Η “Feel Like Home” (www.feellikehome.cn) είναι η πρώτη ιστοσελίδα παγκοσμίως που στοχεύει αποκλειστικά τους κινέζους ταξιδιώτες, βοηθώντας τους επαγγελματίες του τουρισμού (ξενοδοχεία, εστιατόρια κτλ) σε ολόκληρο τον κόσμο, να κάνουν τις απαραίτητες αλλαγές στις επιχειρήσεις τους ώστε να προσαρμοστούν στις ανάγκες των κινέζων πελατών, κάνοντας την εμπειρία τους σε μια ξένη χώρα όσο το δυνατόν πιο ευχάριστη.
Η “Feel Like Home” βαθμολογεί τις επιχειρήσεις βάση της κλίμακας των 5 Δράκων πιστοποιώντας τον βαθμό προσαρμογής τους στις ανάγκες των κινέζων ταξιδευτών.
Η βαθμολογία ξεκινάει με τον 1 Δράκο, όπου η ιστοσελίδα της επιχείρησης μεταφράζεται στα Κινέζικα και ανεβαίνει στην ιστοσελίδα, παίρνοντας ταυτοχρόνως την σφραγίδα FLH Accredited και φτάνει μέχρι τους 5 Δράκους, όπου η επιχείρηση θα πρέπει να έχει εργαζόμενο που μιλάει άπταιστα την Κινεζική γλώσσα.
Οι επαγγελματίες του τουρισμού ανάλογα το μέγεθος και το είδος της επιχείρησης τους, πληρώνουν ένα κόστος για να εγγραφούν ως μέλη και μια ετήσια συνδρομή, ώστε να μεταφραστεί η ιστοσελίδα τους στα Κινέζικα και να αναρτηθεί στην πλατφόρμα της FLH (www.feellikehome.cn), αποκτώντας έτσι και τον πρώτο τους Δράκο, και ανάλογα με τις αλλαγές που πραγματοποιούν έχουν την ευκαιρία να ανέβουν βαθμίδα και να προσελκύσουν μεγαλύτερο αριθμό Κινέζων ταξιδιωτών, ανοίγοντας το δρόμο στην εταιρία τους για μια αγορά 120 εκατομμυρίων κινέζων ταξιδιωτών το χρόνο.
Περισσότερες από 50 επιχειρήσεις στην Ηπειρωτική και Νησιωτική Ελλάδα έχουν κάνει αίτηση και βρίσκονται στην διαδικασία της αξιολόγησης και πιστοποίησης ώστε να λάβουν της σφραγίδα της Feel Like Home και να ενταχθούν στο δίκτυο των FLH Accredited.
1 Dragon:
- Μέλος της FEEL LIKE HOME
- Ιστοσελίδα ξενοδοχείου στα κινέζικα μέσω του Feellikehome.cn
2 Dragon:
- Κινέζικους αντάπτορες για πρίζες σε κάθε δωμάτιο
- Μενού και μπροσούρες στα κινέζικα
- Επιστολή καλωσορίσματος στα κινέζικα
3 Dragon:
- Ένα ζευγάρι παντόφλες για κάθε πελάτη σε κάθε δωμάτιο
- Instant noodles & chopsticks σε κάθε δωμάτιο
- Σετ τσαγιού με τουλάχιστον τρία είδη κινέζικου τσαγιού σε κάθε δωμάτιο
- Τουλάχιστον ένα κινέζικο δορυφορικό κανάλι.
4 Dragon:
- Πρωινό που ανοίγει πριν τις 7 το πρωί
- Το πρωινό πρέπει να περιλαμβάνει και:
- Congee, βραστά αυγά, γάλα σόγιας, άσπρο ψωμί, chopsticks, κινέζικο τσάι, στρείδια, μαύρα φασόλια, σκόρδο, και σάλτσες hoisin, πάστα σόγιας και σησαμέλαιο.
5 Dragon:
- Υπάλληλος που μιλάει κινέζικα,
- Online σύστημα κρατήσεων στα κινέζικα.
- Xάρτης της πόλης και οδηγοί στα κινέζικα
- Eιδικές δραστηριότητες για κινέζους τουρίστες.
