Αντοχές στην ενεργειακή, μετά την πανδημική κρίση, επιδεικνύει η βιομηχανία των ελληνικών καλλυντικών, διατηρώντας και την αναπτυξιακή της πορεία και στο κομμάτι του e-shop.
Είναι χαρακτηριστικό ότι παρά την αύξηση πρώτων υλών σε ποσοστό περίπου 20%, ο συγκεκριμένος κλάδος της βιομηχανίας έκλεισε το 2021 με αξία 1 δισ. ευρώ και εξαγωγές πάνω από 400 εκατ. ευρώ.
Κατά πρόσφατη έρευνα του Πανελλήνιου Συνδέσμου Βιομηχανιών και Αντιπροσώπων του κλάδου (ΠΣΒΑΚ), οι πιέσεις στο κανάλι του supermarket κατά το δεύτερο έτος της πανδημίας φαίνεται να αντισταθμίστηκαν από την ανάπτυξη των διαδικτυακών πωλήσεων, ειδικά στο κανάλι του φαρμακείου, βοηθούντων και των e-shops, ενώ οι εξαγωγικές δυνατότητες του κλάδου ξεπερνούν σήμερα τα 500 εκατ. ευρώ.
Παράλληλα, σύμφωνα με τον Πρόεδρο του Δ.Σ. του ΠΣΒΑΚ, Θ. Γιαρμενίτη, σημαντικές προκλήσεις για τη βιομηχανία παραμένουν οι πολεμικές επιχειρήσεις στην Ουκρανία, η αύξηση του κόστους των α’ υλών κοντά στο 20%, την ενεργειακή κρίση και την αύξηση του μεταφορικού κόστους.
Από την πλευρά του, ο Παναγιώτης Μπορέτος, Διευθύνων Σύμβουλος της IRI μίλησε σε πρόσφατη ημερίδα για μείωση το 2021, κατά 2,3% των πωλήσεων των προϊόντων ατομικής υγιεινής και ομορφιάς στο κανάλι των σούπερ μάρκετ σε σχέση με το 2020, επισημαίνοντας, ότι από όλα τα είδη που διακινούνται στο κανάλι, ο τομέας των προϊόντων ατομικής υγιεινής βασίζεται περισσότερο στις προσφορές και τις εκπτώσεις.
Σύμφωνα με τον ίδιο, εκτιμάται ότι οι ηλεκτρονικές πωλήσεις καλλυντικών δύνανται να ενισχυθούν φέτος κατά 30% συγκριτικά με το 2020, ενώ ήταν η συμβολή του e-commerce, που κατάφερε να ισοσταθμίσει τις απώλειες του 2020, οι οποίες τελικά συγκρατήθηκαν στο 10,3%.
Όπως προκύπτει από στοιχεία του ΠΣΒΑΚ, η συνολική αξία της ελληνικής αγοράς σε τιμές χονδρικής το 2020 τελικώς διαμορφώθηκε σε 620 εκατ ευρώ, έναντι 691 εκατ ευρώ το 2019, με το ηλεκτρονικό εμπόριο να συμβάλει στον περιορισμό των απωλειών.
Μάλιστα, προβλέπεται, από εκτιμήσεις του Συνδέσμου, να διατηρηθούν τάσεις που αναδύθηκαν στην πανδημία, όπως -για παράδειγμα- η στροφή των καταναλωτών στα e-shops, η οποία επιταχύνθηκε σημαντικά λόγω των περιοριστικών μέτρων.
Εξάλλου, σε αυτό το πλαίσιο, τόσο τα πιο καθιερωμένα κανάλια, όπως τα διαδικτυακά φαρμακεία, όσο και τα αναδυόμενα, όπως το e-grocery, σημείωσαν υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης, ενώ σημαντική πτώση εμφάνισαν τα εξειδικευμένα καταστήματα.
Για τον συγκεκριμένο τομέα μιλά στο BusinessNews.gr ο καθηγητής Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών Γιώργος Δουκίδης, επισημαίνοντας «οι πρόσφατες έρευνες έχουν δείξει πως ο συγκεκριμένος κλάδος είναι ανάμεσα σε αυτούς που εξακολουθούν να αναπτύσσονται συνεχώς στο ηλεκτρονικό εμπόριο, με μεγάλη διείσδυση στο κοινό που κάνει κατά κόρον ηλεκτρονικές αγορές και ειδικά στις νεαρές γυναίκες, αυτές που ονομάζουμε ‘’millenials’’, δηλαδή τις 25-44 που βρίσκονται στην αγορά εργασίας και είναι πιο εξοικειωμένες με την τεχνολογία».
