Συνέντευξη στον Γιάννη Χαραμίδη
Ο Διευθυντής Marketing της CPI, Άλκης Ρουγγέρης, απαντά σε ερώτημα του Retail Business τονίζοντας πως η ηλεκτρονική τιμολόγηση είναι «εργαλείο» το οποίο είναι δυνατό να μετατρέψει μια διαδικασία αυξημένου κόστους σε συγκριτικό πλεονέκτημα.
Σήμερα περισσότερο από ποτέ η ηλεκτρονική τιμολόγηση δείχνει να αποτελεί «συνειδητή» επιλογή των επιχειρήσεων. Τι είναι αυτό που έχει καταστήσει την ηλεκτρονική τιμολόγηση «πρωταγωνιστή»; Ποια πιστεύετε πως είναι τα στοιχεία που κάνουν το e-invoicing να ξεχωρίζει έναντι των φυσικών παραστατικών και ποια είναι κατά την άποψή σας η πορεία που θα ακολουθήσει ο κλάδος στο άμεσο μέλλον;
Η ηλεκτρονική τιμολόγηση κερδίζει συνεχώς έδαφος καθώς σήμερα, περισσότερο από ποτέ, κύριο ζητούμενο για την επιχείρηση είναι ο ανασχεδιασμός των διαδικασιών και της ροής εργασιών με στόχο την αύξηση της αποτελεσματικότητας σε συνδυασμό με τη μικρότερη δυνατή δέσμευση των διαθέσιμων πόρων. Η διαχείριση των παραστατικών (έκδοση, αποστολή, καταχώριση, έλεγχος) αποτελεί μια από τις κύριες εταιρικές διαδικασίες η οποία με τα σημερινά της χαρακτηριστικά καταλαμβάνει πολύτιμο χρόνο και κοστίζει αρκετά.
Επιλέγοντας τη λύση της ηλεκτρονικής τιμολόγησης, οι επιχειρήσεις μετατρέπουν μια διαδικασία με αυξημένο κόστος σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, απελευθερώνοντας πολύτιμους πόρους οι οποίοι μπορούν να επενδυθούν εκ νέου στην κύρια παραγωγική διαδικασία του οργανισμού. Η μείωση του χρόνου διαχείρισης, του κόστους έκδοσης και αποστολής και της πιθανότητας του ανθρώπινου λάθους είναι μόνο μερικοί από τους παράγοντες οι οποίοι έχουν τοποθετήσει ψηλά στην agenda των επιχειρήσεων την ηλεκτρονική τιμολόγηση. Παράλληλα, βασικά ζητούμενα όπως η αυτοματοποιημένη επεξεργασία και καταχώριση της πληροφορίας για τις συναλλαγές βρίσκουν πεδίο εφαρμογής στις λύσεις ηλεκτρονικής τιμολόγησης, συμβάλλοντας στην περαιτέρω μείωση του λειτουργικού κόστους. Όλα τα παραπάνω μεταφράζονται σε σημαντικό οικονομικό όφελος για την επιχείρηση και έχουν εφαρμογή σε κάθε οργανισμό που αντικαθιστά τα φυσικά παραστατικά με ηλεκτρονικά, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον κλάδο όπου δραστηριοποιείται.
Η λύση της ηλεκτρονικής τιμολόγησης αναμένεται να κερδίσει επιπλέον έδαφος στο άμεσο μέλλον, βασίζοντας τη δυναμική της και στις κυρίαρχες τάσεις της αγοράς, εκτός από το αποκλειστικά οικονομικό μέρος. Μία από τις τάσεις αυτές είναι η ηλεκτρονική αρχειοθέτηση και αναζήτηση των εγγράφων της επιχείρησης, μια διαρκώς αυξανόμενη ανάγκη για τους οργανισμούς που καλούνται να διαχειριστούν όλο και μεγαλύτερο
όγκο πληροφοριών σε λιγότερο χρόνο.
Υιοθετώντας την ηλεκτρονική διακίνηση των παραστατικών, η επιχείρηση κάνει ένα σημαντικό βήμα προς την αλλαγή της αντίληψης των χρηστών αναφορικά με τη διαχείριση της πληροφορίας, εισάγοντας μια καινοτόμο μέθοδο με σαφή αποτελέσματα. Παράλληλα, προσφέρει μεγαλύτερη ασφάλεια και διαφάνεια στις συναλλαγές καθώς και ταχύτερη επικοινωνία με τους πελάτες, αρχές απολύτως συμβατές με την πελατοκεντρική προσέγγιση την οποία προσπαθούν σήμερα να υιοθετήσουν πολλές επιχειρήσεις.
Τέλος, η ηλεκτρονική τιμολόγηση αποτελεί εξ ορισμού μια «πράσινη» διαδικασία, καθώς αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για την εναρμόνιση της επιχείρησης με την κυρίαρχη τάση για υιοθέτηση φιλικότερων πρακτικών προς το περιβάλλον.
Πρώτη δημοσίευση στο Retail Business 12 Μαίου, τεύχος 487.
