Γράφει ο ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΟΥΚΑΛΑΣ
Ο Jesus Bueno Pascual είναι Αντιπρόεδρος Ευρώπης, Αφρικής και Μέσης Ανατολής του NBA και αποτελεί κεντρικό ομιλητή του συνεδρίου "Game Changer", που διοργανώνει η 24MEDIA σε συνεργασία με την εταιρεία επικοινωνίας Symeon G. Tsomokos και με την επικοινωνιακή υποστήριξη της Direction Business Network. Mε θέμα τον αθλητισμό και την business & marketing πλευρά του, το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί τη Δευτέρα 18 Απριλίου 2016 στο ξενοδοχείο “Hilton Athens” και θα καταπιαστεί με πολλά και ενδιαφέροντα ζητήματα.
Λίγο προτού βρεθεί στη χώρα μας ο Jesus Bueno Pascual μίλησε στο BusinessNews.gr για τη φιλοσοφία του NBA, τη στρατηγική ανάπτυξής του στη γεωγραφική περιφέρεια μας, τον τρόπο που προσεγγίζει το digital και το mobile, τα «μυστικά» μιας καλής και μακροχρόνιας χορηγικής σχέσης αλλά και την ελληνική αγορά.
Είστε ένας από τους βασικούς ομιλητές στο επικείμενο συνέδριο Game Changer. Ποιο θα είναι το κεντρικό θέμα στην παρουσίασή σας; Τι θα επιχειρήσετε να περάσετε στο κοινό;
Το πάθος μας για το παιχνίδι θα είναι ο πυρήνας της παρουσίασης. Είμαστε μια εμπορικά προσανατολισμένη εταιρεία και ειδικά στη διεθνή αγορά, όπου τα live παιχνίδια είναι πολύ λίγα, μερικοί θεωρούν πως η προτεραιότητά μας είναι καθαρά η επιχειρηματική σκοπιά. Αυτό όμως που συνδέει τους οπαδούς με το NBA, είναι το παιχνίδι του μπάσκετ. Η προτεραιότητά μας είναι να αναπτύξουμε το άθλημα διεθνώς και να φέρουμε περισσότερους οπαδούς σε επαφή με το παιχνίδι. Σε τελική ανάλυση, η αύξηση της δημοτικότητας του αθλήματος θα έχει ως αποτέλεσμα περισσότερους καταναλωτές, οι οποίοι με τη σειρά τους θα τροφοδοτούν την επιχείρηση. Οι fans είναι πιο σημαντικό κομμάτι εδώ. Όλες οι επιχειρηματικές λειτουργίες και τα τμήματά μας εστιάζουν στην προσφορά καλύτερων μπασκετικών εμπειριών για τους οπαδούς μέσα από το digital, τις μεταδόσεις, τα social media κ.λπ.
Ποια είναι η στρατηγική αναφορικά με την ανάπτυξη, την υποστήριξη και το marketing του brand NBA στις χώρες για τις οποίες έχετε εσείς την ευθύνη; Ποια είναι τα βασικά projects που βρίσκονται σε εξέλιξη;
Ο ρόλος μου είναι να αναπτύξω το κομμάτι που ονομάζουμε Basketball Business Operations στην περιφέρεια EMEA (Europe, Middle East, Africa-Eυρώπη Μέση Ανατολή, Αφρική). Συνεχίζοντας από την προηγούμενη απάντηση, πρέπει να αναφέρω ξανά πως εστιάζουμε στην αξιοποίηση του NBA προκειμένου να προσφέρουμε μοναδικές μπασκετικές εμπειρίες στους fans. Συνεργαζόμαστε με τη Euroleague για να φέρουμε αγώνες του NBA στην Ευρώπη, αλλά επίσης και με τη Fiba, τις Εθνικές Ομοσπονδίες, τους συλλόγους και άλλους stakeholders από το χώρο του μπάσκετ, με στόχο να αυξήσουμε τη δημοτικότητα του αθλήματος μέσα από διάφορες δραστηριότητες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το Jr. NBA League πρόγραμμα, που παρουσιάσαμε την προηγούμενη χρονιά σε σχολεία, αντιγράφοντας στην ουσία τη δομή του πρωταθλήματος του NBA με τις περιφέρειες, τα play offs και τους τελικούς. Σήμερα έχουμε 34 τέτοια πρωταθλήματα στην ΕΜΕΑ, στα οποία συμμετέχουν 960 ομάδες, που αγωνίζονται σε 40 πόλεις. Σχεδόν 9.000 παιχνίδια λαμβάνουν χώρα κάθε χρόνο στο πλαίσιο αυτών των πρωταθλημάτων. Επίσης, το προηγούμενο καλοκαίρι διοργανώσαμε τον πρώτο αγώνα NBA στην Αφρική, όπου χρησιμοποιήθηκε το format Team Africa vs. Team World. Φυσικά, όλες οι λειτουργίες μας υποστηρίζουν τους αγώνες του NBA στις ΗΠΑ, το πρωτάθλημα, τους παίκτες και τον ανταγωνισμό που υπάρχει, με στόχο να το φέρουν πιο κοντά στους fans. Παράλληλα, όμως, εστιάζουμε στην ανάπτυξη του αθλήματος εδώ.
