Σε μια περίοδο που η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) μονοπωλεί τη διεθνή τεχνολογική ατζέντα, η COSMOTE TELEKOM επενδύει στην καθολική πρόσβαση, φέρνοντας το AI στα χέρια όλων. Αξιοποιώντας την δυναμική και τις συνεργασίες του ομίλου Telekom λανσάρει τη νέα πλατφόρμα Magenta AI, προχωρά στην ενσωμάτωσή της σε εφαρμογές και συσκευές και δηλώνει έτοιμη να παίξει πρωταγωνιστικό ρόλο στην αξιοποίηση του AI τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τον επιχειρηματικό και δημόσιο τομέα.
Το Magenta AI: ένα βήμα πέρα από τη θεωρία
«Όλοι μιλούν για το AI», σημείωσε ο Κώστας Νεμπής, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κατά την χθεσινή παρουσίαση του Magenta AI. «Εμείς όμως δεν θα μιλήσουμε για τη θεωρία, αλλά για το AI στην πράξη», πρόσθεσε, δίνοντας το στίγμα μιας πιο εφαρμόσιμης και ανθρώπινης προσέγγισης.
Το Magenta AI είναι η νέα πλατφόρμα της COSMOTE TELEKOM που παρέχει εύκολη, ασφαλή και δωρεάν πρόσβαση σε εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης. Διατίθεται ήδη στα apps COSMOTE TELEKOM και WHAT’S UP, ενώ είναι ενσωματωμένο και στις AI συσκευές T Phone και T Tablet. Η πλατφόρμα βασίζεται στη συνεργασία της Τelekom με την Perplexity, μια από τις κορυφαίες μηχανές απαντήσεων AI παγκοσμίως, καθώς και με το PicsArt για λειτουργίες επεξεργασίας εικόνας. Προϊόντος δε του χρόνου αναμένεται να ενσωματώσει και άλλες δυνατότητες πάντα μέσω σημαντικών συνεργασιών της Telekom με μεγάλους παίκτες του χώρου.
«Στην COSMOTE TELEKOM πιστεύουμε ότι η δύναμη του ΑΙ πρέπει να ανήκει σε όλους. Κι εμείς, ως κορυφαία εταιρεία τεχνολογίας στη χώρα, θέλουμε να έχουμε κεντρικό ρόλο σε αυτό. Με το Magenta AI, οι πελάτες μας μπορούν εύκολα και με ασφάλεια να ανακαλύψουν τις απεριόριστες δυνατότητες του ΑΙ μέσα από ένα γνώριμο γι’ αυτούς περιβάλλον, τα app COSMOTE TELEKOM και WHAT’S UP, αλλά και μέσα από τις ΑΙ συσκευές T Phone και T Tablet. Είναι μία ακόμη πρωτοβουλία με την οποία κάνουμε πράξη την υπόσχεσή μας να συνδέουμε τον κόσμο των πελατών μας», δήλωσε ο Παναγιώτης Γαβριηλίδης, Chief Commercial Officer Consumer Segment Ομίλου ΟΤΕ
Από τα apps, στο κινητό και το tablet
Η COSMOTE TELEKOM κάνει την εμπειρία AI προσβάσιμη μέσω των mobile εφαρμογών της. Το Magenta AI ενσωματώνεται στην αρχική οθόνη των app COSMOTE TELEKOM και WHAT’S UP, προσφέροντας πλήθος λειτουργιών: απαντήσεις σε ερωτήσεις, βοήθεια σε καθημερινές δραστηριότητες, λύσεις μαθηματικών ασκήσεων, ταξιδιωτικές προτάσεις, ακόμα και δημιουργία ή επεξεργασία εικόνας μέσω PicsArt.
Η εταιρεία προχωρά όμως και ένα βήμα παρακάτω: το AI γίνεται εγγενές στοιχείο των νέων συσκευών της. T Phone και T Tablet διαθέτουν κουμπί Magenta AI και λειτουργίες φωνητικής εντολής που καθιστούν το AI μέρος της καθημερινότητας. Οι χρήστες μπορούν να γράφουν e-mails, να μεταφράζουν κείμενα, να κλείνουν ταξί ή να οργανώνουν το πρόγραμμά τους με ένα κλικ ή μία φράση.
Από τις 14 Οκτωβρίου η σειρά εμπλουτίζεται με το T Phone 3 Pro, συσκευή 5G+ με Snapdragon 6 Gen 3, μνήμη 256GB και δυνατότητα επέκτασης έως 2TB, οθόνη 6,8’’ FHD+ AMOLED, ρυθμό ανανέωσης 120Hz και σύστημα τριπλής κάμερας (50MP + 32MP selfie). Όλα τα Τ Phone και Τ Tablet διαθέτουν 3ετή εγγύηση και προσφέρονται δωρεάν στα προγράμματα COSMOTE GIGAMAX.
Παράλληλα, οι χρήστες κερδίζουν πρόσβαση στην υπηρεσία Perplexity Pro δωρεάν για 1 χρόνο μέσω του Magenta Moments ή για 18 μήνες με την αγορά Τ Phone / Τ Tablet, ενώ προσφέρεται δωρεάν και η έκδοση PicsArt Pro.
