Το ηλεκτρονικό εμπόριο ισχυροποιείται στην νέα εποχή του λιανεμπορίου μόδας.
Μετά την αναμενόμενη μετατόπιση των καταναλωτικών δαπανών προς πιο βασικά είδη, και την πτώση που παρατηρήθηκε το προηγούμενο διάστημα στα προϊόντα μόδας, αναμένεται από τα μέσα του δεύτερου τρίμηνου του 2020 αύξηση του όγκου πωλήσεων, σε μεγάλο βαθμό υποκινούμενο και από τις on line δαπάνες των καταναλωτών.
Οι Ευρωπαίοι κατά την Πανδημία
- Το 69% των καταναλωτών από την Ελλάδα, την Τσεχία, την Σλοβακία, την Ρουμανία και την Ουγγαρία προχώρησε σε αγορές προϊόντων μόδας κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
- 15% είναι το ποσοστό όσων αγόρασαν για πρώτη φορά προϊόντα μόδας online κατά την περίοδο της καραντίνας.
- Οι εκπτώσεις έπαιξαν τον πιο καθοριστικό ρόλο αφού το 30% δήλωσε ως κύριο λόγο αγορών ότι βρήκε σε προσφορά κάτι που ήθελε από πριν την πανδημία. Η ανάγκη για συγκεκριμένα προϊόντα (π.χ ρούχα για το σπίτι) αλλά και η αλλαγή διάθεσης ακολουθούν με 26%
- Έμπρακτη υποστήριξη των τοπικών καταστημάτων.
Η Ελληνικότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων επηρέασε τις αγορές του 41% των Ελλήνων κατά την πανδημία (το μεγαλύτερο ποσοστό μεταξύ των συγκρινόμενων χωρών).
Μεγαλύτερη η καταναλωτική δαπάνη κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
- Το 68% των Ευρωπαίων δήλωσε ότι ξόδεψε περισσότερα ή παρέμεινε στο ίδιο επίπεδο εξόδων με πριν την πανδημία για προϊόντα μόδας, ενώ το 29% ότι συγκρατήθηκε και δήλωσε ότι ξόδεψε λιγότερα.
Τι περιμένουν οι καταναλωτές από τα online καταστήματα μόδας.
- Δωρεάν (41%) και ασφαλής ανέπαφη παράδοση κατ᾽οίκον (29%) αποτελούν συνδυαστικά, το σημαντικότερο στοιχείο που πρέπει να διαθέτει ένα online κατάστημα.
- Οι καταναλωτές αναμένουν από τα καταστήματα ειδών μόδας θα αποστειρώνουν τα προϊόντα μετά από κάθε δοκιμή ή επιστροφή σε ποσοστό 60%.
Τι απάντησαν οι Ευρωπαίοι στην ερώτηση: Αναμένεται από τα καταστήματα να απολυμαίνουν τα προϊόντα μετά από δοκιμή ή επιστροφή;
Οι καλύτερες τιμές και οι προσφορές θα καθορίσουν τις αγορές στο μέλλον.
- Οι προσφορές και οι εκπτώσεις φαίνεται ότι θα καθορίσουν κατά πολύ την καταναλωτική στάση των Ευρωπαίων στο επόμενο διάστημα καθώς το 40% δήλωσε ότι θα προσπαθήσει να περιορίσει τα έξοδά του αλλά θα συνεχίσει να κοιτάει για προσφορές από τις αγαπημένες του μάρκες. Στα θετικά, το 7% που δήλωσε ότι θα ψωνίσει περισσότερο από ότι συνήθως και το 31% δεν προτίθεται να αλλάξει συνήθειες. Μόνο το 17% έχει στόχο να περιορίσει τα έξοδά του και να αγοράσει τα απολύτως απαραίτητα στις φθηνότερες τιμές. Τέλος, 4% είναι το ποσοστό όσων απάντησαν ότι δεν νομίζουν ότι θα αγοράσουν κανένα προϊόν μόδας.
Τι από τα παρακάτω σας εκφράζει περισσότερο αναφορικά με το πλάνο αγορών σας σε ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ για τον επόμενο μήνα;
Ποσοστά όσων απάντησαν: Θα περιορίσω τα έξοδά μου και θα αγοράσω
τα απολύτως απαραίτητα στις φθηνότερες τιμές.
Θετικές ενδείξεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο μόδας.
Ρουμάνοι και Έλληνες σκοπεύουν να ξοδέψουν περισσότερα
- Το 49% σκοπεύει να διατηρήσει την ίδια αγοραστική συχνότητα με το παρελθόν ενώ θετικά φαίνεται να ανταποκρίνονται οι καταναλωτές στις online αγορά μόδας με το 41% να δηλώνει ότι σκοπεύει να αγοράσει περισσότερα προϊόντα online, ακόμη και αν τα φυσικά καταστήματα είναι ανοιχτά.
Ποσοστό όσων σκοπεύουν να αγοράσουν περισσότερα προϊόντα μόδας online, ακόμη και μετά την άρση των περιορισμών και το άνοιγμα των φυσικών καταστημάτων;
Διαχρονικότητα και στιλ!
Στην ερώτηση Τι θα σας έκανε να ξοδέψετε περισσότερο σε προϊόντα μόδας; το 65% δήλωσε ότι επενδύει στην καλύτερη ποιότητα των υλικών που θα αντέξουν στο χρόνο ενώ για το 21%, το στιλ και οι βιώσιμες μάρκες καταλαμβάνουν τη 2η θέση.
Τα αποτελέσματα της έρευνας (αναλυτικά τα Ελληνικά ευρήματα στο fashion-research.gr στην οποία συμμετείχαν 35.000 καταναλωτές από 5 χώρες, παρουσιάστηκαν αρχικά στο πρώτο Fashion Webinar που διοργάνωσε το GLAMI αποκλειστικά για στελέχη της βιομηχανίας μόδας αλλά και συνεργαζόμενα καταστήματα από όλη την Ευρώπη.
