Μετά την ανακοίνωση σε διεθνές επίπεδο, περί αντικατάστασης του Galaxy Note 7, λόγω προβλήματος με τη μπαταρία που μπορεί να οδηγήσει σε έκρηξη, η Samsung ανακοίνωσε την ίδια πρακτική και για την ελληνική αγορά.
Το πρόγραμμα ανταλλαγής θα ισχύει από τις 19 Σεπτεμβρίου. «Οι κάτοχοι του Galaxy Note7 καλούνται να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung στα τηλέφωνα: από σταθερό: 801 11 SAMSUNG (801 11 7267864) και από κινητό: 210 6897691 και στην Κύπρο στο τηλέφωνο 800 94000 (από σταθερό)», αναφέρει η ανακοίνωση, συμπληρώνοντας ότι η ανταλλαγή θα γίνεται στα εξουσιοδοτημένα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung.
Ακόμη, σε περίπτωση που οι καταναλωτές δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν προηγούμενη συσκευή τους, μέχρι να τους δοθεί η νέα, τους καλεί να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung, προκειμένου να προμηθευτούν μια δανεική συσκευή, εως ότου γίνει η αντικατάσταση του Note7.
