Η εταιρεία πληριφορικής Office Line, ολοκλήρωσε ένα έργο ψηφιακού μετασχηματισμού επιχειρησιακών διαδικασιών με τη Groupama Ασφαλιστική. Η εφαρμογή του έργου αναπτύχθηκε στην Microsoft Power Platform.
Σκοπός του έργου ήταν:
- η προσφορά στους χρήστες μιας νέα εμπειρίας χρήσης, με ευκολότερο και αποδοτικότερο τρόπο στη διαχείριση πρόσβασης στις εφαρμογές της εταιρείας και αναφοράς περιστατικών ασφαλείας
- η συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις που αφορούν στην ασφάλεια πληροφοριών
- η ευκολία διαχείρισης και παραμετροποίησης των διεργασιών και των δεδομένων από τους διαχειριστές
- η δημιουργία δυναμικών αναφορών
- η αμφίδρομη διασύνδεση με ένα εργαλείο διαχείρισης εργασιών (JIRA) για την ανάθεση και επίλυση των αιτημάτων από τις αντίστοιχες ομάδες
Με το πέρας του έργου η Groupama Ασφαλιστική ψηφιοποίησε και βελτίωσε τις διαδικασίες και την καθημερινότητα των εργαζομένων της, αυξάνοντας την παραγωγικότητα τους και μειώνοντας το διαχειριστικό κόστος συντήρησής των διεργασιών διαχείρισης προσβάσεων και περιστατικών ασφαλείας.
Ο ασφαλιστικός οργανισμός εκμεταλλευόμενος τις τεχνολογίες της Power Platform και την υψηλή τεχνογνωσία της ομάδας Power Platform & Process Modernization της Office Line, έδωσε λύση σε ζητήματα που αντιμετώπιζε τα τελευταία χρόνια και πλέον είναι σε θέση να προσφέρει μια διαφανή, αλλά και ευχάριστη εμπειρία στους τελικούς χρήστες, και ταυτόχρονα να είναι σε συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις που αφορούν στην ασφάλεια πληροφοριών.
Ο κ. Βασίλης Παπούλιας, COO της Office Line Α.Ε., σχετικά με το έργο, ανέφερε: «Συνεπείς στο έργο μας να παρέχουμε ποιοτικές τεχνολογικές λύσεις, που απαντούν στις σύγχρονες προκλήσεις της εποχής, αλλά και τα ολοένα αναβαθμισμένα αιτήματα των οργανισμών, ολοκληρώσαμε ένα ακόμη επιτυχημένο έργο ψηφιακού μετασχηματισμού. Με τη χρήση του καινοτόμου εργαλείου Microsoft Power Platform, της συνεργατικής και επεκτάσιμης πλατφόρμας εργαλείων χαμηλού κώδικα, που διευκολύνει τη δημιουργία αποτελεσματικών και ευέλικτων λύσεων, η Groupama Ασφαλιστική, προσφέρει πλέον μια ευχάριστη εμπειρία στους ανθρώπους της, βοηθώντας τους να διατηρούν διαρκώς υψηλά επίπεδα παραγωγικότητας και αποδοτικότητας».
Από την πλευρά της Groupama Ασφαλιστικής, ο κ. Βασίλης Βασιλείου, Επικεφαλής Ασφάλειας Πληροφοριών, Επιχειρησιακής Συνέχειας & Προστασίας Δεδομένων, δήλωσε: «Η ανάγκη για την ψηφιοποίηση κρίσιμων διεργασιών της Εταιρίας αλλά και η εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών, ήταν επιτακτική. Η άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση της Office Line και κυρίως, το υψηλό επίπεδο τεχνογνωσίας της τεχνικής ομάδας της, συνέδραμαν αποφασιστικά στο να δοθούν λύσεις σε ζητήματα που αντιμετωπίζαμε τα τελευταία χρόνια και πλέον, ένα έργο μείζονος σημασίας για το σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών της Groupama Ασφαλιστικής, ολοκληρώθηκε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο».
Σχετικά με την Office Line Α.Ε.
Η Office Line A.E. είναι μία διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία Πληροφορικής, με ηγετική θέση στην παροχή λύσεων Cloud και υπηρεσιών Ψηφιακού Μετασχηματισμού. Ιδρύθηκε το 1997 και έπειτα από 25 χρόνια επιτυχημένης δραστηριότητας στο χώρο της υψηλής τεχνολογίας, βραβεύτηκε για 4η συνεχόμενη φορά από τη Microsoft ως Country Partner Of The Year 2022, ενώ κατέχει αντίστοιχη αναγνώριση ως Partner Of The Year 2021, 2020 & 2019. Με κύρια χαρακτηριστικά την πολύχρονη τεχνογνωσία και εξειδίκευση των πιστοποιημένων μηχανικών της, διακρίνεται για την πληθώρα Gold Microsoft πιστοποιήσεων, όντας παράλληλα ο πρώτος Microsoft Fast Track Ready Partner για την Ελλάδα. Επιπρόσθετα, κατέχει 7 Microsoft Advanced Specializations για τη βαθιά και εκτεταμένη τεχνογνωσία της σε τεχνολογίες Microsoft και είναι πιστοποιημένη κατά ISO 9001:2015 για τις υπηρεσίες της και κατά ISO 27001:2013 για την ασφάλεια των δεδομένων, υιοθετώντας τα διεθνή επιχειρηματικά πρότυπα για την ανάπτυξη καινοτόμων επιχειρηματικών πρακτικών. Διαθέτει μια ευρεία γκάμα πελατών στην παγκόσμια αγορά, αποτελούμενη από πολυεθνικές εταιρείες, οργανισμούς δημόσιου και τραπεζικού τομέα, καθώς και μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα.
