Ο Κωνσταντίνος Αλέξογλου και η ομάδα του Loceye δεν παίρνουν μέρος απλώς στα hackathon, αλλά φεύγουν νικητές και με πολλές καινούργιες επαφές στα κινητά τους από διοικητικά στελέχη, ειδικούς του marketing και UX designers αφού το "προϊόν" τους δεν μπορεί να περάσει απαρατήρητο.
Ο φοιτητής στο τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών στο Α.Π.Θ και πλέον project manager στην Loceye θα βρίσκεται το καλοκαίρι στους τελικούς των Βρυξελλών του διαγωνισμού Start Europe Awards 2017 όπου θα διεκδικήσει την πανευρωπαϊκή πρώτη θέση στην κατηγορία Creative.
Η Loceye έχει παρουσιάσει μία καινούργια τεχνολογία ανάλυσης και παρακολούθησης της κίνησης των ματιών των χρηστών για δοκιμές και πειράματα, και όχι μόνο, μέσω μιας απλής κάμερας web, μία ιδέα που κερδίζει εντυπώσεις και χρηματικά έπαθλα και θέτει διαρκώς καινούργιες προκλήσεις στον εαυτό της.
Ο Kωνσταντίνος Αλεξόγλου μας εξήγησε τι εστί Loceye και έκανε μία μικρή αναδρομή στο ταξίδι αυτής της ξεχωριστής start up περίπτωσης.
Τι ακριβώς είναι το Loceye;
Η Loceye έχει όραμα να γίνει η πρώτη διαδικτυακή πλατφόρμα για Eye Tracking αναλύσεις, αφαιρώντας από την εξίσωση ειδικό hardware και μεγάλα κόστη.
Τι σημαίνει καλύτερη κατανόηση της οπτικής αντίληψης για έναν advertiser και έναν researcher; Τι θα κερδίσουν με το Loceye;
Οι advertisers και οι UX researchers βασίζονται ως τώρα σε διάφορα metrics όπως τα clicks, το bounce rate και η λίστα συνεχίζει για τις έρευνες τους. Είναι σύνηθες όμως τα metrics αυτά να είναι ασυσχέτιστα με το τι πραγματικά κάνει ο χρήστης μέσα στην online υπηρεσία μας ή κοιτώντας την διαφήμιση μας. Και εδώ έρχονται οι αναλύσεις eye tracking όπου εν γνώση του participant, μέσω κάποιων αλγορίθμων μπορούμε να προβλέπουμε που ακριβώς κοιτάει και έτσι να ορίσουμε δείκτες σύγχυσης, να δούμε το engagement του χρήστη στην ιστοσελίδα με στόχο τα μεγαλύτερα conversions και το καλύτερο brand engagement.
Πως ξεκίνησε η περιπέτεια Loceye και ποιοι αποτελούν τo team;
Στην πρακτική μου στο Κέντρο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (I.T. Center) του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου σαν UX designer έμαθα από τον υπεύθυνο μου, ή μέντορά μου θα τον χαρακτήριζα καλύτερα, ότι η Booking.com είχε μία ενημέρωση σχετικά με τις πρακτικές που χρησιμοποιεί για UX αναλύσεις. Μία από αυτές ήταν και η μέθοδος eye tracking με δικά της συστήματα. Αμέσως ήθελα να δοκιμάσω και εγώ να διεξάγω μία έρευνα αλλά γρήγορα είδα ότι δεν υπήρχε κάτι διαθέσιμο από software χωρίς ειδικό hardware. Και εκεί ήταν που άρχισαν όλα. Ήξερα ότι ο τομέας του Computer Vision είναι ανεπτυγμένος τα τελευταία χρόνια και ότι μπορούσα να βρω καινοτόμες λύσεις ώστε να μειώσω τον χρόνο ανάπτυξης και να ακολουθεί ανθρωποκεντρική σχεδίαση. Το μόνο που μου έλειπε ήταν η ομάδα. Έβγαλα απευθείας μία αίτηση όπου ζητούσα άτομα αμισθί να στελεχώσουν την ομάδα και το προϊόν που ονειρευόμουν να γίνει πραγματικότητα μαζί τους. Στην αίτηση ανταποκρίθηκαν 105 φοιτητές, αρκετά μεγάλος αριθμός για άμισθες θέσεις. Εκεί ήταν που κατάλαβα ότι οι φοιτητές στα Ελληνικά Πανεπιστήμια θέλουν να ασχολούνται με side projects εκτός του πανεπιστημίου για να αποκτήσουν εμπειρία και να δουν τις γνώσεις τους να εφαρμόζονται στην πράξη και όχι μόνο στην θεωρία. Μετά τον δεύτερο γύρο αιτήσεων 7 άτομα μπήκαν στην ομάδα και μαζί μετατρέπουμε την ιδέα σε πραγματικότητα .
