Ο αναθεωρημένος κώδικας δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος περιλαμβάνει βήματα και λύσεις για τη ρύθμιση των «κόκκινων» δανείων. O κώδικας ισχύει για όλα τα δάνεια, ενώ εξαιρούνται μόνο όσα έχουν καταγγελθεί πριν από την 1/1/2015 καθώς και όσα υπόκεινται πλέον στις διατάξεις του νόμου Κατσέλη.
Λαμβάνεται μέριμνα για τις πολύ μικρές επιχειρήσεις, για κοινωνικά ευπαθείς ομάδες και για δάνεια με πολλαπλούς πιστωτές. Προϋπόθεση για να ρυθμιστεί ένα δάνειο είναι ο δανειολήπτης να είναι συνεργάσιμος και η όλη διαδικασία να ολοκληρωθεί εντός ενός εξαμήνου.
Η τράπεζα καλείται να προτείνει λύσεις μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται: η παραχώρηση του ακινήτου στην τράπεζα, η πώληση του ακινήτου από τον ιδιοκτήτη και στη συνέχεια η αποπληρωμή του δανείου, η μεταβίβαση του ακινήτου στην τράπεζα και στη συνέχεια η ενοικίασή του από τον δανειολήπτη για ορισμένο χρονικό διάστημα, ή η οριστική διαγραφή της οφειλής εφόσον βέβαια δεν υπάρχουν ρευστοποιήσιμα περιουσιακά στοιχεία του δανειολήπτη.
Ο δανειολήπτης από την πλευρά του μπορεί να προτείνει ή να απορρίψει λύσεις. Τις ίδιες υποχρεώσεις με τον δανειολήπτη έχουν οι τριτεγγυητές.
