Ο Όμιλος Bespoke SGA Holdings υπό την ομπρέλα του οποίου βρίσκονται μεταξύ άλλων η ΙΟΝ, Interion Hellas, Interion Bulgaria, o Λάβδας, η Αμβροσία, η Ελληνικοί Χυμοί ΑΕΒΕ, η Bespoke SGA Services χρειαζόταν μετά την εξαγορά των επιχειρήσεων να λειτουργεί σαν ένας όμιλος και να υπάρχει ομοιομορφία όχι μόνο σε επίπεδο IT αλλά γενικότερα.
Τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της ενοποίησης ανέλαβε η BEWISE, μεταφέροντας σε λιγότερο από πέντε μήνες περισσότερους από 420 χρήστες, 1.000 συσκευές και 3TB δεδομένων, με ελάχιστη επίδραση στην καθημερινή λειτουργία των εταιρειών.
Έχει σημασία να τονιστεί η πολυπλοκότητα του έργου μιας και η πρόκληση δεν περιοριζόταν στη μεταφορά δεδομένων. Έπρεπε να συγχωνευθούν εφτά ανομοιόμορφα περιβάλλοντα με διαφορετικές υλοποιήσεις, πολιτικές, δικαιώματα, επίπεδα ωριμότητας και κουλτούρας χρήσης. Παράλληλα, οι εταιρείες λειτουργούσαν σε πολλαπλές γεωγραφικές τοποθεσίες (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Άρτα, Λάρισα, Ηλεία, Βουλγαρία), με χρήστες διαφορετικού τεχνολογικού υπόβαθρου, από εργαζομένους της γραμμής παραγωγής έως ανώτατα διοικητικά στελέχη.
"Η πραγματική πρόκληση του έργου δεν ήταν η μεταφορά χρηστών και δεδομένων, αλλά η ενοποίηση επτά διαφορετικών εταιρειών, με διαφορετικές υποδομές, διαδικασίες και επίπεδα ωριμότητας, σε ένα κοινό και ασφαλές τεχνολογικό οικοσύστημα. Η εμπειρία και η τεχνογνωσία της BEWISE, σε συνδυασμό με τη στενή συνεργασία των ομάδων μας, συνέβαλαν καθοριστικά στην επιτυχημένη ολοκλήρωση αυτής της μετάβασης, με ελάχιστη επίδραση στην καθημερινή λειτουργία του Ομίλου, ενώ παράλληλα ενίσχυσαν σημαντικά το επίπεδο κυβερνοασφάλειας και διακυβέρνησης. Το αποτέλεσμα είναι ένας πιο ευέλικτος, ασφαλής και ανθεκτικός οργανισμός, έτοιμος να υποστηρίξει τη μελλοντική ανάπτυξη και τους στρατηγικούς στόχους του Ομίλου." Ανέφερε ο Αναστάσιος Αγγελάκης, CISO του Ομίλου Bespoke Services.
Η ομάδα της BEWISE αξιοποίησε τεχνολογίες της Microsoft, εξειδικευμένα εργαλεία και custom αυτοματισμούς, ενώ παράλληλα εφάρμοσε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση Zero Trust για την ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας. Στο πλαίσιο αυτό, εφαρμόστηκαν σύγχρονες πολιτικές ελεγχόμενης πρόσβασης (Conditional Access), ώστε κάθε πρόσβαση στα εταιρικά συστήματα και δεδομένα να αξιολογείται με βάση τον χρήστη, τη συσκευή και τις συνθήκες σύνδεσης. Παράλληλα, ενισχύθηκε η προστασία των συσκευών, των εταιρικών ταυτοτήτων και της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας απέναντι σε κυβερνοαπειλές. Το BEWISE Consolidated Security Report, αναπτύχθηκε για να καλύψει την ανάγκη της διοίκησης να έχει ενιαία εικόνα της κατάστασης της ασφάλειας του Ομίλου σε πραγματικό χρόνο.
«Ένα έργο τέτοιας κλίμακας δεν είναι απλώς μια τεχνολογική μετάβαση. Είναι μια σύνθετη άσκηση συντονισμού ανθρώπων, συστημάτων και επιχειρησιακών αναγκών. Θα ήθελα να τονίσω πόσο περήφανος είμαι για τα μέλη της ομάδας μας που κατάφεραν να διαχειριστούν διαφορετικά περιβάλλοντα και να ολοκληρώσουν τη μετάβαση με ελάχιστη διατάραξη της λειτουργίας του οργανισμού. Η αναγνώριση που έλαβε το έργο από τη Διοίκηση της Bespoke αλλά και από την ευρύτερη αγορά της Πληροφορικής, μέσα από θετικά σχόλια και βραβεύσεις επιβεβαιώνουν την τεχνογνωσία της ομάδας και αποτελούν ιδιαίτερη επιβεβαίωση της δουλειάς μας!», δήλωσε ο Κυριάκος Τζαννετουλάκος, Head of Modern Workspace & Cloud Infrastructure, της BEWISE.
