Η Amadeus εξαλείφει την απόσταση ανάμεσα στην αρχή και το τέλος του αεροπορικού ταξιδιού, ανακοινώνοντας το λανσάρισμα της λύσης Amadeus Taxi & Transfer, σε συνεργασία με την Cabforce και την Scandinavian Airlines (SAS) να είναι ο πρώτος συνεργάτης που θα υιοθετήσει τη λύση.
Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν πλέον να ενσωματώσουν μια “one stop shop” υπηρεσία στην ιστοσελίδα τους, προσφέροντας μια ευρεία γκάμα πρόσθετων προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες τους, με σκοπό την αύξηση των κρατήσεων και των εσόδων τους.
Η Cabforce, εταιρεία στην αγορά προκαθορισμένων λύσεων taxi transfer, θα προσφέρει την εμπειρία και την εξιδείκευσή της στην βελτιστοποίηση της διαδικασίας κρατήσεων και την εξαιρετική επικοινωνία με τους πελάτες της για να συμβάλει στην αύξηση της υιοθέτησης της νέας λύσης. Οι υπηρεσίες της Cabforce είναι ήδη διαθέσιμες μέσα από τη λύση Amadeus e-Travel Management και από το Amadeus Selling Platform, αλλά αυτή η συνεργασία σηματοδοτεί την πρώτη φορά που μια υπηρεσία ταξί ενσωματώνεται στο διαδικτυακό τόπο μιας αεροπορικής εταιρείας. Το περιεχόμενο της Cabforce είναι διαθέσιμο σε έξι ηπείρους και οι δύο εταιρείες θα συνεργαστούν το επόμενο διάστημα για να προσθέσουν περισσότερους προορισμούς στην λίστα.
Η λύση Amadeus Taxi & Transfer είναι διαθέσιμη προς κράτηση μέσα από το διαδικτυακό τόπο της SAS, ενώ αρκετές άλλες αεροπορικές εταιρείες αναμένεται να εφαρμόσουν στο μέλλον τη λύση. Αυτή η συμφωνία έρχεται σε μια περίοδο όπου η εστίαση των αεροπορικών εταιρειών στρέφεται στις βοηθητικές υπηρεσίες, σαν μια συμπληρωματική πηγή εσόδων, ενώ παράλληλα οι ταξιδιώτες αναζητούν την απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία, την οποία η λύση προσφέρει.
Ο κ. Karl Eklund, Επικεφαλής του Τμήματος Ψηφιακών Πωλήσεων της SAS δήλωσε: “Έχουμε παρατηρήσει μια αυξημένη ζήτηση για τέτοιου είδους υπηρεσίες και είμαστε ενθουσιασμένοι που μπορούμε να τη προσφέρουμε στους πελάτες της SAS. Η κράτηση υπηρεσιών μεταφοράς από το αεροδρόμιο πριν την άφιξη σε αυτό μπορεί να μειώσει το άγχος των ταξιδιών. Μας χαροποιεί το γεγονός ότι είμαστε ο συνεργάτης με τον οποίον η Amadeus λανσάρει αυτή τη λύση και ανυπομονούμε να αναπτύξουμε περαιτέρω αυτή την υπηρεσία με την Amadeus και την Cabforce.”
Ο κ. Andreas Hansson, Διευθύνων Σύμβουλος της Cabforce σχολίασε: “Έχουμε επενδύσει τεράστια αποθέματα χρόνου, προσπάθειας και εμπειρίας, επί σειρά ετών, για να χτίσουμε την τεχνολογική μας πλατφόρμα και να δοκιμάσουμε την υπηρεσία σε πελάτες που την υιοθέτησαν σε πολύ αρχικό στάδιο. Οι συνεργάτες με τους οποίους μιλάμε έχουν αγαπήσει αυτό που δημιουργήσαμε. Η συνεργασία με την Amadeus αποτελεί μια ισχυρή ένδειξη ότι η αγορά είναι πια έτοιμη για αυτό που έχουμε οραματιστεί και είναι επίσης ένα σημαντικό βήμα για την Cabforce προς της πλήρη έκθεσή της στην παγκόσμια ταξιδιωτική αγορά.”
Ο κ. Peter Altmann, Επικεφαλής του Τμήματος Αυτοκινήτων και Μεταφορών της Amadeus, σχολίασε επίσης: “Έχουμε εργαστεί σκληρά για να προσθέσουμε μια νέα βοηθητική Cross-Sell υπηρεσία στον κατάλογο των υπηρεσιών μας, ανταποκρινόμενοι στις απαιτήσεις των αεροπορικών πελατών μας και είμαστε χαρούμενοι που παρουσιάζουμε τη λύση Amadeus Taxi & Transfer με δύο εξαιρετικούς συνεργάτες. Αυτή η λύση ολοκληρώνει την door-to-door προσφορά μας, εδραιώνοντας ακόμη περισσότερο την εταιρεία μας ως έναν αξιόπιστο τεχνολογικό συνεργάτη στις λύσεις μεταφοράς και ταξί για τον κλάδο. Ανυπομονούμε να ενισχύσουμε τη λύση προσθέτοντας νέες συνεργασίες αεροπορικών εταιρειών και εταιρειών taxi transfers στο άμεσο μέλλον και καθιστώντας το περιεχόμενο διαθέσιμο σε όλα τα κανάλια διανομής της Amadeus.”
