Συνέντευξη στον Ευάγγελο Ελευθερίου
Συντελεστές της ιδέας είναι ο Πάνος Μαντάς, ο Γιάννης Τσέλιος και ο Νίκος Κουσαθανάς, οι οποίοι, παρατηρώντας βάσει ερευνών πως το 86% των Ελλήνων παλεύει να αντεπεξέλθει σε αναπάντεχα έξοδα και το 43% δεν μπορεί να υποστηρίξει κάποια έκτακτη ανάγκη, αποφάσισαν να δημιουργήσουν ένα εργαλείο που να προσφέρει οικονομική ασφάλεια και ευελιξία. Το μοντέλο αυτό έχει ήδη εφαρμοστεί επιτυχώς στο εξωτερικό, μειώνοντας τις παραιτήσεις εργαζομένων και βελτιώνοντας την προσέλκυση ταλέντων. Η Coinbux είναι η πρώτη ελληνική fintech startup που δίνει τη δυνατότητα σε εργαζομένους να έχουν άμεση πρόσβαση στον δεδουλευμένο μισθό τους, χωρίς να περιμένουν την παραδοσιακή μηνιαία μισθοδοσία. Μέσω της εφαρμογής, οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν έως και το 50% του μισθού τους οποιαδήποτε στιγμή μέσα στο μήνα. Η υπηρεσία λειτουργεί αποκλειστικά μέσω συμβεβλημένων εργοδοτών και ήδη εξυπηρετεί μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις, ενισχύοντας την οικονομική ευεξία των εργαζομένων. Η Coinbux πρόσφατα ολοκλήρωσε γύρο Pre-Seed χρηματοδότησης ύψους 320.000 ευρώ, με επικεφαλής την Genesis Ventures και τη συμμετοχή επενδυτών όπως οι HEBAN και Theti Club. Με αυτά τα κεφάλαια, στοχεύει να επεκτείνει τις υπηρεσίες της και να καταστήσει την οικονομική ευεξία προσιτή σε περισσότερους εργαζομένους. Η πλατφόρμα έχει ήδη αγκαλιαστεί από εκατοντάδες χρήστες, προσφέροντάς τους τη δυνατότητα να καλύπτουν απρόβλεπτα έξοδα και να μειώνουν το οικονομικό άγχος. Στον σύγχρονο κόσμο, όπου ο πληθωρισμός και η οικονομική ανασφάλεια πλήττουν την αγοραστική δύναμη, η Coinbux φέρνει επανάσταση στον τρόπο που πληρωνόμαστε, προσφέροντας μια ανάσα ασφάλειας και ελευθερίας. Ο Πάνος Μαντάς, Co-founder και CEO της Coinbux, μίλησε αποκλειστικά στο Business News Magazine.
Τι σας ώθησε στη δημιουργία της Coinbux;
Το ερέθισμα που γέννησε την ιδέα της Coinbux ήρθε ένα απόγευμα σ’ ένα τοπικό σούπερ μάρκετ, όπου περιμένοντας στην ουρά του ταμείου άκουσα μια μητέρα να λέει στον άντρα της στο τηλέφωνο: «Θα πάρω την επόμενη εβδομάδα πάνες για τη μικρή, γιατί δεν έχω πληρωθεί ακόμα. Θα τη βρούμε την άκρη, μην ανησυχείς». Εκείνη τη στιγμή άρχισαν να έρχονται εικόνες από τους χώρους εργασίας που είχα βρεθεί. Εικόνες από πρόσωπα γεμάτα ανυπομονησία την τελευταία μέρα του μήνα, να λάβουν το μισθό τους.
Πάνω από τους τραπεζικούς λογαριασμούς, περιμένοντας ένα refresh να αλλάξει το μικρό υπόλοιπο που είχε απομείνει. Τότε σκέφτηκα ότι κάποιος τρόπος θα υπάρχει ο μισθός να μην είναι μια αυστηρή πινέζα στο ημερολόγιο, να δώσουμε μια μορφή ευελιξίας και ελευθερίας. Ψάχνοντας για μια τέτοια υπηρεσία, έπεσα πάνω σε αμέτρητα άρθρα από εταιρείες σε Αγγλία και Αμερική, που έχουν υιοθετήσει την Άμεση Πρόσβαση στο Μισθό - Earned Wage Access (EWA). Πήρα το τετράδιο που σημείωνα τις ιδέες μου, διέγραψα με ένα μεγάλο Χ τις προηγούμενες και έγραψα “Coinbux”.
