Με το σχήμα πιστοποίησης TÜV AUSTRIA CoVid Shield, τα ΕΛΤΑ δεσμεύονται:
Στη συνεχή διασφάλιση της δημόσιας υγείας επί 24ώρου βάσεως σε όλες τις εγκαταστάσεις της εταιρείας (Καταστήματα ΕΛΤΑ Α.Ε, Γραφεία Διοίκησης, Κέντρα Διαλογής) και σε όλα τα βοηθητικά λειτουργικά περιουσιακά στοιχεία, όπως είναι τα εταιρικά οχήματα καθώς και στους χώρους που χρησιμοποιούν εξωτερικοί φορείς στις εγκαταστάσεις λειτουργίας της εταιρείας.
Στη συνεχή τήρηση των υγειονομικών πρωτόκολλων.
Στην πλήρη εναρμόνιση με τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας, του ΕΟΔΥ, του Υπουργείου Υγείας και των αρμοδίων αρχών.
Στη συνεχή παρακολούθηση των λειτουργιών της επιχείρησης μέσα από ένα πλαίσιο δεικτών που ικανοποιούν τις απαιτήσεις και αρχές του σχεδίου δράσης και επικαιροποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Από την αρχή της πανδημίας μέχρι και σήμερα, τα ΕΛΤΑ λειτουργούν με υπευθυνότητα, κοινωνική συνείδηση και επιχειρηματική ηθική, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη ταχυδρομική εξυπηρέτηση της χώρας, σε συνθήκες μέγιστης ασφάλειας τόσο για το προσωπικό όσο και για το κοινωνικό σύνολο.
