Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιώς, ενόψει του συνεδρίου «Total Business Transformation 2025» και της συμμετοχής σε αυτό του προέδρου του, Βασίλη Κορκίδη, για τις προοπτικές και προκλήσεις του επιχειρηματικού επαναπροσδιορισμού και μετασχηματισμού στη χώρα μας, ενημερώνει τις επιχειρήσεις-μέλη του με τα πρόσφατα στοιχεία ερευνών όσον αφορά την καθυστέρηση της υιοθέτησης της Τεχνητής Νοημοσύνης από ελληνικές επιχειρήσεις και την έλλειψη κυβερνοετοιμότητας, καθώς και για το ενδεχόμενο αλλαγών στις διεθνείς συμφωνίες ΑΙ.
Όπως αναφέρει το ΕΒΕΠ, πάνω από τις μισές ελληνικές επιχειρήσεις δεν έχουν ούτε σχέδιο ούτε πρωτοβουλίες για την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με έρευνα του ΣΕΒ. Μόνο μία στις τέσσερις βρίσκεται σε πιλοτικά στάδια, ενώ το 18% δηλώνει ότι σκοπεύει να ξεκινήσει κάτι την επόμενη χρονιά. Το χάσμα είναι ιδιαίτερα έντονο στις μεσαίες επιχειρήσεις, που πιέζονται ανάμεσα σε ανεπαρκείς υποδομές και έλλειψη ταχύτητας. Η εικόνα αποτυπώνει τη δυσκολία της ελληνικής αγοράς να ευθυγραμμιστεί με τον παγκόσμιο τεχνολογικό ρυθμό.
Μόνο το 4% των οργανισμών εμφανίζεται «ώριμο» στην κυβερνοασφάλεια, σύμφωνα με τη Cisco. Αν και η Τεχνητή Νοημοσύνη χρησιμοποιείται ήδη για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση απειλών, η ανεξέλεγκτη χρήση εργαλείων generative AI δημιουργεί νέους κινδύνους. Το φαινόμενο του shadow AI, οι μη ενοποιημένες λύσεις ασφαλείας και η υποστελέχωση επιβαρύνουν το τοπίο. Οι περισσότεροι οργανισμοί σχεδιάζουν επενδύσεις, όμως απέχουν πολύ από το να είναι πραγματικά έτοιμοι.
Η «Συμφωνία της Σιγκαπούρης» θέτει κοινές ερευνητικές προτεραιότητες για την ασφάλεια της Τεχνητής Νοημοσύνης γενικής χρήσης. Το κείμενο προέκυψε από διεθνή διαβούλευση μεταξύ κυβερνήσεων και ειδικών και εστιάζει στην ποσοτική αξιολόγηση κινδύνου, στην ανάπτυξη αξιόπιστων μοντέλων και στον έλεγχο μετά την ανάπτυξή τους. Η πρωτοβουλία λειτουργεί ως τεχνική πυξίδα χωρίς ρυθμιστική ισχύ, αλλά με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας και της διακρατικής συνεργασίας.
Η AI ξεπερνά για πρώτη φορά την κυβερνοασφάλεια ως βασική επενδυτική προτεραιότητα των τμημάτων IT, σύμφωνα με νέα διεθνή έρευνα της AWS. Το 90% των επιχειρήσεων ήδη τη χρησιμοποιεί, με σχεδόν τις μισές να έχουν φτάσει σε παραγωγική υλοποίηση. Παράλληλα, το 60% έχει ορίσει Chief AI Officer ή αντίστοιχο ρόλο. Όμως, η έλλειψη στρατηγικής, η δυσκολία μετάβασης από το πειραματικό στάδιο και η ανάγκη εκπαίδευσης προσωπικού παραμένουν βασικά εμπόδια.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξετάζει το ενδεχόμενο στοχευμένων αλλαγών στον Κανονισμό για την ΤΝ, κυρίως για να διευκολύνει την εφαρμογή του από τις επιχειρήσεις. Σύντομα αναμένεται Κώδικας Πρακτικής για τα γενικού σκοπού μοντέλα όπως το ChatGPT, ενώ η γενική αρχή είναι ότι η απλοποίηση προηγείται της αναθεώρησης. Η συζήτηση εντάσσεται σε ευρύτερη προσπάθεια ενίσχυσης της ευρωπαϊκής ανταγωνιστικότητας.
Οι ΗΠΑ ανακαλούν τους προγραμματισμένους περιορισμούς εξαγωγών AI chips προς την Ευρώπη, υπό την πίεση της Κομισιόν. Η εξέλιξη ικανοποιεί τις ευρωπαϊκές κυβερνήσεις που είχαν προειδοποιήσει για υπονόμευση της τεχνολογικής στρατηγικής τους. Η αναδίπλωση θεωρείται διπλωματική νίκη, με συμβολή στην εξισορρόπηση των διατλαντικών τεχνολογικών σχέσεων.
Έρευνα του Duke University δείχνει ότι οι εργαζόμενοι που χρησιμοποιούν AI εργαλεία θεωρούνται λιγότερο ικανοί και πιο εύκολα αντικαταστάσιμοι. Το φαινόμενο παρατηρείται ευρέως, χωρίς διαφοροποίηση ανά φύλο, ηλικία ή επάγγελμα. Η κοινωνική προκατάληψη έναντι της χρήσης AI μπορεί να λειτουργήσει αποτρεπτικά, παρά τα πρακτικά οφέλη. Έναν χρόνο μετά την πλήρη αυτοματοποίηση του customer service, η Klarna επανέρχεται στην ανθρώπινη εξυπηρέτηση. Παρά την επιτυχία των AI chatbots, η εταιρεία παραδέχεται ότι η απουσία προσωπικής επαφής έβλαψε την εμπειρία. Στο νέο μοντέλο συνδυάζεται η ταχύτητα της AI αλλά πάντα με την ενσυναίσθηση του ανθρώπινου παράγοντα.
