Τα βραβευμένα ξενοδοχεία του ομίλου The Luxury Hotels, επενδύουν απρόσκοπτα στην αναβάθμισή των υποδομών και των υπηρεσιών τους με στόχο την παροχή εμπειριών υψηλής ποιότητας προς τους φιλοξενούμενούς τους. Tο μεγαλύτερο συνεδριακό ξενοδοχείο της Θεσσαλονίκης, το μεγαλοπρεπές Grand Hotel Palace και το αριστοκρατικό και κοσμοπολίτικο Mediterranean Palace, προχωρούν σε σταδιακή ανακαίνιση, προσδίδοντας προστιθέμενη αξία στις υπηρεσίες τους, φροντίζοντας ταυτόχρονα για την αρίστη και ομαλή λειτουργία τους.
Με στόχο την προσαρμογή στις διεθνείς τουριστικές εξελίξεις και τις τάσεις του μέλλοντος, το όραμα του ομίλου εξελίσσεται σε τρεις φάσεις: Rebrand - Renovate - Relux.
To 2017 πραγματοποιήθηκε η αλλαγή της εταιρικής ταυτότητας «Rebrand», ενώ παράλληλα στο Mediterranean Palace και από τον Ιούνιο του 2018 στο Grand Hotel Palace ξεκίνησε ένα στοχευμένο τριετές επενδυτικό πλάνο εκτεταμένων ανακαινίσεων και αναβαθμίσεων «Renovate», με στόχο τη δημιουργία μιας ξεχωριστής «ReLux» εμπειρίας για τους επισκέπτες.
Η αναβάθμιση των υποδομών έχει ως στόχο την ανανέωση των εσωτερικών και κοινόχρηστων χώρων με νέο, σύγχρονο αλλά και διαχρονικό σχεδιασμό, με γνώμονα την υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης και εμπειριών και των πιο απαιτητικών επισκεπτών. Πυλώνες του έργου είναι η οικολογική συνείδηση αφού χρησιμοποιούνται τεχνικές και υλικά φιλικά προς το περιβάλλον, η αξιοποίηση της τεχνολογίας, η επένδυση και αγορές προϊόντων και υπηρεσιών από Ελληνικές επιχειρήσεις και η συνεισφορά στο κοινωνικό σύνολο με δωρεές του εξοπλισμού σε κοινωφελή ιδρύματα.
Η εσωτερική διακόσμηση των χώρων θα ακολουθεί την αρχιτεκτονική οργάνωση των διαφορετικών λειτουργιών με το κατάλληλο ύφος ανά ενότητα (δωμάτια, συνεδριακοί χώροι, lobby υποδοχής, εστίαση) έχοντας όμως έναν κοινό παρονομαστή, αυτόν της πολυτέλειας, της εκλεπτυσμένης αισθητικής αλλά και των σύγχρονων απαιτήσεων.
Τα The Luxury Hotels αξιοποιούν τα θεμέλια μιας μακράς επιτυχημένης διαδρομής και με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον ακολουθούν με συνέπεια το επενδυτικό τους πλάνο, ενισχύουν και δημιουργούν θέσεις απασχόλησης, κάνουν κάθε μέρα πράξη το όραμά τους για την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος και την ανάδειξη της Θεσσαλονίκης σε κορυφαίο τουριστικό προορισμό παγκοσμίως.
