Σε περίοπτη θέση στην ατζέντα των προτεραιοτήτων της Κλουκίνας Λάππας εξακολουθεί να βρίσκεται το e-shop του κύριου brand της εισηγμένης mothercare.gr, ακόμα και μετά το τέλος της πανδημίας.
Σύμφωνα με όσα αναφέρονται στα οικονομικά αποτελέσματα του α' εξαμήνου του 2022, o όμιλος πέρα από τις υπόλοιπες δραστηριότητές του στο Real Estate, «συνεχίζει να επενδύει στο ηλεκτρονικό εμπόριο, επανεξετάζοντας το σύνολο των σημείων πώλησης που διαθέτει και την κερδοφορία κάθε σημείου ξεχωριστά, με στόχο τον βέλτιστο χειρισμό, παράλληλα με τη διαχείριση του κόστους λειτουργίας, με γνώμονα τη συνεχή βελτιστοποίησή του».
Για τη σημασία του e-shop είχε αναφερθεί στο BusinessNews.gr η CEO του ομίλου Βιολέτα Λάππα στον απόηχο της πανδημίας:«Δεν είμαστε από τις εταιρείες που θα αφήσουμε πίσω την τεχνολογία, εφόσον τα μαγαζιά είναι πλέον ανοιχτά, καθώς είναι επιταγή της εποχής. Πλέον, η χρήση του e-shop από τους καταναλωτές μας έχει σταθεροποιηθεί και πλέον κινείται γύρω στο 15% του μηνιαίου τζίρου, δείχνοντάς μας ότι εξακολουθεί να παραμένει ένα ισχυρό εργαλείο, του οποίου τις δυνατότητες θα τις δούμε ακόμα περισσότερο και στο μέλλον», ενώ είχε κάνει λόγο και για την ιδιαίτερη συμβολή ως συμπληρωματικό εργαλείο, των Social media.
Σύμφωνα με την κυρία Λάππα, οι δύο μεγάλες προκλήσεις του 2022 για το λιανικό εμπόριο είναι η διατήρηση ενός ικανοποιητικού στοκ που θα διοχετεύεται σε όλα τα μαγαζιά της επιχείρησης, αλλά και η σωστή διαχείριση των ανατιμήσεων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ένα ακόμη βήμα της εταιρείας προς την αναπτυξιακή της στρατηγική και την αύξηση των πωλήσεων της ήταν το λανσάρισμα του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην Ρουμανία, το οποίο πλέον λειτουργεί παράλληλα με αυτό της Ελλάδας. Το mothercare.ro ξεκίνησε στις 7 Νοεμβρίου 2020 σε μια χώρα που χαρακτηρίζεται από τη μεγάλη εξοικείωση των καταναλωτών με το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μέσα στο 2021, έχοντας συμπληρώσει σχεδόν 3 μήνες λειτουργίας ήταν το δεύτερο σε πωλήσεις κατάστημα της εταιρείας, με δυναμική που συνέχισε και μέσα στο 2022.