Σίγουρα στην Ελλάδα είστε πρωτοπόροι στον τομέα σας. Υπάρχουν άλλες παρόμοιες λύσεις παγκοσμίως;
Υπάρχουν ανταγωνιστές οι οποίοι βασίζονται κυρίως σε hardware. Και εδώ είναι το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα όπου σε ένα trade off μεταξύ ακρίβειας και επεκτασιμότητας, θα μπορέσουμε να δώσουμε την λύση μόνο με software.
Μπορεί μία ιδέα να δείχνει υπέροχη στο χαρτί αλλά εάν δεν αποδειχθεί χρήσιμη και πρακτική δεν έχει ελπίδες να πετύχει. Είναι αυτό που δεν πρέπει να ξεχνά ποτέ ένας startupper;
Κάθε startupper καλό θα είναι να κάνει Market Validation ώστε να δει τι θέλουν ακριβώς οι χρήστες και να μην αρχίζει να χτίζει κάτι όπου μετά από 1-2 χρόνια δει ότι δεν είχε καμία απήχηση.
Σε μία εποχή όπου η τεχνολογία και μαζί της η αγορά μεταβάλλονται διαρκώς, πρέπει να βρίσκεται σε εγρήγορση ο startupper για να κάνει παραλλαγές της αρχικής του ιδέας;
Φυσικά. Το Pivoting πρέπει να είναι σύνηθες όρος στο λεξιλόγιο ενώς startupper. Αυτός είναι και ο ορισμός της λιτής επιχειρηματικότητας (lean startup). Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα μίας startup είναι η ευελιξία της και οι γρήγορες κινήσεις που μπορεί να κάνει δίχως να χρειάζεται μία απόφαση να περάσει από 10 departments πριν εγκριθεί.
Τι πρέπει να προσέξει κάποιος εάν σχεδιάζει να φτιάξει μία ομάδα και να προχωρήσει την startup του;
Να την κρατήσει μικρή σε έκταση στα πρώτα βήματα, να δουλέψει το team building.
Κερδίσατε την πρώτη θέση στο Hackathon και στα Ennovation Awards. Πόση ικανοποίηση δίνουν αυτές οι διακρίσεις;
Η αρχή έγινε με το hackathon της Cosmote όπου το ταξίδι μέχρι την νίκη μας ήταν υπέροχο, και η εμπειρία μοναδική για όλα τα μέλη της ομάδας. Αν και ήμασταν 2 μέρες χωρίς ύπνο και σε διαρκή κίνηση η Cosmote φρόντισε για όλα παρέχοντας μας φαγητό, καφέ (γιατί προγραμματιστές χωρίς καφέ δεν ζούνε) μέχρι και κρεβατάκια σπάνιο φαινόμενο σε hackathon. Ένα ονειρικό hackathon που εγώ και η ομάδα μου θα θυμόμαστε για μία ζωή.
Νικώντας όμως στο hackathon της Cosmote και έπειτα στο Anatolia Business Plan Award πέρα από τα χρηματικά έπαθλα, η μεγαλύτερη νίκη για μας ήταν η απόδειξη της χρησιμότητας του προϊόντος που θέλουμε να βγάλουμε στην αγορά. Μιλώντας με διοικητικά στελέχη, marketing gurus και UX designers καταλάβαμε πως πρέπει να εισχωρήσουμε στην αγορά και τι ακριβώς ζητάει η αγορά από εμάς. Κάθε σκοπιά είχε την δικιά της οπτική, ο UX designer ήθελε να κάνει πιο ανθρωποκεντρική σχεδίαση και να δει που κάνουνε leak τα funnels του website του ή της εφαρμογής του, ο διευθύνων του εκάστοτε τομέα θέλει να αυξήσει τα conversions ή το branding της εταιρίας του και η λίστα συνεχίζει με πληθώρα τρόπων για να γίνει monetize μία eyetracking έρευνα.
Συνολικά οι διακρίσεις μας είναι Cosmote Hackathon, Anatolia Business Plan Award, Startup Europe Awards (Νικητές Ελλάδος στον τομέα Creative) και τέλος Ennovation Awards πρώτη θέση στην κατηγορία entrepreneurship stream).
Το μεγάλο σας όνειρο τώρα να φανταστούμε είναι να ανέβει η εφαρμογή σε cloud;
Το μεγάλο μας όνειρο είναι να ανέβει η εφαρμογή στο cloud και να την αγαπήσουν οι πρώτοι μας πελάτες. Δεν υπάρχει μεγαλύτερη ικανοποίηση από το αγαπήσουν κάποιοι το προϊόν μας.
Πέτρος Αντωνάκης
