Επιμέλεια: Μαρία Γκουρτσιλίδου
Τα emojis δεν χρησιμοποιούνται μόνο για να εκφράσει κάποιος τα συναισθήματά του όταν ανταλλάσσει μηνύματα με φίλους. Αυτά τα πολύχρωμα εικονίδια και οι φατσούλες μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο όταν πρόκειται για το marketing μιας επιχείρησης.
Μια πρόσφατη έρευνα, που διεξήχθη από την πλατφόρμα mobile marketing «Leanplum» και την εταιρεία ανάλυσης εφαρμογών «App Annie» αποκάλυψε την αποτελεσματικότητα των emojis στις εκστρατείες mobile marketing. Αναλύοντας περισσότερες από 2,6 δισεκατομμύρια προωθητικές ειδοποιήσεις, η μελέτη διαπίστωσε ότι εκείνες που περιλάμβαναν emojis είχαν 85% μεγαλύτερη ανταπόκριση από τους αποδέκτες απ’ ότι εκείνες που δεν περιλάμβαναν emojis.
Επίσης, οι εταιρείες ανακάλυψαν ότι είναι μια καλή ιδέα να απευθύνονται σε χρήστες Android. Πιο συγκεκριμένα, οι αποδέκτες με Android άνοιξαν τις ειδοποιήσεις με emojis κατά 135% περισσότερο απ’ ότι εκείνες που στερούνταν τα πολύχρωμα μικρά εικονίδια. Στην περίπτωση του iOS, υπήρξε μόνο 50% μεγαλύτερη αποδοχή των κοινοποιήσεων με emojis.
Την ίδια στιγμή, η χρήση emojis στο mobile marketing αύξησε κατά 9% τους χρήστες, οι οποίοι ανταποκρίθηκαν προχωρώντας σε ταυτόχρονη δράση, ενώ όσοι έλαβαν εφαρμογές, που συνοδεύονταν από τα εν λόγω εικονίδια τις διατήρησαν στο κινητό τους για τουλάχιστον 48 ώρες.
Δεν νομίζετε ότι μετά από τα παραπάνω είναι καιρός να πάρετε την απόφαση να χρησιμοποιήσετε τα emojis στο πλάνο marketing της επιχείρησής σας; Και εάν δεν ξέρετε από πού να αρχίσετε, σας παραθέτουμε τα 25 πιο «ισχυρά» emojis για να επιτύχετε το στόχο σας!
Όπως διαπιστώνεται από τα παρακάτω γραφήματα της έρευνας, οι αποδέκτες άνοιξαν για να διαβάσουν τις ειδοποιήσεις με emojis κατά 85% περισσότερο απ' ότι εκείνες χωρίς emojis. Επίσης, τα προωθητικά μηνύματα με emojis χρησιμοποιήθηκαν κατά 163% πιο συχνά το 2016 σε σύγκριση με το 2015. Την ίδια στιγμή, τα κινητά τηλέφωνα με σύστημα Android είναι πιο καλοί "σύμμαχοι" των emojis σε σχέση με τις συσκευές που διαθέτουν iOS. Στην τελευταία εικόνα παρουσιάζονται 25 emojis, τα οποία μπορούν να αποδειχθούν πραγματικά αποτελεσματικά στην προσπάθεια μιας επιχείρησης να αυξήσει τα "διαβασμένα" προωθητικά μηνύματα.