Ποια είναι η άποψή σας για το κομμάτι του αθλητικού επιχειρείν, το λεγόμενο Sport business στην Ευρώπη; Τι θεωρείτε πως πρέπει να γίνει προκειμένου να αναπτυχθεί περισσότερο ο τομέας;
Το Sport business στην Ευρώπη ευδοκιμεί. Πρόκειται για έναν επιχειρηματικό κλάδο που σε αξία αγγίζει τα 5 δισ. δολάρια. Το ποδόσφαιρο διατηρεί τη μερίδα του λέοντος και θεωρώ πως το μπάσκετ έχει τη σημαντική δυνατότητα να αποκτήσει μεγαλύτερο μερίδιο από τη συνολική επιχειρηματική πίτα, η οποία είναι σχετικά μικρή σήμερα. Μια βασική παράμετρος που παρατηρούμε σήμερα, είναι πως οι millennials είναι πολύ πιο απαιτητικοί και απαιτούν καλύτερες εμπειρίες, ενώ εστιάζουν σε μεγάλο βαθμό στο digital και το mobile. Το “Mobile first”, η επικράτηση των φορητών συσκευών όσον αφορά την προσέγγιση εκατομμυρίων fans, αποτελεί τόσο την τάση όσο και τη δική μας προτεραιότητα. Η νέα πρόκληση και το στοιχείο που θα αλλάξει το παιχνίδι, ο “game changer” παράγοντας δηλαδή στο αθλητικό επιχειρείν, είναι η αξιοποίηση του mobile, της Virtual Reality και των αναπτυσσόμενων τεχνολογιών.
Ποια είναι τα στοιχεία που χρειάζονται για μια καλή σχέση με τους χορηγούς; Ποια λάθη πρέπει να αποφεύγονται πάση θυσία σε αυτού του είδους τις συνεργασίες;
Θεωρώ πως μια μακρά συνεργασία με τους χορηγούς ξεκινά με την κατανόηση των στόχων τους και του τρόπου με τον οποίο το ΝΒΑ ή οποιοδήποτε άλλο αθλητικό brand μπορεί να τους βοηθήσει να τους κατορθώσουν. Στη δική μας περίπτωση, έχουμε να κάνουμε με ένα παγκόσμιο brand, που μπορεί να προσφέρει διαφορετικά πράγματα και μπορεί να παρουσιάσει στους συνεργάτες του μια εξειδικευμένη και προσαρμοσμένη στις ιδιαίτερες ανάγκες τους πρόταση. Επίσης, θα πρέπει να είναι συνεργάτες και όχι απλοί χορηγοί. Ακόμη, θα πρέπει να μας βοηθάνε να αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας και εμείς χρειάζεται να καταλαβαίνουμε πώς γίνεται αυτό. Αν και οι δύο συμφωνήσουμε πάνω σε αυτό και είμαστε επιτυχημένοι, επειδή δέσμευσή μας ευθύς εξ αρχής είναι η κατανόηση του άλλου, τότε η συνεργασία θα μεταβληθεί σε μια σχέση μακράς διαρκείας.
Αναφερθήκατε στα social media and digital. Ποια είναι η στρατηγική του NBA σε αυτούς τους τομείς; Πώς έχει αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο καταναλώνει σήμερα αθλητικό περιεχόμενο το κοινό;
Τα Social media and digital αποτελούν βασικό παράγοντα σήμερα. Οι άνθρωποι παρακολουθούν αθλητικά χρησιμοποιώντας πολλαπλές πλατφόρμες. Μπορείς να παρακολουθείς ένα παιχνίδι στην τηλεόραση, να βλέπεις την εξέλιξή του στο Διαδίκτυο ή να χρησιμοποιείς τα στατιστικά του επίσημου app. Στη συνέχεια μπορείς να μοιράζεσαι τα σχόλιά σου στα social media. Τα πάντα είναι συνδεδεμένα και αυτός είναι ο νέος τρόπος με τον οποίο καταναλώνουμε και συνδεόμαστε με τον αθλητισμό πλέον. Πρέπει, λοιπόν, να διασφαλίζουμε πως κάνουμε εξαιρετική δουλειά σε όλες αυτές τις πλατφόρμες, για να προσφέρουμε σημαντικές πληροφορίες και περιεχόμενο σε πραγματικό live χρόνο, ούτως ώστε οι fans να μπορούν να αξιοποιήσουν τα υλικά και τις πληροφορίες μας για να αλληλεπιδράσουν μεταξύ τους. Σε διαφορετική περίπτωση, θα εξαιρεθούμε από τις συζητήσεις στις οποίες θέλουμε να αποτελούμε μέρος.
Έχετε εικόνα της ελληνικής αγοράς και των δυσκολιών που αντιμετωπίζει; Πώς προσεγγίζει το NBA τη χώρα μας;
Η Ελλάδα είναι μια εξαιρετική αγορά για το μπάσκετ. Υπάρχουν πολλοί λάτρεις του αθλήματος και πολλοί fans του NBA. Είμαι ευτυχής που θα βρεθώ στην Ελλάδα. Έχουμε και είχαμε ιδιαίτερα ταλαντούχους Έλληνες παίκτες στο πρωτάθλημα του NBA, ενώ συνεργαζόμαστε με δύο εξαιρετικούς media partners στην Ελλάδα. Μιλάω φυσικά για τον OTE TV, όσον αφορά τις τηλεοπτικές μεταδόσεις, και την 24 ΜEDIA, που «τρέχει» τον επίσημο ιστότοπο και τα social media του NBA στην Ελλάδα. Συνδυαστικά προσφέρουν καταπληκτικό περιεχόμενο για το NBA στην τηλεόραση, το digital περιβάλλον και τα social media.
