Το ξέρετε ότι πλέον αν περιμένετε ένα δέμα με courier κάποιες εταιρείες σας στέλνουν ακόμα και… φωτογραφία του υπαλλήλου που θα σας το παραδώσει;
Επίσης, γνωρίζατε ότι πλέον σε μεγάλες εταιρείες, όπως πχ στην ACS υπάρχουν ‘’ψηφιακοί βοηθοί’’ που σας εξυπηρετούν 24 ώρες το 24ωρο;
Και αυτά είναι μόνο λίγα από όσα βλέπουμε τον τελευταίο καιρό από τις εταιρείες διανομής, καθώς σύμφωνα με όσα λέγονται σε συνέδρια, σε ό,τι αφορά τις μεγάλες πόλεις, ο στόχος είναι η παράδοση στον πελάτη να γίνεται την ίδια ημέρα.
Κάτι δύσκολο, αλλά όχι ανέφικτο για κάποιες εταιρείες, οι οποίες το έχουν βάλει στόχο, ήδη, από τις αρχές του 2022.
