Αγνή Μαριακάκη, Μέλος της Επιτροπής Women in Business (WIB) του Ελληνο-Αμερικανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου, Διευθύνουσα Σύμβουλος MindSearch, Ψυχολόγος – Κοινωνική Ερευνήτρια
Σε ένα κόσμο όπου η περιπλοκότητα, η αβεβαιότητα και η ανατροπή διαρκώς κλιμακώνεται μέσα από καταιγιστικές αλλαγές, τα παραδοσιακά μοντέλα σκέψης δεν αρκούν πια για να μπορεί κανείς να εξελίσσεται αντί να ανατρέπεται σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που λειτουργεί πια σαν κινούμενη άμμος. Μέχρι τώρα λειτουργούσαμε πάνω μαθηματικά μοντέλα πρόβλεψης, και επιδιώκοντας να κάνουμε ελέγξιμη κάθε επόμενη μέρα. Και διαπιστώνουμε πλέον ότι χρειάζεται να επαναφέρουμε τον εαυτό μας, τις ομάδες μας, την επιχειρηματικότητά μας, αλλάζοντας το παράδειγμα στο οποίο βασιζόμαστε μέχρι τώρα.
Η ετοιμότητα για την αλλαγή με αριθμούς
Η επιτροπή Women in Business του Ελληνο-Αμερικανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου, σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής και τον Δρ. Ιωάννη Σαλμόν, εκπόνησε έρευνα ανάμεσα σε 407 εργαζόμενους επιχειρήσεων πάνω στην ετοιμότητά τους για αλλαγή.
Η έρευνα έδειξε ότι 65% των εργαζομένων έχει χρειαστεί να αντιμετωπίσει αλλαγές στη δουλειά του συχνά ή πολύ συχνά. Και μπορούμε να περιμένουμε ότι ο αριθμός αυτός θα μεγαλώσει κατά πολύ στα επόμενα χρόνια.
Ωστόσο, ενώ το 72% αναφέρει ότι είχε επαρκή ετοιμότητα για να αντιμετωπίσει αυτές τις αλλαγές, εν τούτοις σε άλλη ερώτηση εκφράζει ότι έχει μεγάλη δυσκολία στη διαχείριση της αβεβαιότητας. Αυτό δείχνει ολοκάθαρα το πόσο οι αλλαγές και η ετοιμότητα για αυτές αποτελούν ένα θέμα ταμπού, για τους Έλληνες εργαζόμενους.
«Το να παραδεχτείς ότι σου προξενεί δέος το μέλλον σου στη δουλειά, είναι σαν να παραδέχεσαι ότι είσαι ανέτοιμος για το μέλλον. Όμως κανείς μας δεν θέλει να νιώθει απροετοίμαστος, ούτε θέλει να πιστεύει ότι στη δύσκολη ώρα θα είναι ανέτοιμος να βρει τον τρόπο να προσαρμοστεί», αναφέρει στέλεχος της διαφήμισης, ενός κλάδου που τα τελευταία χρόνια έχει μετασχηματιστεί εκ βάθρων.
Παρότι λοιπόν οι Έλληνες εργαζόμενοι δηλώνουν κατά 72% ότι νιώθουν επαρκείς στο να αντιμετωπίσουν αλλαγές, ωστόσο ένα 70%, στις ηλικίες 36 – 55 ετών, αναφέρει ότι νιώθει φόβο για το άγνωστο, στον επαγγελματικό τομέα.
Είναι σημαντικό λοιπόν να ανοίξει ενεργά η συζήτηση ότι δεν αρκεί να είναι κανείς διατεθειμένος να αντέξει τις αλλαγές, να επιβιώσει μέσα από αυτές, να τα καταφέρει να εξελιχθεί παρά τις ανατροπές. Δεν είναι πλέον αυτό το ζητούμενο. Το μόνο βέβαιο θα είναι το … αβέβαιο και το ασταθές στο πώς θα είναι το επαγγελματικό μας περιβάλλον την κάθε επόμενη μέρα. Η ταχύτητα και ο ρυθμός των αλλαγών θα είναι πια τέτοιος, που θα χρειαστεί να μάθουμε όχι απλά να επιβιώνουμε στην αλλαγή, αλλά να ακμάζουμε μέσα σε αυτήν, να ευημερούμε και να εξελισσόμαστε μέσα σε συνθήκες δεδομένης αστάθειας.
Υπάρχει πυξίδα στην αστάθεια και τη μεταβλητότητα;
Και να μην υπάρχει, θα χρειαστεί να την εφεύρουμε. Η καινοτομία δεν αφορά μόνο την επιστήμη, την τεχνολογία, την επιχειρηματικότητα. Αφορά και τον ίδιο τον εαυτό μας. Το πώς καινοτομούμε τη σκέψη μας, την ικανότητά μας για λύσεις, την ευελιξία και την προσαρμοστικότητά μας. Θα χρειαστεί να μάθουμε να καινοτομούμε στο πώς διαχειριζόμαστε τους φόβους μας, αξιοποιώντας τους σαν καταλύτες που μας παρακινούν, μας ωθούν να είμαστε μπροστά στις αλλαγές.
Η ανθρώπινη φύση είναι νευρολογικά σχεδιασμένη να αναζητά την ασφάλεια, και να νιώθει άνεση και σιγουριά με το οικείο, το γνώριμο και το προβλέψιμο. Αυτά είναι και τα υλικά της στασιμότητας, της αντίστασης στην εξέλιξη που θεμελιώνεται πάνω στο άγνωστο και το διαφορετικό.
Άρα ποια είναι η πυξίδα στα αχαρτογράφητα νερά;
Η έρευνα έδειξε ότι τρεις δεξιότητες θα κάνουν την μεγάλη διαφορά σε αυτά τα αχαρτογράφητα νερά των αλλεπάλληλων αλλαγών.
Η ψυχική ανθεκτικότητα (66%)
Η αντοχή στην αβεβαιότητα (58%)
Η ικανότητα να ζητάς υποστήριξη (55%)
Στις 7 Ιουνίου η Επιτροπή Women in Business διοργανώνει το 7ο Forum της, με τίτλο Turning Points to Breakthroughs, και με στόχο να βάλει στο τραπέζι ολιστικά, συνολικά, μια «τεχνολογία αλλαγής». Μια εξαιρετική ομάδα ομιλητών θα παρουσιάσει τα εργαλεία, τους τρόπους, τα βήματα μέσα από τα οποία ακόμα και οι πιο δύσκολες αλλαγές γίνεται να δημιουργούν δυνατότητες, να εμπνέουν την εξέλιξη και τη μετάβασή μας. Ο Δρ. Ρωμανός Γεροδήμος, Καθηγητής στο Bournemouth, θα μιλήσει για τις αλλαγές σε παγκόσμιο επίπεδο. Ο Δρ. Ιωάννης Σαλμόν θα παρουσιάσει έρευνα πάνω στην αλλαγή, και θα συζητήσει με το Θοδωρή Γεωργακόπουλο. Ο ψυχίατρος Δρ. Δημήτρης Καραγιάννης, θα μιλήσει για την επιδίωξη του νοήματος μέσα στη μεταβλητότητα. Ο Γιάννης Δημαράκης, ο Θοδωρής Παπακώστας, η Tatiana Kolovou, η Sally Helgesen θα είναι ανάμεσα στους διακεκριμένους ομιλητές. Τα επόμενα βήματα των αλλαγών θα τα περπατήσουμε με γνώση.