Ποια ήταν τα βασικά βήματα-στοιχεία για την υλοποίησή της και ποιες προκλήσεις αντιμετωπίσατε;
Το πρώτο βήμα για ξεκινήσεις να «χτίζεις» την ιδέα σου, είναι να δημιουργήσεις την κατάλληλη ομάδα από «χτίστες». Σκέφτηκα λοιπόν ότι χρειάζομαι έναν άνθρωπο που μπορεί να υλοποιήσει την ιδέα τεχνικά και έναν στο εμπορικό κομμάτι. Έτσι, προσέγγισα στην αρχή τον Γιάννη (συνιδρυτή και COO της Coinbux). Ενώ αρχικά είχε κάποιες ανησυχίες, στη συνέχεια και κάνοντας τη δική του έρευνα κατάλαβε πόσο χρήσιμη μπορεί να υπάρξει μια τέτοια υπηρεσία για κάθε εργαζόμενο εκεί έξω. Αφού στήναμε το προϊόν και τη στρατηγική, παράλληλα ψάχναμε τον δικό μας CTO. Ένα άτομο που λατρεύει τον κώδικα και τις startups. Έτσι, σκεφτήκαμε τον Νίκο (συνιδρυτή και CTO της Coinbux). Ο Γιάννης με τον Νίκο είχαν δουλέψει δίπλα-δίπλα σε μια παλαιότερη startup του Νίκου και είχαν αναπτύξει πολύ καλή χημεία και σχέση. Ο Νίκος αγάπησε την ιδέα and the rest is history. Η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζει κάθε startup είναι να σε εμπιστευτεί η αγορά σου και οι συνεργάτες σου. Τείνουμε αρκετές φορές να βλέπουμε τις καινοτόμους πρωτοβουλίες σαν απειλή και όχι σαν ευκαιρία. Ως νέα εταιρεία, έπρεπε να εστιάσουμε στην αξιοπιστία, τόσο από πλευράς τεχνολογίας όσο και από πλευράς επικοινωνίας, για να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των συνεργατών μας. Πλέον, υπάρχει μεγάλη εμπιστοσύνη στην υπηρεσία μας και οι συνεργάτες μας ολοένα και αυξάνονται.
Με ποιον τρόπο το θεσμικό πλαίσιο επηρεάζει τη λειτουργία σας;
Με απολύτως κανέναν. Η διαδικασία της προκαταβολής είναι μια θεσπισμένη διαδικασία εδώ και πολλά χρόνια. Η υπηρεσία μας έχει έρθει να δώσει ευελιξία, διαφάνεια και ελευθερία σε μια διαδικασία όπου πολλοί εργαζόμενοι χρειάζονται, αλλά λίγοι ξέρουν ότι μπορούν να αξιοποιήσουν. Από την άνεση του κινητού τους, μέσω της εφαρμογής μας. Για να δώσουμε καλύτερη εικόνα στο παραπάνω, μέχρι και στην απόδειξη μισθοδοσίας κάτω αριστερά υπάρχει σειρά όπου αναγράφει την ένδειξη «Προκαταβολή». Είναι μια διαδικασία με την οποία τα τμήματα μισθοδοσίας και HR είναι ιδιαίτερα εξοικειωμένα.
Πρόσφατα ανακοινώσατε την ολοκλήρωση του Pre-Seed γύρου χρηματοδότησης, συγκεντρώνοντας 320.000 ευρώ. Πώς θα αξιοποιήσετε αυτό το ποσό;
Το ποσό αυτό θα αξιοποιηθεί κυρίως στην επέκταση της ομάδας μας, στη βελτίωση της υπηρεσίας μας και στην εξωστρέφεια. Στον κλάδο της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας (fintech industry) όπου κατατάσσεται η Coinbux, είναι πολύ σημαντική η ασφάλεια των συναλλαγών, ώστε εργοδότες και εργαζόμενοι να νιώθουν ελεύθερα να υιοθετήσουν την υπηρεσία μας. Μέσα από προηγμένες τεχνολογίες και αυστηρούς κανόνες, έχουμε καταφέρει να εμπνεύσουμε αυτό το αίσθημα εμπιστοσύνης και ασφάλειας.
Παράλληλα, η εξωστρέφεια είναι ένα πολύ σημαντικό κομμάτι για το δικό μας ταξίδι. Επενδύοντας σε στρατηγικές συνεργασίες, δίνουμε τη δυνατότητα σε κάθε ενδιαφερόμενο να μάθει και να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία μας. Ήδη εκατοντάδες εργαζόμενοι έχουν εντάξει στη ζωή τους την Coinbux και υπάρχουν πολλοί ακόμα που θα θέλαμε να γίνουν κομμάτι του οικοσυστήματός μας.