E-shops γνωστών brands: Ανάπτυξη και συμπληρωματική λειτουργία με τα φυσικά σημεία πώλησης για 2021-2022
Μπορεί τα e-shop να μην χάνουν τη δυναμική τους, αλλά για τις εταιρείες καλλυντικών φαίνεται ότι ο κεντρικός πυρήνας είναι τα φυσικά σημεία πώλησης, καθώς τα γνωστά brands εξακολουθούν να επενδύουν σε αυτά, παράλληλα με την αναδιαμόρφωση και την εξέλιξη και των sites τους, από τα οποία ο καταναλωτής μπορεί να παραγγείλει με ένα κλικ.
Για την Sephora Greece, το ηλεκτρονικό εμπόριο των καλλυντικών παραμένει ένας τομέας που έχει και θα συνεχίσει να έχει μεγάλη ανάπτυξη. Η εταιρεία είδε τις πωλήσεις της στο e-shop να εκτοξεύονται στο 100% σε σχέση με το 2019 λόγω των κλειστών καταστημάτων πώλησης, ενώ και το 2021 ήταν σε θετικό έδαφος, αν και όχι στην ίδια κορύφωση.
Σύμφωνα με στέλεχος της εταιρείας, βέβαια, «ο πυρήνας και το dna της εταιρείας παραμένει το retail και η άμεση επαφή με τον πελάτη, η Sephora Greece θα εξακολουθήσει την συνεχή ανάπτυξη του e-shop. Ωστόσο, υπάρχει η εκτίμηση ότι μέσα στα επόμενα χρόνια, θα έχει όλο και μεγαλύτερη συμβολή στα συνολικά έσοδα και στον τζίρο της εταιρίας. Είναι χαρακτηριστικό ότι για το 2020 η συμβολή των εσόδων από το ηλεκτρονικό κατάστημα στο συνολικό τζίρο της εταιρίας ήταν γύρω στο 10%, ενώ οι εκτιμήσεις για το 2021 μπορεί να πλησιάσουν το 15%».
Gavrilis Group: Τριάντα χρόνια με 30% εξαγωγές
Η εταιρεία Gavrilis Group με brands όπως η Tommy G φέτος συμπληρώνει τριάντα χρόνια λειτουργίας της, αναπτύσσοντας ισότιμα τόσο το κανάλι των λιανικών πωλήσεων, όσο και αυτό της ιδιωτικής ετικέτας καλλυντικών και του e-commerce, το οποίο ξεκίνησε να ενεργοποιείται από τις αρχές του 2020 λίγο πριν την έλευση του κορονοιού.
Όπως αναφέρει η Toύλα Γαβρίλη, marketing manager στην Gavrilis Group «η ανάπτυξη του e-shop μας ήταν ένα project που το συζητούσαμε αρκετό καιρό στην εταιρεία και τελικά ξεκίνησε τη λειτουργία του λίγο πριν αρχίσει ο κορονοϊός. Εν μέσω πανδημίας υπήρξε απότομη ανάπτυξη και εκτόξευση των παραγγελιών μέσα στο lockdown, αλλά πλέον τα πράγματα έχουν ομαλοποιηθεί, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν υπάρχει κινητικότητα, το e-shop είναι κάτι που το πιστεύουμε και θεωρούμε ότι θα αντέξει στο χρόνο».
Σε αυτή τη φάση, όπως αναφέρει η ίδια, το «eshop είναι μια συμπληρωματική επένδυση και αποτελεί πλέον ελάχιστο ποσοστό των πωλήσεων μας«, προσθέτοντας ότι αυτό που γίνεται στην παρούσα φάση είναι μια συντονισμένη επένδυση σε google ads, αλλά και facebook ads. Αυτό, ωστόσο, θα γίνει συμπληρωματικά, όχι μόνο για την προώθηση του e-shop μέσω διαδικτύου, αλλά και τις πωλήσεις στα καταστήματα.
Για το στέλεχος, στόχος της εταιρείας είναι η συνδυαστική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος με τα φυσικά σημεία πώλησης, καθώς για την Tommy G μετρά πολύ και η εμπειρία συνδυαστικά το ηλεκτρονικό κατάστημα με τα φυσικά σημεία πώλησης: «Ακριβώς επειδή τα καλλυντικά και ειδικά αυτά που μπαίνουν στο πρόσωπο μιας γυναίκας είναι ένας ευαίσθητος τομέας, η πελάτισσα θέλει να τα δει από κοντά, δεν νομίζω ότι θα σταματήσει ποτέ η παρουσία των προϊόντων μας στα καταστήματα».
Καταλήγοντας, η κ. Γαβρίλη αναφέρει ότι από την εταιρεία δίνεται μεγάλη σημασία και στις εξαγωγές, οι οποίες πλέον αποτελούν κομμάτι 30% του τζίρου. Ήδη γίνονται εξαγωγές σε όλο το κόσμο και η εταιρεία θα συμμετάσχει για μια ακόμα φορά στην μεγαλύτερη εκθεση καλλυντικων Cosmoprof Bοlogna.
