Του Δημήτρη Τσουκαλά
Λίγο μετά την αποχώρησή του από τη θέση του επικεφαλής στην ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas, ο Σπύρος Δεσύλλας στην αποκλειστική συνέντευξη που παραχωρεί στο RETAILBUSINESS μιλάει για τη μακρά πορεία και τις στιγμές που ξεχωρίζει στην εταιρεία, που χαρακτηρίζει «δεύτερη οικογένειά» του, την εμπιστοσύνη και τη στήριξη του Ομίλου Unilever στην Ελλάδα, καθώς και τη διάδοχό του Ηρώ Αθανασίου.Επίσης, αναφέρεται στο σήμερα αλλά και το αύριο της εγχώριας αγοράς FMCG.
Ύστερα από 37 χρόνια στο δυναμικό της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas και 18 χρόνια στο «τιμόνι» της, πριν από λίγο καιρό συνταξιοδοτηθήκατε. Ποια είναι τα πρώτα συναισθήματα;
Αποχωρώντας, μετά από 37 χρόνια από μία εταιρεία που θεωρώ δεύτερη οικογένειά μου, δεν μπορώ παρά να νιώθω μεγάλη συγκίνηση, αλλά ταυτόχρονα και μεγάλη ικανοποίηση και πληρότητα. Συγκίνηση, καθώς θα αποχωριστώ πολύ αγαπημένα πρόσωπα, αγαπημένους συναδέλφους, που μαζί πορευτήκαμε όλα αυτά τα χρόνια και ζήσαμε μοναδικές εμπειρίες, αλλά και ικανοποίηση για όλα όσα πετύχαμε όλοι μαζί - και δεν ήταν λίγα.
Ποιες είναι οι πρωτοβουλίες και οι δράσεις της εταιρείας που ξεχωρίζετε κατά την περίοδο της θητείας σας ως Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος;
Είναι πολλές οι σημαντικές πρωτοβουλίες, στιγμές ορόσημο για την εταιρεία αλλά και την ελληνική αγορά στο σύνολό της. Δεν είναι εύκολο να ξεχωρίσω κάποιες μεμονωμένες. Σίγουρα μοναδική ήταν για μένα η κάθε φορά που μεγάλωνε το χαρτοφυλάκιο της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas και έμπαιναν νέα προϊόντα και νέοι άνθρωποι στην εταιρεία, όπως συνέβη με το Pummaro, την Knorr Bestfoods, τα παγωτά ΕΒΓΑ και τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας της Sara Lee.
Σημαντική επίσης θεωρώ την επιτυχημένη ενοποίηση όλων των εταιρειών της Unilever σε μία, ισχυρή οικονομικά, αλλά και ιδιαίτερου εκτοπίσματος στην αγορά, εταιρεία. Πέραν αυτών οι επενδύσεις σε νέες μονάδες παραγωγής και νέων εγκαταστάσεων τα τελευταία χρόνια αποτέλεσαν για μένα ορόσημο, καθώς αποδείκνυαν τη δέσμευση και την πίστη της Unilever στην Ελλάδα.
Ιδιαίτερα περήφανος αισθάνομαι που πέρα από τις επιχειρηματικές κινήσεις και επενδύσεις, όλα αυτά τα χρόνια συμβάλλουμε στη στήριξη της ελληνικής κοινωνίας, των συνανθρώπων μας. Αναφέρομαι σε προγράμματα όπως η «Γειτονιά Αλληλεγγύης», οι «Διαδρομές Καρδιάς» του Becel pro-activ, η κινητή οδοντιατρική μονάδα της ΑΙΜ, οι δραστηριότητες του φιλανθρωπικού φορέα των συζύγων των εργαζομένων, που αφήνουν το δικό τους θετικό αντίκτυπο.
Ποιες είναι οι προσωπικές στιγμές που ξεχωρίζετε στα 37 αυτά χρόνια που ανήκετε στην οικογένεια της ΕΛΑΪΣ -Unilever Hellas;
Είναι πολλές οι ιδιαίτερες στιγμές που έχω ζήσει σε αυτή την πορεία των 37 ετών στη μεγάλη οικογένεια της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas. Όλες έχουν τη δική τους ξεχωριστή θέση στην καρδιά μου. Είναι στιγμές σκληρής δουλειάς, έντασης, πίεσης, άγχους, αλλά και στιγμές χαλαρές, χαρούμενες, γιορτινές, αισιόδοξες.
Είναι όλες στιγμές συνδεδεμένες με αγαπημένους ανθρώπους και συνεργάτες. Συναδέλφους ικανούς που ξεχωρίζουν για την ποιότητα και το ήθος τους, γεγονός που οδήγησε στην ανάδειξη της εταιρείας μας παγκοσμίως ως η δυναμικότερη εταιρεία της Unilever το 2004, όταν κερδίσαμε το «Χρυσό Βραβείο για την Ανάπτυξη». Μια διάκριση πολύ ξεχωριστή για μένα.
