Αθόρυβα αλλά αποτελεσματικά, ο όμιλος Aria Hotels, ως θυγατρική εταιρεία του Libra Group, τα τελευταία χρόνια ενισχύει σταδιακά σε μεγάλο βαθμό το χαρτοφυλάκιό του με ξενοδοχεία σε όλη τη χώρα, με αποτέλεσμα εν έτει 2022 και λίγο πριν την εκπνοή του έτους, να διαθέτει 56 καταλύματα, διαφορετικών ειδών, από ξενοδοχεία και πύργους μέχρι πολυτελείς βίλες, με πιο πρόσφατη προσθήκη, το Adults only Petani Bay στο Ληξούρι της Κεφαλονιάς.
Το 2022 ήταν για την εταιρεία μια χρονιά στην οποία οι αυξήσεις στις κρατήσεις των καταλυμάτων της Aria Hotels ξεπέρασαν κάθε προσδοκία, με τον CEΟ της Μάκη Πανταζάτο να τονίζει στο BusinessNews.gr ότι, με φόντο τις ενέργειες για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, η χώρα μας επιβάλλεται να κερδίσει το στοίχημα και της χειμερινής σεζόν.
Κατά τα όσα δηλώνει ο ίδιος: «παρά τις δυσκολίες και τις επιπτώσεις που επέφερε ο πόλεμος στην Ουκρανία το 2022 παρατηρήθηκε άνοδος της ταξιδιωτικής ζήτησης για τον κλάδο του τουρισμού στην Ελλάδα με τις αφίξεις των τουριστών το φετινό καλοκαίρι να αγγίζουν τα προ πανδημίας επίπεδα. Συγκεκριμένα τον Αύγουστο σημειώθηκαν αυξήσεις της τάξεως του 23,4% και 13,6% στα έσοδα των καταλυμάτων και των καταστημάτων εστίασης, αντίστοιχα, σε σχέση με τον Αύγουστο του 2019, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ. Η αυξητική τάση που σημειώθηκε στον ευρύτερο κλάδο του τουρισμού στη χώρα μας, επηρέασε θετικά τη ζήτηση για διαμονή στα καταλύματα των Aria Hotels, η οποία οδήγησε σε υψηλά επίπεδα κρατήσεων, με την επισκεψιμότητα να υπερβαίνει τα επίπεδα του 2019. Αυτό φαίνεται από τις κρατήσεις μας για το 2022, οι οποίες κατέγραψαν αύξηση έως και 55%, σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα του 2021».
Για τον κ. Πανταζάτο πλέον υπάρχει επικέντρωση στους χειμερινούς προορισμούς: «Ξεπερνώντας τις προκλήσεις και τις επιπτώσεις που επέφερε ο πόλεμος στην Ουκρανία, τη φετινή χρονιά καταγράψαμε αυξήσεις που ξεπέρασαν κάθε προσδοκία. Σε αυτή την κατεύθυνση και μέσα από στοχευμένες δράσεις και στρατηγικά επιλεγμένες ενέργειες προσβλέπουμε σε αυξητική πορεία της ζήτησης για το ερχόμενο διάστημα, καθώς και για το 2023 όπου τα έσοδα από τον τουρισμό αναμένεται να ξεπεράσουν τα έσοδα του 2019, σύμφωνα με τις προβλέψεις του ΣΕΤΕ. Για τους ερχόμενους μήνες επικεντρωνόμαστε σε καταλύματα που διατηρούμε σε χειμερινούς προορισμούς, όπως για παράδειγμα το Kipi Suites στο Ζαγόρι, αλλά και στην Αθήνα όπου πριν από λίγο καιρό εγκαινιάσαμε το υπέροχο Agora Athens Suites».
Η εταιρεία είχε, κατά τους προηγούμενους μήνες, έντονη αναπτυξιακή πορεία, εντάσσοντας στο χαρτοφυλάκιό της καταλύματα σε προορισμούς όπως η Πάτμος και η Κεφαλονιά. Θα συνεχίσει αυτή η δυναμική διαδρομή και το 2023; Ο κ. Πανταζάτος απαντά: «Στα Aria Hotels έχουμε ως βασική αρχή την παροχή αυθεντικών εμπειριών φιλοξενίας και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες, μέσω των οποίων επιδιώκουμε να αναδεικνύουμε τόσο την ιστορία όσο και τον πολιτισμό της Ελλάδας. Παράλληλα, προσβλέπουμε στην ισχυροποίηση της ηγετικής μας θέσης στον κλάδο. Προς αυτή την κατεύθυνση έχουμε αναπτύξει μία ολοκληρωμένη στρατηγική που στοχεύει σε προσεκτικά επιλεγμένες επενδύσεις καθώς και στη συνεχή επέκτασή μας. Φέτος ξεπεράσαμε το ορόσημο των 50 ακινήτων, στα οποία περιλαμβάνονται μοναδικές παραθαλάσσιες κατοικίες, παραδοσιακοί πύργοι, boutique ξενοδοχεία και πολυτελείς βίλες. Αυτή τη στιγμή το χαρτοφυλάκιό μας περιλαμβάνει 56 καταλύματα σε όλη την Ελλάδα, ενώ θα συνεχίσουμε να επεκτεινόμαστε και να επενδύουμε σε ακίνητα που θα συμβάλλουν στο να αποτελούμε ισχυρή επιλογή στον τομέα της φιλοξενίας για μια εμπειρία με πραγματικά ελληνικό χαρακτήρα. Η ενίσχυση του χαρτοφυλακίου των καταλυμάτων μας αποσκοπεί στη σταθερή προσέλκυση επίλεκτων ταξιδιωτών που αναζητούν το ιδανικό κατάλυμα διαμονής για τις διακοπές τους, απαντώντας αποτελεσματικά στις ανάγκες των σύγχρονων ταξιδιωτών».
