβλεπόμενο όριο.
Νέες χορηγήσεις 90 εκατ. ευρώ και διεύρυνση των υπηρεσιών
Επόμενο πεδίο ανάπτυξης για τη Snappi αποτελεί η πιστωτική δραστηριότητα. Η ψηφιακή τράπεζα έχει ήδη πραγματοποιήσει περίπου 23.000 εκταμιεύσεις, ενώ ο σχεδιασμός προβλέπει νέες χρηματοδοτήσεις ύψους περίπου 90 εκατ. ευρώ, ενισχύοντας σταδιακά τη θέση της στην αγορά δανείων.
Την ίδια στιγμή, η διεύρυνση της γκάμας των προϊόντων αποτελεί βασικό άξονα της εμπορικής στρατηγικής. Από τον Ιούλιο και μετά έχουν προστεθεί επτά νέες υπηρεσίες, μεταξύ των οποίων αποταμιευτικά προγράμματα, η αναβαθμισμένη λύση χρηματοδότησης Cash Now 2.0, το επενδυτικό προϊόν S Invest, καθώς και τα E-Gov passes.
Ιδιαίτερη σημασία έχει η είσοδος της Snappi στον τομέα των επενδυτικών υπηρεσιών. Μέσω του S Invest, οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε επενδυτικά χαρτοφυλάκια απευθείας από το κινητό τους, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε τραπεζικό κατάστημα. Η υπηρεσία υλοποιείται σε συνεργασία με την Πειραιώς ΑΕΠΕΥ, η οποία έχει την ευθύνη της διαχείρισης των χαρτοφυλακίων, λαμβάνοντας υπόψη το επενδυτικό προφίλ και τους στόχους των πελατών.
Από την έναρξη λειτουργίας του τον Σεπτέμβριο, το S Invest έχει συγκεντρώσει περίπου 3.500 χρήστες. Παράλληλα, σημαντική απήχηση καταγράφεται και στα E-Gov passes, μέσω των οποίων έχουν ήδη εξυπηρετηθεί περίπου 122.000 δικαιούχοι.
Το μεγάλο στοίχημα: Να γίνει η Snappi η βασική τράπεζα των πελατών της
Πέρα από την αύξηση των εγγραφών και των καταθέσεων, η επόμενη μεγάλη πρόκληση για τη Snappi είναι να ενταχθεί ουσιαστικά στην καθημερινή οικονομική δραστηριότητα των χρηστών της.
Η προσέλκυση νέων πελατών δεν συνεπάγεται αυτομάτως ότι αυτοί θα επιλέξουν τη Snappi ως την κύρια τράπεζά τους για τις καθημερινές συναλλαγές. Για τον λόγο αυτό, η στρατηγική της εταιρείας εστιάζει πλέον και στην ενίσχυση της συχνότητας χρήσης της εφαρμογής, με στόχο οι πελάτες να πραγματοποιούν μέσω αυτής περισσότερες από τις καθημερινές τραπεζικές τους εργασίες.
Προς αυτή την κατεύθυνση, σχεδιάζεται η αξιοποίηση προγραμμάτων επιβράβευσης για τους ενεργούς χρήστες, καθώς και η διεύρυνση του δικτύου συνεργασιών με επιχειρήσεις λιανικής και άλλους εμπορικούς εταίρους. Με τον τρόπο αυτό, η ψηφιακή τράπεζα επιδιώκει να συνδέσει τις υπηρεσίες της με περισσότερες καθημερινές συναλλαγές και καταναλωτικές δραστηριότητες.
Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Snappi στηρίζεται στο αμιγώς ψηφιακό μοντέλο λειτουργίας της, το οποίο της επιτρέπει να προσφέρει τραπεζικές υπηρεσίες χωρίς το κόστος συντήρησης ενός εκτεταμένου δικτύου φυσικών καταστημάτων. Η ταχύτητα των συναλλαγών, η απλοποίηση των διαδικασιών και η ανάπτυξη προϊόντων με ανταγωνιστικά χαρακτηριστικά αποτελούν τα βασικά εργαλεία για τη διεκδίκηση μεγαλύτερου μεριδίου στην εγχώρια αγορά.
Με ορίζοντα το 2027, η Πειραιώς επιχειρεί να μετατρέψει τη Snappi σε έναν ισχυρότερο πόλο ψηφιακής τραπεζικής, με αυξημένη πελατειακή βάση, μεγαλύτερο όγκο καταθέσεων και διευρυμένη παρουσία σε αποταμιευτικές, πιστωτικές και επενδυτικές υπηρεσίες