Το ποσό των 696,3 εκατ.ευρώ έφτασαν οι επενδύσεις των ελληνικών επιχειρήσεων για την ψηφιακή τους αναβάθμιση, αναδεικνύοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως στρατηγική ανάγκη. Σύμφωνα με τα νεότερα στοιχεία του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ), τέσσερις στις δέκα επιχειρήσεις δαπάνησαν συνολικά αυτό το ποσό την τριετία 2020-2022, με τις επενδύσεις να εμφανίζουν αύξηση 30% σε σχέση με το 2020.
Η έρευνα αποκαλύπτει ότι το 40,4% των ελληνικών επιχειρήσεων θεωρεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό “πολύ σημαντικό” για τη συνεχή ανάπτυξή του, με το ποσοστό να φτάνει το 50,5% στις μεγάλες εταιρείες και το 45,3% στον τομέα των υπηρεσιών. Στις επιχειρήσεις που αυτοχαρακτηρίζονται ως καινοτομικά ενεργές, το ποσοστό ανέρχεται στο 46,8%, επιβεβαιώνοντας ότι η καινοτομία και η τεχνολογία αποτελούν δίδυμους μοχλούς ανάπτυξης.
Συγκεκριμένα, οι επενδύσεις επικεντρώνονται κυρίως σε τεχνολογίες αιχμής, όπως το cloud computing, το internet of things, η κυβερνοασφάλεια και η ανάλυση μεγάλων δεδομένων. Αξιοσημείωτο είναι ότι η πλειονότητα των επιχειρήσεων επιλέγει να αναπτύξει λύσεις με εσωτερικούς πόρους: μία στις πέντε δημιουργεί εφαρμογές αποκλειστικά in-house, ενώ οι μισές τουλάχιστον συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία ανάπτυξης.
Περισσότερες από τις μισές εταιρείες (54,6%) αξιοποίησαν τις ψηφιακές τεχνολογίες για να καινοτομήσουν στις λειτουργίες τους, από την παραγωγή μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών. Το ποσοστό αυτό εμφανίζεται όμως ελαφρώς μειωμένο σε σχέση με την προηγούμενη τριετία, κάτι που προκαλεί ερωτήματα για τη δυναμική της καινοτομίας στην περίοδο μετά την πανδημία.
Η διάσταση των ψηφιακών δεξιοτήτων αποτελεί επίσης κρίσιμο πεδίο. Το 25,9% των επιχειρήσεων θέτει ως προτεραιότητα την ενίσχυση των γνώσεων του προσωπικού, ενώ σχεδόν το ένα τρίτο (32,7%) αξιοποιεί ψηφιακά εργαλεία για τη βελτίωση της συνεργασίας και της ανταλλαγής ιδεών. Στην πλευρά της ασφάλειας, επικρατούν λύσεις όπως αντίγραφα ασφαλείας και συστήματα προστασίας από κυβερνοεπιθέσεις, με τη χρήση δεδομένων να κατευθύνεται κυρίως στον στρατηγικό σχεδιασμό.
Όπως υπογραμμίζει η έρευνα του ΕΚΤ, η πρόκληση πλέον δεν είναι να πειστούν οι επιχειρήσεις να επενδύσουν στην τεχνολογία, αλλά να τη χρησιμοποιήσουν στρατηγικά για να μειώσουν την αβεβαιότητα και να ενισχύσουν την καινοτομία.