Εν τω μεταξύ, το ανώτατο στέλεχος της Aria Hotels δηλώνει υπέρ της επιμήκυνσης της τουριστικής περιόδου, με την παράλληλη, ωστόσο, ανάπτυξη υποδομών: «Η χώρα μας διατηρεί μοναδικό φυσικό πλούτο, γεωγραφική ποικιλομορφία και τεράστια πολιτιστική κληρονομιά, χαρακτηριστικά που έχουν τη δυνατότητα να συμβάλλουν σημαντικά στο να καταστεί ανάμεσα στους πιο δημοφιλής προορισμούς για μοναδικές ταξιδιωτικές εμπειρίες καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου. Η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου στη χώρα μας επεξεργάζεται ήδη από το υπουργείο Τουρισμού μέσω μιας ευρύτερης στρατηγικής που στοχεύει στην ενίσχυση του χειμερινού τουρισμού. Το γεγονός αυτό αποτελεί μία ελπιδοφόρα εξέλιξη, λαμβάνοντας υπόψη ότι η χώρα μας επιβάλλεται να διεκδικήσει μία θέση στην κορυφή της προσέλκυσης τουρισμού και κατά τη διάρκεια της χειμερινής περιόδου. Ωστόσο, η επιτυχημένη μετάβαση σε ένα μοντέλο χειμερινού τουρισμού προϋποθέτει την ενίσχυση των υποδομών, του προσωπικού, καθώς και των αεροπορικών συνδέσεων, συνοδευόμενα από μία μακροχρόνια στρατηγική με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς και οργανισμούς. Στα Aria Hotels παρέχουμε ένα μεγάλο εύρος επιλογών διαμονής, τόσο κατά τη θερινή όσο και κατά τη χειμερινή περίοδο, μέσω των καταλυμάτων που διατηρούμε τόσο σε νησιωτικούς όσο και σε ηπειρωτικούς προορισμούς καθώς επίσης και σε προορισμούς που προσελκύουν επισκέπτες όλο τον χρόνο όπως το παραδοσιακό πέτρινο κατάλυμα Kipi Suites στο Ζαγόρι και τα Agora Athens Suites και Troulanda Acropolis Suites στο κέντρο της Αθήνας».
Ως εκ τουτου, η επέκταση είναι κάτι που εξακολουθεί να επιδιώκει ο όμιλος, με παράλληλη ανάδειξη της ελληνικής φιλοξενίας και πολιτισμού: «Επιδιώκουμε την επέκταση μας σε νησιωτικούς προορισμούς που παρουσιάζουν αυξημένη τουριστική ζήτηση τα τελευταία χρόνια όπως η Κεφαλονιά, η Πάτμος και η Μήλος. Στόχος μας είναι μέσα από επενδύσεις σε στρατηγικά επιλεγμένα καταλύματα και αξιοποιώντας τη βαθιά εμπειρία των εξειδικευμένων στελεχών μας στο κομμάτι της φιλοξενίας, να συνεχίσουμε να επεκτεινόμαστε ώστε να συμβάλλουμε στην οικονομία της χώρας, αναδεικνύοντας τις κρυφές πτυχές του ελληνικού πολιτισμού και συμβάλλοντας παράλληλα στην προστασία των φυσικών πόρων. Σε αυτό το πλαίσιο, μέσα από κάθε κατάλυμα που εντάσσεται στο χαρτοφυλάκιό μας, από boutique ξενοδοχεία μέχρι εξοχικές βίλες και ανακαινισμένα ιστορικά κτίρια, αναζητούμε και επικεντρωνόμαστε στην ανάδειξη της αυθεντικής ελληνικής φιλοξενίας, του πολιτισμού και της κληρονομιάς της χώρας μας».
Εξάλλου, το ζήτημα της έλλειψης προσωπικού στον τουρισμό απασχόλησε την εταιρεία τους προηγούνενους μήνες, προχωρώντας μάλιστα και ειδικό πρόγραμμα εκμάθησης για τους εργαζόμενους, το ‘’Together we learn»: «Η έλλειψη προσφοράς εργασίας αποτέλεσε μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στον κλάδο του τουρισμού την φετινή σεζόν. Στα Aria Hotels, έχοντας στο επίκεντρο την ποιότητα των υπηρεσιών και την παροχή ολοκληρωμένων και αυθεντικών, μοναδικών εμπειριών, ώστε να ανταποκρινόμαστε στις απαιτήσεις του πλέον σύγχρονου ταξιδιώτη, διατηρούμε κατά ένα μεγάλο ποσοστό τις διαχρονικές σχέσεις τόσο με τους συνεργάτες μας όσο και με το προσωπικό μας. Σε περίπτωση που εντοπιστούν ανάγκες σε επίπεδο προσωπικού φροντίζουμε να λειτουργούμε εγκαίρως σε αναζήτηση νέων μελών που θα στελεχώσουν την ομάδα μας, διασφαλίζοντας ότι πληρούν τις προδιαγραφές της εκάστοτε θέσης αλλά και το ότι θα εξασφαλίσουν ένα βιώσιμο μέλλον μέσω των ευκαιριών που θα λάβουν από τα Aria Hotels. Αυτός είναι και ο λόγος που δημιουργήσαμε το πρόγραμμα εκμάθησης "Together We Learn”. Μέσω του προγράμματος αυτού παρέχουμε στους υπαλλήλους μας την ευκαιρία συνεχούς επιμόρφωσης στον τομέα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων».