Έχετε παρατηρήσει κάποια ενδιαφέρουσα τάση στους πελάτες ή χρήστες της εφαρμογής σας;
Δεν υπάρχει μεγαλύτερη ικανοποίηση για έναν founder από όταν το προϊόν παίρνει σάρκα και οστά και δημιουργεί πραγματική αξία για τον πελάτη του. Η τάση που βλέπουμε, είναι πως ότι ακόμα και οι πιο σκεπτικοί, αρχικά, συνεργάτες μας, πλέον μας στέλνουν μηνύματα με το πόσο τους έχει λύσει τα χέρια η Coinbux και την ικανοποίηση που βλέπουν στα πρόσωπα των ανθρώπων τους.
Παράλληλα, κάποιοι απ’ αυτούς, που έχει μαθευτεί στον κύκλο τους ότι παρέχουν τη συγκεκριμένη υπηρεσία, μας λένε πως λαμβάνουν τον τριπλάσιο όγκο βιογραφικών απ’ ό,τι πριν. Παράδειγμα αποτελεί ένας από τους πρώτους πελάτες μας, ο οποίος πρόσφατα μας είπε ότι λαμβάνει σε καθημερινή βάση βιογραφικά υποψηφίων κάτω από την εξώπορτα του γραφείου του. Όσον αφορά τους χρήστες, παρατηρούμε ότι η συχνότητα και τα ποσά ανάληψης παραμένουν σταθερά κατά τη διάρκεια των μηνών. Μέχρι και η ημέρα ανάληψης κάθε χρήστη δεν διαφέρει σε μεγάλο βαθμό. Αυτό μας δίνει να καταλάβουμε ένα πράγμα: οι εργαζόμενοι δεν κακομεταχειρίζονται τα χρήματά τους· απλά θέλουν παραπάνω ευελιξία στο πιο σημαντικό κομμάτι της εργασίας τους, στο μισθό τους. Όσον αφορά τους εργαζομένους που χρησιμοποιούν την υπηρεσία μας, πριν από την Coinbux τα έσοδά τους (μισθός) ήταν πάντα σταθερά, αλλά τα έξοδά τους το αντίθετο. Με αποτέλεσμα κάθε φορά που ένα αναπάντεχο έξοδο προέκυπτε, να νιώθουν έντονη πίεση και στρες. Πλέον, μπορούν να είναι ήρεμοι και να κάνουν τη διαχείριση που πραγματικά ταιριάζει στους ίδιους.
Ποιο είναι το πλεονέκτημά σας έναντι του ανταγωνισμού;
Όσον αφορά τον ανταγωνισμό, εγχώρια τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα είναι ότι είμαστε αυτό που λέμε “First Movers”, δηλαδή οι πρώτοι που έφεραν την υπηρεσία στην Ελλάδα, ενώ θεμελιώνεται η ανταγωνιστικότητά μας, δημιουργώντας στρατηγικές συνεργασίες με μεγάλους ομίλους. Συνεργασίες που θα ανακοινωθούν σύντομα.
Παράλληλα, είναι πολύ σημαντικό κομμάτι για εμάς το προϊόν μας. Να είναι λειτουργικό και εύχρηστο για εργαζομένους και εργοδότες, χωρίς να προσθέτει παραπάνω εργατοώρες για τους ανθρώπους της κάθε επιχείρησης. Όσο περνάει ο καιρός η αξία που θα προσφέρει η Coinbux σε εταιρείες και εργαζομένους θα μεγαλώνει, καθώς θα αγκαλιάζουμε νέες τεχνολογίες και θα προσθέτουμε νέες εφαρμογές ανάλογα με τις ανάγκες των συνεργατών μας. Και μ’ αυτόν τον τρόπο το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα θα ενισχυθεί ακόμα περισσότερο.
Ποιοι είναι οι στόχοι σας για τα επόμενα πέντε χρόνια;
Το διάστημα των πέντε χρόνων είναι αρκετά μεγάλο και πολλά θα αλλάξουν μέσα σ’ αυτό. Στόχος μας και όραμά μας από την πρώτη μέρα είναι να καταστήσουμε την οικονομική ευεξία ένα δικαίωμα για όλους και όχι προνόμιο για λίγους.
Με πυξίδα αυτό, θα κινηθούμε εξαπλώνοντας το στόχο μας στην Ελλάδα και τις γύρω χώρες που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.
Μετά από χρόνια οικονομικής κρίσης, ο Έλληνας έχει ανάγκη να αισθανθεί παραπάνω ασφάλεια και ελευθερία στο πορτοφόλι του.
Η υπηρεσία της άμεσης πρόσβασης στο μισθό του είναι μόνο η αρχή των υπηρεσιών που θα ακολουθήσουν, για να πλαισιώσουν τη μεγάλη ανάγκη της οικονομικής ελευθερίας στη συνέχεια. Και θα θέλουμε μέχρι τότε ο σημαντικότερος στόχος μας να είναι τα χαμόγελα και στιγμές ανακούφισης των εργαζομένων που χρησιμοποιούν Coinbux.
