Σε μια περίοδο έντονων προκλήσεων για το παγκόσμιο και το εγχώριο επιχειρείν, η BSH Οικιακές Συσκευές διατηρεί την ηγετική της θέση στην ελληνική αγορά, καταγράφοντας ισχυρές επιδόσεις και χαράσσοντας μια στρατηγική που συνδυάζει την τεχνολογική υπεροχή με μια ξεκάθαρη εμπορική κατεύθυνση: διατήρηση αξίας αντί για «κούρσα» τιμών.
Στο πλαίσιο χθεσινής συνάντησης με δημοσιογράφους, ο κ. Γιάννης Γρατσώνης, CEO της BSH Ελλάδας, και ο κ. Γιώργος Φενδάκης, CFO της εταιρείας, παρουσίασαν την πορεία της εταιρείας, υπογραμμίζοντας ότι η BSH παραμένει η νούμερο ένα επιλογή των καταναλωτών τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρώπη.
Ηγετικό μερίδιο αγοράς και στρατηγική τιμών
Μεταξύ άλλων, ο κ. Γρατσώνης ανέδειξε τη σταθερή προτίμηση της αγοράς στα brands του ομίλου, η οποία μεταφράζεται σε ένα μέσο μερίδιο αγοράς που αγγίζει το 32% σε αξία. Αυτή η επίδοση τοποθετεί την BSH στην κορυφή του κλάδου, διατηρώντας σαφή απόσταση από τον ανταγωνισμό, ακόμη και σε ένα περιβάλλον όπου η πίεση στις τιμές είναι έντονη. Όπως σημείωσε χαρακτηριστικά ο επικεφαλής της εταιρείας, «ακολουθούμε μια στρατηγική όπου η πτώση της μέσης τιμής των προϊόντων μας να μην ακολουθεί την πτώση τιμής της αγοράς»
Η αγορά το 2025 κινήθηκε πτωτικά ως προς τις τιμές, τάση που εκτιμάται ότι θα συνεχιστεί και το 2026, ωστόσο η BSH επιλέγει συνειδητά να διατηρεί τις τιμές της ελαφρώς υψηλότερα από τον μέσο όρο, επενδύοντας σε κατηγορίες υψηλότερης αξίας. Η επιλογή αυτή γίνεται ακόμη πιο απαιτητική αν ληφθεί υπόψη ότι οι καταναλωτές στρέφονται όλο και περισσότερο σε οικονομικότερες λύσεις. Παρ’ όλα αυτά, η εταιρεία δίνει έμφαση σε premium προϊόντα, επιδιώκοντας να ενισχύσει την αξία του brand και όχι απλώς τον όγκο πωλήσεων.
Σύμφωνα με τα οικονομικά στοιχεία που παρέθεσε ο κ. Φενδάκης, η BSH Ελλάδας έκλεισε το 2025 με πωλήσεις ύψους 178 εκατ. ευρώ, σημειώνοντας αύξηση 2%, συνεχίζοντας την ανοδική της πορεία. Θετική συμβολή είχαν οι κατηγορίες Μαγειρέματος και Καταναλωτικών Προϊόντων, ενώ σταθερή παρέμεινε η Φροντίδα Ρούχων.
Αναλυτικότερα σε επίπεδο επιδόσεων ανά κατηγορία, η εικόνα είναι μικτή αλλά συνολικά θετική:
- Στις μικροσυσκευές καταγράφηκε άνοδος 8%, όταν η αγορά υποχώρσε κατά -11,7%
- Στο μαγείρεμα η αύξηση έφτασε το 4%, έναντι πτώσης περίπου -3% της αγοράς
- Στην πλύση πιάτων η BSH ενισχύθηκε κατά 5%, ξεπερνώντας τον μέσο όρο (1%)
- Στη φροντίδα ρούχων παρέμεινε σταθερή (0%), σε μια αγορά που κινήθηκε ανοδικά (~4%)
- Αντίθετα, στην ψύξη σημείωσε πτώση κοντά στο -5%, όταν η αγορά αυξήθηκε κατά 1%
Η ανάπτυξη αποκτά ιδιαίτερη σημασία δεδομένου ότι η αγορά συνολικά υποχώρησε κατά περίπου 3% και δεν υπήρξε ώθηση από προγράμματα επιδοτήσεων, όπως το «Ανακυκλώνω - Αλλάζω Συσκευή». Η εταιρεία κατάφερε να υπερβεί την πτώση του τζίρου που παρατηρήθηκε συνολικά στην αγορά (περίπου 3%), στηριζόμενη σε προϊόντα προστιθέμενης αξίας και στη σταθερή πολιτική της. «Παρά τις προκλήσεις της αγοράς, το 2025 επιβεβαίωσε τη σταθερότητα της πορείας μας. Με συνετή διαχείριση και στοχευμένες επενδύσεις, διασφαλίζουμε τις βάσεις για την περαιτέρω ανάπτυξή μας.» ανέφερε χαρακτηριστικά ο Γιώργος Φενδάκης ενώ πρόσθεσε πως και στο πρώτο τετράμηνο της φετινής χρονιάς η εταιρείας κινείται σε ανοδική τροχιά, έχοντας, μάλιστα, κατορθώσει να ξεπεράσει τους στόχους που είχε θέσει. Όπως τόνισε, το 2026 πρόκειται να κλείσει με θετικό πρόσημο για την BSH Οικιακές Συσκευές αν δεν υπάρξουν «δυσάρεστες εκπλήξεις» όσον αφορά τις γεωπολιτικές εξελίξεις. Παράλληλα, όπως επισημάνθηκε, προς το παρόν δεν διαφαίνεται κύμα ανατιμήσεων, παρά τις πιέσεις από πρώτες ύλες και μεταφορικά κόστη.
