Ο Arne Westermann, ειδικός στις online εταιρικές επικοινωνίες και Καθηγητής στο International School ofManagement του Dortmund, διεξήγαγε έρευνα σχετική με τις εικόνες 950 εταιρειών στο διαδίκτυο.
Για την ταξινόμηση των εταιρικών εικόνων online, την οποία και διεξήγαγε εκ μέρους του επιχειρηματικού περιοδικού WirtschaftsWoche, ο Westermann συγκέντρωσε 4.7 εκατομμύρια σχόλια στις πλατφόρμες των social media, όπως το Facebook και το Twitter, και αναζήτησε βαθμολογίες σε φόρουμ και blogs. Τα δεδομένα αναλύθηκαν σε ένα πρόγραμμα υπολογιστή, σε σχέση με την τονικότητα.
Αποτέλεσμα αυτού ήταν ένας πίνακας κατάταξης με 36 μάρκες, με τις καλύτερες εικόνες στον τομέα τους. Στην κατηγορία των χαρτικών, η Pelikan αναδείχτηκε νικήτρια με την καλύτερη εικόνα μάρκας. Η αξιολόγηση του WirtschaftsWoche αναφορικά με το αποτέλεσμα της Pelikan ήταν ότι “με συνολικά 97.4 βαθμούς, η Pelikan είχε σαφές προβάδισμα από την αμέσως επόμενη μάρκα”.
Πηγή: ISM/Prof. Arne Westermann/Faktenkontor/WirtschaftsWoche 2016