Κατά την περίοδο της ηγεσίας σας η εταιρεία απέσπασε πλειάδα διακρίσεων. Υπάρχουν κάποιες που έχουν ειδική θέση στην καρδιά σας;
Κάθε διάκριση, κάθε βραβείο έχει τη δική του αξία και αποτελεί πάντα μια επιβεβαίωση ότι τα πράγματα γίνονται σωστά. Κάθε βραβείο είναι και μία «ώθηση» να συνεχίσουμε να προσπαθούμε. Κάτι το οποίο πιστεύω ότι γινόταν πάντα, μια και δεν επαναπαυτήκαμε ποτέ. Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενος που την τελευταία μου χρονιά στην εταιρεία αυτή πήραμε την 1η θέση στο θεσμό των Best Workplaces, ως το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον στην Ελλάδα.
Είναι μία διάκριση που προέρχεται από τους ανθρώπους της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas και αποτελεί καθρέφτη της δέσμευσης και της αφοσίωσης κάθε εργαζομένου. Η σιγουριά που αισθάνεται κάθε εργαζόμενος και η πίστη στην εταιρεία μετατρέπεται την ίδια στιγμή σε σιγουριά και πεποίθηση της ίδιας της επιχείρησης να διεκδικήσει διαχρονικά μια στέρεη θέση στην ανάπτυξη της χώρας μας.
Αποτελέσατε το μακροβιότερο Πρόεδρο της Unilever στην Ευρώπη. Ποιο θα λέγατε πως είναι το «μυστικό» αυτής της επιτυχίας;
Δεν γνωρίζω εάν υπάρχει μυστικό. Αυτό που γνωρίζω είναι πως πορεύτηκα όλα αυτά τα χρόνια με γνώμονα το κοινό καλό, την πρόοδο και ανάπτυξη και της εταιρείας αλλά και του κάθε εργαζομένου ξεχωριστά.
Πίστευα και πιστεύω πάντα στη δύναμη της ομάδας, στην έμπνευση, στον κοινό στόχο που πρέπει να υπάρχει. Η πορεία μου και τα έργα που έγιναν στα 18 αυτά χρόνια είναι έτσι χαραγμένα χάρη στην αφοσίωση, την καθημερινή προσπάθεια και τη στήριξη των 800 εργαζομένων της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas.
Αυτοί είναι το δικό μου «μυστικό» και τους ευχαριστώ ιδιαίτερα γι’ αυτό. Τα τελευταία τέσσερα χρόνια η Unilever έχει επενδύσει περισσότερα από 250 εκατομμύρια στη χώρα μας, εξαγοράζοντας εταιρείες και προϊόντα, εκσυγχρονίζοντας τα εργοστάσια και τα κέντρα διανομών της και μεταφέροντας μέρος της παραγωγής της σε ελληνικές επιχειρήσεις.
Πώς καταφέρατε να πείσετε τη μητρική για τη δυναμική της ελληνικής αγοράς και τη σημασία της στήριξης της ελληνικής οικονομίας;
Η Ελλάδα ήταν, είναι και θα είναι πυλώνας ανάπτυξης για τον Όμιλο Unilever. Γι’ αυτό, όπως αναφέρατε, σε μια εποχή αποβιομηχάνισης και επενδυτικής άπνοιας, η εταιρεία μας, σε πείσμα των καιρών, προχώρησε σε επεκτάσεις και εκσυγχρονισμό των παραγωγικών της δομών.
Κι αυτό γιατί κεντρικός άξονας της πολιτικής της ΕΛΑΪΣ – Unilever Hellas είναι η διατήρηση του παραγωγικού ιστού στη χώρα μας, στόχος που δεν θα μπορούσε να επιτευχθεί εάν δεν αναδεικνύαμε τα εργοστάσιά μας ως στρατηγικά για τη Unilever.
Σε αυτό συνέβαλε καθοριστικά και η δέσμευσή μας στη διεύρυνση της το πικής παραγωγής με την απόφαση να αναθέσουμε σε τρίτους την παραγωγή 110 κωδικών προσωπικής υγιεινής και οικιακού καθαρισμού. Αποτέλεσμα, σήμερα πάνω από το 65% του τζίρου μας να παράγεται στην Ελλάδα.
