Η Praktiker Hellas, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά και τις ειδικές απαιτήσεις κάθε σύγχρονης επιχείρησης, έχει δημιουργήσει την εξατομικευμένη B2B υπηρεσία Praktiker Business. Με το συνολικό κύκλο εργασιών να σημειώνει διψήφια ποσοστιαία αύξηση από χρονιά σε χρονιά, η προσωποποιημένη υπηρεσία Praktiker Business διευρύνει την πελατειακή βάση της, παρουσιάζοντας, κατά μέσο όρο, 50% αύξηση πελατών ανά έτος.
Με βάση τη μέχρι σήμερα επιτυχημένη πορεία της συγκεκριμένης υπηρεσίας, η Praktiker Hellas θα υλοποιήσει το 2017 στοχευμένο πλάνο ανάπτυξης τόσο της υπηρεσίας ευρύτερα, όσο και της ομάδας της, εστιάζοντας στον κομβικό για τη χώρα κλάδο του τουρισμού εν γένει και του HO.RE.CA. ειδικότερα.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία Praktiker Business:
-θα διευρύνει τις συνεργασίες της με νέους, εξειδικευμένους B2B προμηθευτές,
-θα εστιάσει στις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες του κλάδου HO.RE.CA. και
-θα εφαρμόσει νέο CRM πρόγραμμα, παρέχοντας ακόμα μεγαλύτερη και πιο ολοκληρωμένη κάλυψη κάθε επιχειρηματικής ανάγκης
Σε ότι αφορά το ανθρώπινο δυναμικό της Praktiker Business:
-θα ενισχυθεί η ομάδα της με νέα στελέχη και
-θα συνεχίσει η εντατική εκπαίδευση των ήδη έμπειρων στελεχών της, σε θέματα πωλήσεων και τάσεων στην αγοράς, στοχεύοντας παράλληλα στην ουσιαστική αναβάθμιση των υπηρεσιών της.
Κεντρικός στόχος του αναπτυξιακού πλάνου της Praktiker Hellas για την υπηρεσία Praktiker Business είναι η ακόμα μεγαλύτερη ενίσχυση των επιχειρήσεων που ανήκουν στον κλάδο της HO.RE.CA. Ήδη, το 50% επί του συνολικού κύκλου εργασιών της υπηρεσίας αφορά το συγκεκριμένο κλάδο, με το 25% (κατά προσέγγιση) του τομέα των κατασκευαστικών και τεχνικών εταιριών να καταλήγει επίσης στον κλάδο HO.RE.CA. (μέσα από την κατασκευή τουριστικών καταλυμάτων και άλλων σχετικών έργων).
Στα αποκλειστικά προνόμια που παρέχονται μέσα από την υπηρεσία Praktiker Business σε επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα περιλαμβάνονται:
-Πανελλαδικό δίκτυο καταστημάτων
-Άμεση & προσωποποιημένη εξυπηρέτηση με αφοσιωμένους σε κάθε επιχείρηση συνεργάτες
-Περισσότερα από 45.000 ετοιμοπαράδοτα προϊόντα και δυνατότητα ειδικών παραγγελιών
-Προσαρμοσμένες τιμές σε όλη τη γκάμα προϊόντων και ανταγωνιστικούς όρους συνεργασίας
-Διαρκή ετοιμότητα και ανεύρεση λύσεων, ακόμα και στα πιο απαιτητικά ζητούμενα
-Αναλυτική ενημέρωση και δυνατότητα σύγκρισης προϊόντων
-Άμεση πληροφόρηση αποθεμάτων
Όπως χαρακτηριστικά δηλώνει ο Ιωάννης Μποζοβίτης, Διευθυντής Πωλήσεων της Praktiker Hellas: «Κεντρική σημασία και ρόλο σε αυτό το εξαιρετικά δυναμικό τμήμα εξυπηρέτησης της Εταιρίας, λαμβάνει η σύσταση της ομάδας. Τα έμπειρα στελέχη της, μέσα από την αφοσίωσή τους, έχουν συμβάλει ουσιαστικά στη σημαντική ανάπτυξη και τα συνολικά θετικά αποτελέσματα της υπηρεσίας Praktiker Business. Το 2017, η υπηρεσία θα ενισχυθεί σε επίπεδο στελεχών και θα συνεχίζει εξίσου δυναμικά να παρέχει ακόμα περισσότερες εξατομικευμένες λύσεις και προτάσεις, σε ακόμα περισσότερες επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα».
