Το εμβληματικό πολυκατάστημα Harrods δέχθηκε κυβερνοεπίθεση, μετά από παρόμοιες επιθέσεις που σημειώθηκαν πρόσφατα στα Marks & Spencer (M&S) και Co-op, όπως αναφέρει η εφημερίδα The Guardian. Η εταιρεία αναγκάστηκε να θέσει εκτός λειτουργίας ορισμένα από τα συστήματά της, ωστόσο η ιστοσελίδα της και επιλεγμένα τμήματα συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά.
Η ομάδα κυβερνοασφάλειας των Harrods έλαβε άμεσα μέτρα προστασίας, περιορίζοντας την πρόσβαση στο διαδίκτυο στις εγκαταστάσεις του πολυκαταστήματος, ενώ παράλληλα ενισχύθηκαν τα επίπεδα ασφαλείας των συστημάτων. Η εταιρεία διαβεβαίωσε το κοινό πως δεν υπήρξε παραβίαση ή διαρροή προσωπικών δεδομένων πελατών και δεσμεύτηκε να παρέχει επίσημες ενημερώσεις εφόσον προκύψουν νέες πληροφορίες.
Μετά τις αλλεπάλληλες επιθέσεις, οι εταιρίες λιανικής βρίσκονται πλέον σε αυξημένη επιφυλακή – ειδικά όσες χρησιμοποιούν τα συστήματα SAP – καθώς υπάρχουν ανησυχίες ότι οι κυβερνοεγκληματίες ενδέχεται να εφαρμόσουν παρόμοιες μεθόδους και σε άλλες επιχειρήσεις του ίδιου κλάδου.
Το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας (NCSC) διερευνά τα περιστατικά σε M&S και Co-op, εξετάζοντας πιθανές συνδέσεις, ενώ στις έρευνες συμμετέχουν και η Μητροπολιτική Αστυνομία μαζί με την Εθνική Υπηρεσία Εγκλήματος (NCA).