Τι πραγματικά ισχύει όμως;
Καταρχήν όντως η γραμμή παρέχεται με την τηλεπικοινωνιακή υποστήριξη της Forthnet, η οποία έχει την διαχείριση της και δρομολογεί τις κλήσεις από όλα τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα στο τηλεφωνικό κέντρο του Υπουργείου Υγείας
Για τη λειτουργία, όμως, του 1142 ο χρήστης του σύντομου κωδικού δεν χρεώνεται από τη Forthnet, αλλά χρεώνεται από τον εκάστοτε τηλεπικοινωνιακό πάροχο που τον εξυπηρετεί, ο οποίος πάροχος και εισπράττει το σχετικό αντίτιμο.
Επίσης, θα πρέπει να αναφερθεί πως τον Οκτώβριο του 2011, μετά από λήψη προσφορών, ανατέθηκε στη Forthnet η υποστήριξη του 1142. Το ετήσιο τέλος χρήσης (1.000,00 € + ΦΠΑ) που προβλέπεται, τιμολογείται από την Forthnet και αποδίδεται αυτούσιο στην ΕΕΤΤ. Κατά συνέπεια δεν τίθεται θέμα πιθανού οφέλους, εάν γινόταν μειοδοτικός διαγωνισμός, καθώς το κόστος λειτουργίας του 4ψήφιου είναι σταθερό και ανεξάρτητο από τον πάροχο δικτύου.