Σημειώνεται πως σε παγκόσμιο επίπεδο, ο όμιλος κατέγραψε κύκλο εργασιών 15 δισ. ευρώ, με μεταβολή -1,6% σε δημοσιευμένα μεγέθη αλλά αύξηση 2,8% σε όρους τοπικών νομισμάτων, διατηρώντας την ανταγωνιστικότητά του παρά τις πιέσεις από την αγορά ακινήτων και τις γεωπολιτικές εξελίξεις.
After Sales Service: Η «καρδιά» της εμπιστοσύνης
Ένα από τα βασικά συγκριτικά πλεονεκτήματα που διατηρούν την BSH στην κορυφή είναι η επένδυση στην τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση. «Είναι σημαντικό στο μέσο ελληνικό σπίτι να μπει συνάδελφος που η μπλούζα του γράφει BSH», τόνισε ο κ. Γρατσώνης, εξηγώντας τη στρατηγική διατήρησης in-house δικτύου service.
Η εταιρεία απασχολεί 225 εργαζόμενους σε Ελλάδα και Κύπρο, με μέσο όρο παραμονής που ξεπερνά τα 20 χρόνια. Η δέσμευση για διαθεσιμότητα ανταλλακτικών για έως 15 χρόνια στις μεγάλες συσκευές και 10 χρόνια στις μικροσυσκευές ενισχύει περαιτέρω τη σχέση εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή.
Καινοτομία με «όπλο» την Τεχνητή Νοημοσύνη
Η BSH επενδύει παγκοσμίως σχεδόν 1 δισ. ευρώ ετησίως σε έρευνα και ανάπτυξη, με την καινοτομία να περνά πλέον και μέσα από την τεχνητή νοημοσύνη. Στην Ελλάδα, αυτό αποτυπώνεται στη διάδοση της εφαρμογής Home Connect, που επιτρέπει τη διασύνδεση συσκευών και χρήστη.
Οι νέες δυνατότητες περιλαμβάνουν προληπτική συντήρηση, ειδοποιήσεις για καθαρισμό ή άλατα, αλλά και λειτουργίες όπως το Smart Start, που θα επιτρέπουν τη χρήση συσκευών σε ώρες χαμηλότερου ενεργειακού κόστους.
Βιωσιμότητα και «πράσινη» στρατηγική
Η εταιρεία στοχεύει το 100% της ενέργειας σε γραφεία και αποθήκες να προέρχεται από ανανεώσιμες πηγές έως το 2030, ενώ προωθεί τη σειρά Green Collection με χαμηλό αποτύπωμα άνθρακα.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στη μείωση κατανάλωσης νερού, με νέες γενιές πλυντηρίων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες μιας χώρας που ήδη αντιμετωπίζει πιέσεις λόγω κλιματικής κρίσης.
Που εντοπίζονται ευκαιρίες ανάπτυξης
Παρά την ισχυρή της θέση, η BSH εντοπίζει σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης. Η χαμηλή διείσδυση στεγνωτηρίων και πλυντηρίων πιάτων στην Ελλάδα σε σχέση με την υπόλοιπη Ευρώπη δημιουργεί ευκαιρίες. Ενδεικτικά, ενώ πωλούνται ετησίως περίπου 450.000 πλυντήρια ρούχων, οι πωλήσεις στεγνωτηρίων περιορίζονται στις 50.000-60.000 τεμάχια. Παράλληλα η η άνοδος των ανακαινίσεων ενισχύει τη ζήτηση για εντοιχιζόμενες και premium λύσεις. Brands όπως η Gaggenau και η Neff, αλλά και νέα προϊόντα όπως το steam drawer ή οι εντοιχιζόμενες ρομποτικές σκούπες αποτελούν βασικούς μοχλούς ανάπτυξης για το 2026, σε μια αγορά που αλλάζει, αλλά εξακολουθεί να επιβραβεύει την αξία.
