Λίγες μέρες μετά τη δημιουργία της θέσης Chief Retail Officer στο τμήμα του Καναδά, η L’Oréal ανακοίνωσε την πρόσληψη του Marc-Alexandre Risch, για να αναλάβει τα ίδια καθήκοντα στις Ηνωμένες Πολιτείες.
«Με τις retail επιχειρήσεις μας να αναπτύσσονται ραγδαία, δημιουργήσαμε αυτή τη στρατηγική θέση, για να ενισχύσουμε την αγοραστική εμπειρία των πελατών», ανέφερε ο President και CEO της L’Oréal USA, Frédéric Rozé.
Ο Risch θα είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη οργάνωσης των retail επιχειρήσεων, αναπτύσσοντας back-office λύσεις και βοηθώντας στη δημιουργία πολυκαναλικών καταναλωτικών εμπειριών στο brand portfolio της L’Oréal USA.
Η ένταξή του στον όμιλο L’Oréal πραγματοποιήθηκε τον Μάρτιο του 2005, όταν ανέλαβε χρέη International Project Manager για τη μάρκα Garnier, ενώ πρόσφατα αποτελούσε τον General Manager της The Body Shop Canada.
