Η ευρωπαϊκή αγορά τεχνητής νοημοσύνης εισέρχεται σε φάση εκρηκτικής ανάπτυξης, με τις επενδύσεις να αγγίζουν τα $290 δισ. έως το 2029, σύμφωνα με νέα πρόβλεψη της IDC. Το μέγεθος αυτό δεν αποτελεί απλώς μια ακόμη ένδειξη τεχνολογικής προόδου, αλλά αποτυπώνει μια βαθιά μετατόπιση στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται την AI ως κρίσιμο στρατηγικό πυλώνα ανάπτυξης και μετασχηματισμού.
Η IDC εκτιμά ότι η αγορά θα αναπτύσσεται με εντυπωσιακό ετήσιο ρυθμό 33,7% για την περίοδο 2025-2029, παρά τις γεωπολιτικές εντάσεις και τις διαταραχές στις εφοδιαστικές αλυσίδες. Η ανθεκτικότητα αυτή εξηγείται από το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις διαπιστώνουν, πλέον, απτά οφέλη από την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης, ιδίως σε τομείς, όπως η μείωση κόστους, η βελτίωση της εμπειρίας πελάτη και η διαχείριση κινδύνου.
Καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη της αγοράς διαδραματίζει το generative AI, το οποίο ήδη έχει εδραιωθεί σε εταιρικά περιβάλλοντα και αναμένεται να αντιπροσωπεύει περίπου το 54% της συνολικής αγοράς έως το τέλος της περιόδου. Η μετάβαση αυτή συνοδεύεται από την ταχεία άνοδο των λεγόμενων agentic AI συστημάτων, τα οποία επιτρέπουν την αυτοματοποίηση σύνθετων διαδικασιών μέσω πολλαπλών «έξυπνων» agents, καθιστώντας την τεχνητή νοημοσύνη πιο λειτουργική και πιο ενσωματωμένη στον πυρήνα των επιχειρησιακών λειτουργιών.
Στο τεχνολογικό επίπεδο, το λογισμικό κυριαρχεί ξεκάθαρα. Το 2026 αναμένεται να απορροφά το 58,5% των συνολικών δαπανών, ενώ παράλληλα αποτελεί και τον ταχύτερα αναπτυσσόμενο τομέα, με ετήσιο ρυθμό 42,9% έως το 2029. Ιδιαίτερα έντονη είναι η ανάπτυξη των AI platforms, τα οποία εμφανίζουν ακόμη υψηλότερο ρυθμό, φθάνοντας το 52,5%. Η δυναμική αυτή συνδέεται άμεσα με την εξάπλωση των agentic εφαρμογών και την ανάγκη για υποδομές. που μπορούν να υποστηρίξουν σύνθετα, πολυεπίπεδα workloads.
Σε επίπεδο κλάδων, ο τραπεζικός τομέας αναδεικνύεται ως ο μεγαλύτερος επενδυτής στην τεχνητή νοημοσύνη, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 12,5% της αγοράς το 2026. Οι εφαρμογές επικεντρώνονται, κυρίως, στην ανάλυση απάτης, την αναγνώριση απειλών, τη λειτουργία contact centers και την αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών.
Ταυτόχρονα, οι τράπεζες μεταβαίνουν από πιλοτικές εφαρμογές σε κρίσιμα επιχειρησιακά συστήματα, δίνοντας έμφαση σε ζητήματα, όπως το FinOps, τα sovereign cloud περιβάλλοντα και η διακυβέρνηση της τεχνητής νοημοσύνης.
Ακολουθεί ο κλάδος του λογισμικού και των υπηρεσιών πληροφορικής, όπου οι επενδύσεις κατευθύνονται, κυρίως, στη δημιουργία υποδομών για την υποστήριξη agentic workloads μέσω PaaS και IaaS μοντέλων. Στην τρίτη θέση βρίσκεται το λιανεμπόριο, με ισχυρή εστίαση στο ψηφιακό εμπόριο, την προσωποποίηση, τη διαμόρφωση τιμών και τη βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η εικόνα των ταχύτερα αναπτυσσόμενων κλάδων. Οι υπηρεσίες υγείας καταγράφουν τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης, με CAGR 39,7%, καθώς οι επενδύσεις εστιάζουν στη βελτιστοποίηση κλινικών διαδικασιών και πόρων.
Ακολουθούν τα μέσα ενημέρωσης και η ψυχαγωγία με 37,3%, όπου το generative AI αξιοποιείται για τη δημιουργία περιεχομένου, την παραγωγή βίντεο και την εξατομίκευση εμπειριών. Παράλληλα, πάνω από τον μέσο όρο κινούνται και κλάδοι, όπως οι επαγγελματικές υπηρεσίες, οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και οι βιοεπιστήμες.