Στη διάρκεια της θητείας σας δραστηριοποιηθήκατε ενεργά στα θεσμικά όργανα του «επιχειρείν». Ποιοι λόγοι σας οδήγησαν να ασχοληθείτε με τα «κοινά» της επιχειρηματικής σκηνής;
Όπως προανέφερα, πιστεύω ακράδαντα στη δύναμη της ομάδας και αυτή ακριβώς είναι και η προστιθέμενη αξία που μπορούν να δώσουν οι κλαδικοί σύνδεσμοι και φορείς. Για να πετύχουμε μεγάλες βελτιώσεις και πραγματική πρόοδο, δεν αρκεί μία επιχείρηση.
Απαιτούνται συλλογική προσπάθεια και πολλές… φωνές. Γι’ αυτό το λόγο θεώρησα τη συμμετοχή μου στα «κοινά» ως μονόδρομο, ως υποχρέωσή μου. Είναι μια φιλοσοφία που δεν περιορίζεται σε εμένα, αλλά επεκτείνεται σε πολλούς συναδέλφους της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas, οι οποίοι συμμετέχουν στα Διοικητικά Συμβούλια ή ως απλά μέλη σε φορείς.
Ποιο είναι το σχόλιό σας για τη σημερινή εικόνα στην ελληνική αγορά FMCG; Tι προβλέπετε για το άμεσο μέλλον;
H σημερινή εικόνα της αγοράς FMCG είναι ευμετάβλητη και μεταλλάσσεται συνεχώς, χωρίς να αφήνει πολλά περιθώρια προβλέψεων. Η οικονομική κρίση, οι δημογραφικές αλλαγές, οι αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες έχουν επηρεάσει τις αγορές όλου του πλανήτη και φυσικά η πραγματικότητα αυτή είναι εμφανής και στην ελληνική αγορά των προϊόντων ευρείας κατανάλωσης.
Πιστεύω ότι οι εταιρείες που θα επιδείξουν σωστά αντανακλαστικά, ευελιξία και προσαρμοστικότητα στη νέα αυτή κατάσταση, αλλά και θα μετατοπίσουν την «καρδιά» των δράσεών τους στον καταναλωτή και την αειφόρο ανάπτυξη θα βγουν μακροπρόθεσμα κερδισμένες. Και η Unilever φιλοδοξεί να είναι πρωτοπόρος και στον τομέα αυτό.
Θεωρείτε πως η συνεχής ένταση των προσφορών και των προωθητικών ενεργειών θα συνεχιστεί; Ποια εκτιμάτε πως θα είναι τα αποτελέσματα αυτής της στρατηγικής για την αγορά συνολικά στο μέλλον;
Κάθε στρατηγική για να είναι επιτυχημένη πρέπει να απαντά σε μια πραγματική ανάγκη της αγοράς, ενώ παράλληλα πρέπει να λειτουργεί θετικά στους βραχυχρόνιους αλλά και τους μακροχρόνιους στόχους της εταιρείας. Δεδομένης της οικονομικής συγκυρίας, οι προσφορές έχουν ένα συγκεκριμένο ρόλο να παίξουν βραχυχρόνια.
Από την άλλη πλευρά, εμείς δεν εγκαταλείπουμε τη διαρκή και με επιμονή επικοινωνία των μαρκών μας, στρατηγική που έκτισε και διατηρεί μια ισχυρή και μοναδική σχέση με τα εκατομμύρια των καταναλωτών μας.
Δεν αλλάξαμε συνταγή όλα αυτά τα χρόνια και ούτε τώρα θα το κάνουμε. Αυτό που αλλάζει ανάλογα με τις εκάστοτε επικρατούσες συνθήκες είναι η ένταση και το μίγμα, πάντα όμως έχοντας κατά νου το μακροχρόνιο συμφέρον της μάρκας.
Παραδίδετε τη σκυτάλη στην πρώτη γυναίκα Πρόεδρο και Διευθύνουσα Σύμβουλο της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas. Ποιο είναι το σχόλιό σας για τη διάδοχό σας;
Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενος που τη θέση μου, ως Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas, αναλαμβάνει η φίλη και άξια συνάδελφος Ηρώ Αθανασίου. Τα τελευταία τρία χρόνια η Ηρώ έχει διαπρέψει στο εξωτερικό, ως Senior Vice President Food Solutions Operations της Unilever, με έδρα την Ολλανδία, ενώ έχει τεράστια εμπειρία μέσα από την 27ετή πορεία της στην ελληνική εταιρεία.
Οι ικανότητες, οι γνώσεις και η διάθεσή της να «απογειώσει» την εταιρεία αποτελούν τα καλύτερα εφόδια για τη συνέχεια, σε μια περίοδο κρίσιμη για τη χώρα μας, από την οποία είμαι πεπεισμένος ότι θα βγούμε πιο δυνατοί. Της εύχομαι ό,τι καλύτερο και είμαι βέβαιος ότι η πορεία της ως η πρώτη γυναίκα στο τιμόνι της ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas θα είναι καθόλα επιτυχημένη.
