Στην ένωση εταιρειών «ΟΤΕ – SINGULARLOGIC – RADIANΤ» κατακυρώθηκε το έργο «Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων.» του Υπουργείου Πολιτμσμού
Αντικείμενο της ύψους 32 εκατ. σύμβασης (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και δικαιωμάτων προαίρεσης) είναι η υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης λύσης για την Ανάπτυξη και Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία του κοινού σε Α.Χ./Α.Μ., εκσυγχρονίζοντας περαιτέρω τη λειτουργία του Οργανισμού με τη χρήση σύγχρονων και καινοτόμων Τεχνολογιών και Συστημάτων.
Συγκεκριμένα, το Έργο συνίσταται, στην υλοποίηση:
- Νέου κεντρικού συστήματος διαχείρισης πωλήσεων εισιτηρίων και υπηρεσιών (περιλαμβανομένης της κάρτας μέλους) για 107 Α.Χ./Α.Μ. (Αρχαιολογικούς Χώρους /
Αρχαιολογικά Μουσεία), συμπεριλαμβανομένων και των 27 Α.Χ./Α.Μ. που έχουν ήδη σύστημαηλεκτρονικού εισιτηρίου.
- Ανάπτυξη εφαρμογής για την κάρτα μέλους (Hellenic Heritage Web App)
- Συστήματος ελέγχου πρόσβασης για 107 Α.Χ./Α.Μ., συμπεριλαμβανομένων και των 27 Α.Χ./Α.Μ. που διαθέτουν ήδη σύστημα ελέγχου πρόσβασης από προηγούμενες φάσεις του
Έργου.
- Σύστημα καταμέτρησης και εποπτείας εισόδων/ εξόδων
- Ανάπτυξη εφαρμογής και περιεχομένου Ψηφιακού Ξεναγού με ενσωματωμένη λειτουργία
αποστολής ηλεκτρονικού αναμνηστικού για τον επισκέπτη, για 40 Α.Χ./Α.Μ..
- Ανάπτυξη εφαρμογής και περιεχομένου Ψηφιακού Ξεναγού με αξιοποίηση τεχνολογίας
επαυξημένης πραγματικότητας (AR) για 5 Α.Χ./Α.Μ. και εικονικής πραγματικότητας για έναν (-1-) χώρο Α.Μ.
- Εφαρμογή συστήματος ψηφιακής σήμανσης:
o Σε 30 Α.Χ./Α.Μ. εγκατάσταση οθονών ψηφιακής σήμανσης
o Στους υπόλοιπους χώρους χρήση πλακιδίων QR codes (για παροχή πληροφόρησης)
- Για την επιτυχή ανάπτυξη, και απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων και εφαρμογών που περιεγράφηκαν συνοπτικά παραπάνω θα παρασχεθούν από τον Ανάδοχο οι υπηρεσίες:
- Σύνταξη και εφαρμογή Σχεδίου Ποιότητας
- Σύνταξη Μελέτη εφαρμογής για την οριστικοποίηση λειτουργικών και τεχνικών απαιτήσεων των παραπάνω συστημάτων και εφαρμογών, μελέτες καλωδιώσεων και ανάγκες τοπικών δικτύων, καθορισμού σεναρίων αποδοχής, σχεδίου εκπαίδευσης, σχεδίου μετάπτωσης, σχεδίου
Ασφάλειας
- Προμήθεια, παραμετροποίηση, ανάπτυξη και ολοκλήρωση συστημάτων και εφαρμογών
o Σύστημα διαχείρισης πωλήσεων εισιτηρίων και ελέγχου πρόσβασης
o Προμήθεια, εγκατάσταση συστήματος παρακολούθησης ροών επισκεπτών
o Ανάπτυξη εφαρμογής ξενάγησης
o Υλοποίηση υποδομής Ψηφιακής Σήμανσης
o Τεχνικές εργασίες σχετικές με τα απαιτούμενα δίκτυα και καλωδιώσεις και εγκατάσταση
περιφερειακού εξοπλισμού
- Υπηρεσίες για τη μετάπτωση των υφιστάμενων συστημάτων και δεδομένων
- Υποστήριξη ελέγχων αποδοχής
- Υποστήριξη πιλοτικής λειτουργίας
- Εκπαίδευσης, ανάπτυξης εκπαιδευτικού υλικού, και υλοποίησης αποθετηρίου εκπαιδευτικού υλικού
- Οργάνωση Γραφείου Υποστήριξης (HelpDesk) περιλαμβανομένης της προμήθειας/
παραμετροποίησης εργαλείου διαχείρισης αιτημάτων
- Υποστήριξη για διάθεση της εφαρμογή των ξεναγήσεων στα αντίστοιχα stores (App store, Play store)
- Υποστήριξη στην υλοποίηση δράσεων δημοσιότητας και προώθησης των νέων υπηρεσιών
- Εγγύηση, τεχνική υποστήριξη και συντήρηση
Το νέο πληροφοριακό σύστημα θα φιλοξενηθεί στο κυβερνητικό νέφος (G-Cloud
