Ζεσταίνονται για ακόμα μεγαλύτερη εξωστρέφεια οι ιδρυτές της Skroutz, μετά την έξοδο καταρχάς στην Κύπρο το 2022 και στις περισσότερες χώρες της Ευρώπης πριν από μερικούς μήνες, με επόμενο σταθμό, όταν οι συνθήκες το επιτρέψουν εντός της διετίας, τις ΗΠΑ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι στην παρούσα φάση, πέρα από την Κύπρο, για την οποία είχε ανακοινωθεί ήδη από τον περασμένο Σεπτέμβριο η διαθεσιμότητα αποστολής, οι υπόλοιπες 18 Ευρωπαϊκές χώρες στις οποίες οι χρήστες από τα τέλη Ιανουαρίου μπορούν πλέον να πραγματοποιούν αγορές από το Skroutz Marketplace είναι: Γερμανία, Ιταλία, Γαλλία, Ισπανία, Αυστρία, Βέλγιο, Πορτογαλία, Μάλτα, Κροατία, Εσθονία, Φινλανδία, Ιρλανδία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Λιθουανία, Σλοβενία, Σλοβακία και Λετονία.
Στόχος της επέκτασης των διαθέσιμων αποστολών είναι η παροχή των υπηρεσιών του Skroutz στις Ευρωπαϊκές χώρες, ενώ μέσω αυτής της κίνησης, τα συνεργαζόμενα καταστήματα που δεν είχαν τη δυνατότητα αποστολής στο εξωτερικό, πλέον έχουν την ευκαιρία να διαθέτουν τα προϊόντα τους σε καταναλωτές στην Ευρώπη προσθέτοντας ένα ακόμα κανάλι πωλήσεων στο δυναμικό τους.
Κατά τον συνιδρυτή της Skroutz Γιώργο Αυγουστίδη, η εξωστρέφεια στις ΗΠΑ είναι ένα ακόμα βήμα που μελετούν στο marketplace, με δεδομένο ότι γνωρίζουν πως να το κάνουν και δεύτερον με το γεγονός της πρόσφατης αλλαγής νομοθεσίας για τα τελωνεία των ΗΠΑ, να διευκολύνει τις διαδικασίες. Σύμφωνα με όσα δήλωσε ο ίδιος στο BusinessNews.gr «οι ΗΠΑ είναι μια ενδιαφέρουσα, μεγάλη αγορά που είναι στα επόμενα σχέδιά μας, καθώς αφορά και σημαντικό ποσοστό των πελατών μας».
Παράλληλα με την μελέτη της αγοράς των ΗΠΑ, στην εταιρεία εξελίσσουν αυτό το διάστημα ακόμα περισσότερο τη διαδικασία των smart lockers επί ελληνικού εδάφους, καθώς από την Skroutz είναι κάτι το οποίο πιστεύουν πολύ και οι προηγούμενοι μήνες έδειξαν ότι έχει ακόμα περισσότερα περιθώρια ανάπτυξης. Σε αυτή τη φάση, οι πληροφορίες θέλουν την εταιρεία να έχει εγκαταστήσει πάνω από 500 smart lockers σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, ενώ ξεκινά μέσα στον Μάρτιο πιλοτικά και η εγκατάσταση σε μεγάλες πόλεις της Ηπειρωτικής Ελλάδας όπως η Πάτρα και η Λάρισα, με τα νησιά όπως πχ η Κρήτη να βρίσκονται πιο μετά ως προτεραιότητα για τη συγκεκριμένη διαδικασία.
Ο στόχος, σύμφωνα με τον κ. Αυγουστίδη, είναι μέχρι το τέλος του 2023 να έχουν εγκατασταθεί κοντά στα 2000 smart lockers σε όλη την Ελλάδα, ακόμα και σε πιο μικρές πόλεις της χώρας.
Όλα αυτά συμβαίνουν όταν η εταιρεία, κατά όσα ακούστηκαν στο πρόσφατο 1ο συνέδριό της, πλέον έχει σπάσει το φράγμα των 2 εκατ. χρηστών και των 1200 εργαζομένων εν έτει 2023. Χαρακτηριστικό είναι ότι για το marketplace αυτή τη στιγμή απασχολούνται 560 άτομα, για το κομμάτι του last mile 600, ενώ για το Skroutz Pay γύρω στα 60.
Στον αντίποδα, μετά την πανδημία οι 12.000 συνεργαζόμενες επιχειρήσεις μειώθηκαν κατώ από 10.000, με τους ιδρυτές της Skroutz να προβάλουν ως κύρια αιτία την επιστροφή στα φυσικά καταστήματα. Κατά τα ίδια στοιχεία, εξάλλου, την πλατφόρμα επισκέπτονται 8 εκατ. μοναδικοί επισκέπτες το μήνα.
Σύμφωνα με τον CEO της Γιώργο Χατζηγεωργίου, στόχος για τους επόμενους μήνες είναι η οικοδόμηση ενός ‘’new age marketplace’’, μίας shopping community, σε συνδυασμό με όσα φέρνει και η τεχνητή νοημοσύνη στο λιανεμπόριο, καθώς θεωρείται ότι θα συμβάλει ακόμα περισσότερο στην προσωποποιημένη εξυπηρέτηση του πελάτη τα επόμενα δύο χρόνια.
Σε αυτό αναμένεται να συντελέσει και από πλευράς Skroutz, η πρόσφατη υπηρεσία για τους επιχειρηματίες FBS (Fullfil by Skroutz) η οποία τους δίνει ακόμα περισσότερο χώρο για ανάπτυξη, μέσα από την ασφαλή παραμονή των προϊόντων τους σε αποθήκες, με την εκπλήρωση παραγγελιών ακόμα και Σάββατο, την ώρα που μπαίνει σε εφαρμογή και το σύστημα παράδοσης πολλών παραγγελιών σε μία.
Κατά όσα δηλώθηκαν στο πρόσφατο συνέδριο, στην παρούσα φάση και σε 8 μήνες λειτουργίας του FBS συμμετέχουν 150 επιχειρηματίες από τις κατηγορίες tech, μόδα, υγεία και ομορφιά, ενώ άμεσα προστίθενται η δυνατότητα για τις κατηγορίες των ζωοτροφών και των επίπλων.
Ο στόχος, δε, είναι μέσα στους επόμενους 12 μήνες, οι παραγγελίες που θα εξυπηρετούνται από το FBS να έχουν φτάσει το 20% των συνολικών παραγγελιών.
Θετική αποτίμηση για την Κύπρο
Την ίδια στιγμή, από τη διοίκηση της εταιρείας δηλώνουν ικανοποιημένοι για τη μέχρι στιγμής πορεία της στην Κύπρο, η οποία ξεκίνησε πιλοτικά να λειτουργεί μέσα στο προηγούμενο καλοκαίρι και επίσημα στις αρχές του Σεπτεμβρίου του 2022.
Πριν από λίγες ημέρες, εξάλλου, βγήκε στον αέρα και μεγάλη καμπάνια της Skroutz από Social media και τηλεόραση, τόσο για την προσέλκυση περισσότερων καταναλωτών, όσο και επιχειρηματιών.
Στην παρούσα φάση, σύμφωνα με πληροφορίες του BusinessNews.gr από την τοπική αγορά της χώρας συνεργάζονται πάνω από 30 επιχειρηματίες, με τον αριθμό αυτό να αυξάνεται διαρκώς, ωστόσο ο κύριος όγκος των παραγγελιών εξακολουθεί να γίνεται προς και από την Ελλάδα.
