Η Snappi προχωρά σε έναν ουσιαστικό επανασχεδιασμό της τραπεζικής εμπειρίας, με στόχο να απευθυνθεί σε ένα πιο απαιτητικό και ψηφιακά ώριμο κοινό, όπως τόνισε ο CEO της Τράπεζας Πειραιώς, Χρήστος Μεγάλου, στο πλαίσιο του Snappi Product Experience Evening. Πρόκειται για ένα κοινό που έχει διαμορφώσει υψηλές προσδοκίες μέσω της καθημερινής χρήσης του διαδικτύου, παρακολουθεί τις διεθνείς τάσεις και συγκρίνει ενεργά τις διαθέσιμες υπηρεσίες, δίνοντας ολοένα μεγαλύτερη βαρύτητα στην εμπειρία χρήστη.
Σε αυτό το περιβάλλον, η Snappi επιδιώκει να διεκδικήσει μερίδιο αγοράς προσφέροντας μια πιο ευέλικτη και προσωποποιημένη προσέγγιση στις τραπεζικές συναλλαγές. Η πλατφόρμα αριθμεί ήδη περισσότερους από 75.000 πελάτες, ενώ ενισχύει την ανάπτυξή της μέσα από στρατηγικές συνεργασίες με εταιρείες όπως η ΑΒ Βασιλόπουλος, η Εθνική Ασφαλιστική, η Vodafone και η Public.
Η δημιουργία της Snappi εντάσσεται στη στρατηγική προσέγγισης νεότερων ηλικιακών ομάδων, οι οποίες δεν ταυτίζονται με τα παραδοσιακά τραπεζικά μοντέλα. «Μπορούμε και πρέπει να ανταγωνιστούμε τους εαυτούς μας», σημειώθηκε χαρακτηριστικά, αναδεικνύοντας τη φιλοσοφία της συνεχούς ανανέωσης και εξέλιξης.
Από την πλευρά της διοίκησης της Snappi, η CEO Gabriela Kindert υπογράμμισε ότι «δεν υπάρχει τράπεζα στην ΕΕ που να έχει παρουσιάσει αντίστοιχο ρυθμό βελτίωσης», δίνοντας έμφαση στη δυναμική εξέλιξη της πλατφόρμας και στην ταχεία πρόοδο που καταγράφεται.
Σύμφωνα με την ίδια, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν περιορίζεται στην απλή ψηφιοποίηση υφιστάμενων πρακτικών, αλλά αφορά έναν συνολικό επανασχεδιασμό των υπηρεσιών, με επίκεντρο την ταχύτητα, τη διαφάνεια και την προσαρμογή στις σύγχρονες ανάγκες των πελατών.
Στο ίδιο πλαίσιο, ο αντιπρόεδρος της neobank, Θανάσης Ναυρόζογλου, περιέγραψε τη Snappi ως ένα «παιδί» που βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη: ένα τραπεζικό εγχείρημα με ισχυρό τεχνολογικό υπόβαθρο, το οποίο εξελίσσεται ακούγοντας τα μηνύματα της αγοράς και μαθαίνοντας από τα λάθη του. «Είμαστε συνεχώς σε μια νέα αφετηρία», σημείωσε χαρακτηριστικά.
