Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών του Service, η Info Quest Technologies δημιούργησε τη νέα εφαρμογή «ΙQT Service Plus», έτσι ώστε με ένα κλικ, να μπορεί κάποιος να παρακολουθεί την πορεία μίας επισκευής και να αξιοποιεί πολλές ακόμα χρήσιμες υπηρεσίες, διαθέσιμες από το Επισκευαστικό Κέντρο.
H εφαρμογή IQT Service Plus, που σήμερα είναι διαθέσιμη δωρεάν για Android περιβάλλον, και πολύ σύντομα και για iOS, επιτρέπει σε κάθε χρήστη:
· Να ενημερωθεί για την πρόοδο της επισκευής του προϊόντος που έχει φέρει στο Service Center (Service Status Report), εισάγοντας τα στοιχεία της συσκευής ή του Δελτίου Παράδοσης.
· Nα αξιοποιήσει την Υπηρεσία Παράδοσης Συσκευής με courier στα εργαστήρια επισκευής, που είναι διαθέσιμη για προϊόντα συγκεκριμένων κατασκευαστών, χρησιμοποιώντας τη διαθέσιμη online αίτηση.
· Να ενημερωθεί για τους οίκους, για τους οποίους η της Info Quest Technologies λειτουργεί ως εξουσιοδοτημένο Service Center
· Nα δει τα σημεία (collection points) στα οποία μπορεί να παραδώσει ή να παραλάβει ένα προϊόν προς / από επισκευή, ανάλογα με τον κατασκευαστή και να ενημερωθεί για την ακριβή διεύθυνση, το τηλέφωνο και τη θέση τους στον χάρτη.
· Να γνωρίσει καλύτερα το Εξουσιοδοτημένο Service Center της Info Quest Technologies και τις υπηρεσίες που προσφέρει.
Η εφαρμογή βρίσκεται διαθέσιμη στο Play Store και ο χρήστης μπορεί να την εγκαταστήσει εύκολα και γρήγορα στο smartphone του από την πιο κάτω διεύθυνση https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.infoquest.iqtservice