Daniela Miranda-Smith (Perplexity): «Η συνεργασία με την Telekom μάς ανοίγει τις πόρτες προς το ευρύ κοινό»
Παρούσα στην εκδήλωση ήταν και η Daniela Miranda-Smith, Head of Partnerships EMEA & LATAM της Perplexity, η οποία εξήγησε τη στρατηγική σημασία της συνεργασίας με την TELEKOM:
«Για εμάς, είναι σχετικά εύκολο να προσεγγίσουμε τους early adopters, τους τεχνολογικά καταρτισμένους χρήστες. Όμως, η συνεργασία με την Telekom είναι κρίσιμη γιατί φέρνει το Perplexity πιο κοντά στον γενικό πληθυσμό – σε ανθρώπους που δεν θα φτάναμε εύκολα μόνοι μας».
Η ίδια υπογράμμισε ότι το Perplexity δεν ανταγωνίζεται τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης, αλλά καλύπτει διαφορετικές ανάγκες:
«Υπάρχουν πράγματα που κάνουν καλύτερα εκείνες, και άλλα στα οποία υπερέχει το Perplexity. Για παράδειγμα, οι follow-up ερωτήσεις, η δυνατότητα ενεργοποίησης actions, και κυρίως η αξιοπιστία των πηγών που χρησιμοποιούμε».
Αναφέρθηκε τέλος στο νέο AI browser της εταιρείας:
«Το Comet, ο νέος μας browser, είναι για εμάς το επόμενο μεγάλο στοίχημα. Το βλέπουμε εξίσου σημαντικό με την κυκλοφορία του Perplexity».
AI και εντός του οργανισμού – από τα δίκτυα μέχρι την εξυπηρέτηση
«Δεν ανακαλύψαμε τώρα το AI», τόνισε ο Κ. Νεμπής. «Επενδύουμε εδώ και χρόνια». Πράγματι, όπως εξήγησε η COSMOTE TELEKOM αξιοποιεί ήδη την Τεχνητή Νοημοσύνη στο εσωτερικό της λειτουργίας της σε ποικίλους τομείς:
- Predictive Maintenance: παρακολούθηση του δικτύου σε πραγματικό χρόνο και αυτόματη διόρθωση βλαβών.
- Machine Learning: ανάλυση και πρόβλεψη κίνησης δεδομένων και φωνής.
- Customer Support: το 25% των επαφών εξυπηρετείται μέσω λύσεων ΑΙ.
- Generative AI στα call centers: εργαλεία υποστήριξης πρώτης γραμμής.
- Ask T: εσωτερικό εργαλείο βασισμένο στην τεχνολογία της OpenAI, για υποστήριξη εργαζομένων.
Για την ενίσχυση των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, η εταιρεία δημιούργησε την AI Academy, ενώ για τη διακυβέρνηση και τη συμμόρφωση σύστησε τις ομάδες Data & AI Transformation και AI Ethics & Compliance Governance, υπό τον CIO Γιάννη Βιτζηλαίο και την επικεφαλής νομικών θεμάτων Ειρήνη Νικολαΐδη αντίστοιχα.
B2B και Δημόσιος Τομέας – η COSMOTE TELEKOM ως στρατηγικός συνεργάτης AI
Το δεύτερο μεγάλο στοίχημα είναι η αξιοποίηση του AI για τις επιχειρήσεις και τον δημόσιο τομέα. Με διεθνείς συνεργασίες και τεχνογνωσία από τον Όμιλο TELEKOM, η COSMOTE TELEKOM φιλοδοξεί να γίνει στρατηγικός συνεργάτης για έργα AI-βασισμένης ψηφιοποίησης.
Έχουν ήδη υλοποιηθεί projects όπως το mAIgov και το mAIGreece, ενώ βρίσκονται σε εξέλιξη συζητήσεις με την ακαδημαϊκή κοινότητα για την ενίσχυση της πανεπιστημιακής εκπαίδευσης σε θέματα AI.
Όχι απλώς τεχνολογία – αλλά στρατηγική δέσμευση
«Στόχος μας είναι να μην μείνει κανένας πίσω στην εποχή του AI», ανέφερε ο Κώστας Νεμπής. Αν και αναγνώρισε τις προκλήσεις —όπως η διαχείριση δεδομένων, η έλλειψη δεξιοτήτων, οι γρήγοροι ρυθμοί τεχνολογικής εξέλιξης—, υπογράμμισε πως «το AI δεν έρχεται να μας αντικαταστήσει, αλλά να μας ενισχύσει».
Αναφερόμενος στη συνάντησή του με τον νομπελίστα και CEO της DeepMind, Demis Hassabis, ο κ. Νεμπής μετέφερε το μήνυμά του: «Τρέξτε πιο γρήγορα από τους άλλους στην υιοθέτηση του AI». Και, όπως κατέληξε: «Αυτό ακριβώς κάνουμε».
